売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感が違いました
ローンの審査に不安がありましたが、担当者さんには、前例なども踏まえてご説明いただき、不安が軽減されました。
またご自身の経験に基づくアドバイスをいただき、大変参考になりました。
物件を気に入って、他社からの紹介で東急リバブルさんにたどり着きましたが、リバブルさんの取り扱い物件で、本当によかったです！
安心感が違いました。
センターからの返答
この度はご自宅購入において弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご安心いただけたとのご感想をいただき、安心いたしました。
また新居前でご家族そろって記念写真まで共有くださり、大変うれしく思っております。
今後のお励みとさせていただきます。
これからも安心安全の不動産取引を心がけ、精進いたします。
しっかりとフォローしてくれたのでありがたかった
良い物件が見つかってから購入申込まで、本当にスピーディーな対応だった。
わからない点については、当日か遅くても翌日までには必ず回答をもらえたので、とても安心した。
隣地との境界ブロック塀のことで不安に感じていたが、土地の引渡し後もしっかりとフォローしてくれたのでありがたかった。
センターからの返答
この度はマイホーム建築のための土地購入おめでとうございます。
Ｋ様ご家族の人生のイベントに携わることができ、大変うれしく思っております。
また安心いただけたとのご感想をいただき、ほっとしております。
スピードこそが最大のサービスと心得、今後も精進してまいります。
予想以上の金額で契約できました
この度、ご縁があって東急リバブルさんに売却をお願いしました。
初めての事で、何もわからずお電話で相談したところ担当者さんが親身になって下さり、ありがたく思います。
コロナ禍で東京に行けずにいると、こちらまで来て下さり相談にのって頂けて、ホッとしました。
こちらの質問にも丁寧なご返事を頂けて、売却もスムーズに、予想以上の金額で契約できました。
こちらにお願いして、良かったと思います。
担当者さん、お世話になりました。
どこかない？と聞かれたらリバブルさんを紹介したいです。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
コロナで大変な状況の中、共有者様の代表者としてお問合わせからご決済までの手続き等、迅速にご対応して頂き本当に助かりました。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
丁寧なご対応にも感謝しております
最初から最後までとても親身に相談に乗って頂きました。
丁寧なご対応にも感謝しております。
また不動産会社を利用させていただく際には、東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
出来れば、同じ方に担当をお願い出来たら嬉しいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の多大なるご協力のお陰で、無事お取引を完了させることが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かお悩みのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
確定申告アドバイス機能無し
確定申告アドバイス機能無し。
不満。
センターからの返答
I様
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立つことができて、非常に嬉しく思います。
ただ、ご指摘いただきました弊社の確定申告会がご売却のお客様に対応していなかった点は大変申し訳ございませんでした。
今後の会社の課題として、しっかり受け止めて参ります。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
コロナ禍とはいえ、一年もかかってしまいました。
担当者さんには、お世話をかけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、ご満足をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
言うことなしです
全てにおいて、完全でした。
その後のフォローが完ぺきで、言うことなしです。
センターからの返答
"M様
この度は弊社へご売却、ご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、誠に恐れ入ります。
今後とも不動産の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。"
些細なことも丁寧に対応していただきました
親身になって相談にのっていただき、些細なことも丁寧に対応していただきました。
家族への配慮もあり、とても満足しております。
今後も何かあれば、同じ担当者でお願いしたいと思います。
センターからの返答
"この度は誠にありがとうございました。
完成前の建売住宅をお買い求めいただき、ご不安な事もあったかと思いますが無事お取引を終える事が出来、私もほっとしております。
お客様とご一緒に外壁や壁紙、住宅設備等のカラーセレクトを行った事が想い出深いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。"
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
今後も何か困ったことがあった時はご相談に乗っていただけると嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍ではございましたが、本当に良いお客様にめぐり逢うことができ、私も感謝しております。
O様のご協力でお取引が完了できましたこと、御礼申し上げます。
今後のO様のご健勝をお祈りいたします。
ありがとうございました。
ご尽力頂けたなと思うには至りませんでした
引渡しから３週間弱経ちました。
ありがとうございました。
エリアを限定して２年ほど、土地〜中古まで探していました。
大手から個人店まで複数の業者様とお付き合いしましたが、結果御社にお世話になることになりました。
一般の不動産情報サイトからコンタクトしたその日のうちに申込までご対応頂き、希望の物件を購入することができました。
ありがとうございました。
結果的に大きなトラブルなく、予定期日に引渡しが完了しましたことは感謝しております。
一方、専任の両手仲介だったこともあるかもしれませんし、売主様の対応もあるかもしれませんが、全般買主であるこちら側の希望が通るようにご尽力頂けたなと思うには至りませんでした。
最も印象的なことは、売主様側の何かの不手際（お聞きしましたが明確な回答なし）のため、玄関周りの工事が未完了（外壁が剥がれた状態）、かつ排水枡が詰まった状態（当方からの指摘で発覚）でも引渡しを完了したことです。
その後、数日以内で対応頂きました。
今回のお取引では、いろいろと勉強させて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でのお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安やご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
仲介業者として状況の正確な把握や、Ｋ様との情報共有と課題の解決において、もっとできることがあったと感じております。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
何かお困り事がございましたら、ご相談いただければと存じます。
