売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総論、満足しております
総論、満足しております。
まだ取引の中で残論点があり、そちらの対応次第で評価は大きく変わると思いましたので、現時点の評価を記載させて頂きました。
センターからの返答
こちらこそC様には大変お世話になりました。
販売から引渡しまで、色々とご相談に乗っていただき助かりました。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
もう少し会社としてできることがあったのでは
良かった点
人柄が穏やかで、細かい部分も相談させて頂くことが出来ました。
問い合わせの回答内容や不動産取引に関する最近の情勢など、知識はしっかりされていると感じました。
今回の取引でご縁のあった他社の担当者の態度とは異なり、対応や教育など流石大手だと思いました。
悪かった点
今回は不動産仲介のお取引でしたが、結果的に売主の説明にいくつか不備がありました。
売主側の問題ではあるのですが、当方との契約はリバブルなので、担当者の方任せではなく、もう少し会社としてできることがあったのではと思うところはありました。
安くはない手数料ですし。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、住宅ローンのお手続きやお引越し手続き等、迅速にご対応頂きありがとうございました。
K様のご協力があったからこそスムーズなお取引が出来たと感じております。
ご契約後のお手続きに際し、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
おかげでとても楽しい売却期間を過ごせました
マンションを売却して、実家を解体・建て替えして「終の棲家」にしようか・・・迷っていました。
とりあえずネットで一括査定を３社に申し込んだところ、一番積極的に足を運んでもらったのがリバブルさんの「おふたり」でした。
マンション売却とは関係のない、解体・建て替え等全く見当がつかなかった不安部分を、「おふたり」には私達が納得できるまで丁寧に対応していただき、そして安心してマンション売却する気持ちになりました。
専属契約後は、担当者さんおひとりできちんと対応していただき、３ヶ月程で早く売却でき、今は秋の新築完成を楽しみにしています。
居住中の内覧等心配事もありましたが、それも含め、担当者さんのおかげでとても楽しい売却期間を過ごせました。
ありがとうございました。
感謝してます。
センターからの返答
Ｍ様、この度は数ある不動産会社の中から御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
早期でのご売却が出来ましたことも、ご内覧時の温かいご対応や、迅速な書類のご準備等、Ｍ様にご協力頂いたからこその結果だと感じております。
楽しい売却期間をお過ごし頂けたとの事で私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお声かけください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
誠実な対応や人柄があり判断しました
コロナ禍のため、物件所在地と遠隔地のリモート決済を初めて体験。
リモート決済には不安もありましたが、決定した背景に、御社ご担当者のこれまでの誠実な対応や人柄があり判断しました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
名古屋から遠方にお住まいということで、移動のご負担を極力ないようにしたいという思いでご提案させて頂きましたが、リモートということで事前の書類のやり取りやお手続きでS様に動いて頂き大変なことも多々あったかと思います。
ですが、とても丁寧にご協力頂き私も非常に助かりましたしいつも迅速に対応して頂き誠にありがとうございました。
今後はお仕事関係での不動産のご相談もですが、また何かお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
スムーズに取引を終えることができました
マンション購入に引き続き、売却もお願いさせていただきました。
購入時同様、全て安心してお任せすることができ、スムーズに取引を終えることができました。
センターからの返答
Y様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回、購入のお手伝いもさせていただきましたが、無事にＹ様ご家族のお住み替えのお手伝いができましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
様々な場面で、Ｙ様とは綿密なお打合せをさせていただきましたが、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
Ｙ様のご協力なしには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと思います。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでも弊社をご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
万全を尽くしていただいたと感じています
新型コロナ禍でも万全を尽くしていただいたと感じています。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。
県外からのご相談で大変だったかと存じますが、K様にはいろいろとご協力いただき助かりました。
決済は私が立ち会えず申し訳ございません。
名古屋にお越しになられる際はお会い出来ますと幸いです。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急さんを選択して正解でした
契約希望金額を高く設定したので、実際契約に至るのはかなり難しいと予想していましたが、担当された方並びに関係スタッフの皆さんのおかげで半年ほどで契約に至り、感謝しています。
東急さんを選択して正解でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から御器所センターにてご成約を頂き誠にありがとうございました。
土地のご契約から測量の実施・解体工事・ご決済までスムーズなお取引となりましたのもＳ様のご協力があってこそでございました。
Ｓ様には遠方より度々御器所センターへご足労を頂くなど誠にありがとうございました。
また何かございましたら、不動産に関わること以外でも結構ですのでお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
あきらめない姿勢に大変安心を致しました
今回私共がお願いした土地の売却は、特殊なケースだった様で、当初他の会社様にも依頼をさせて頂きましたが、良い解決策が見つからず、大変困っておりました。
担当者様にもお声掛けをさせて頂いておりましたが、本当に困っていたタイミングでご連絡を頂き、藁にも縋る思いで相談をさせて頂きました。
難しい事案でも面倒臭がらず、あきらめない姿勢に大変安心を致しました。
仕事をするという事はこういう事だと感じました。
結果、非常に満足する形で、土地の売却ができました。
担当者様をはじめ皆様には、大変感謝を致します。
有難うございました。
また、何かありましたら、東急リバブル（株）様にお願いをしたいと思います。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様からご依頼をいただいた当初は、初めてのケースということもあり、どのようにご売却を進めることが最適なのか、悩む部分もございました。
結果的に、費用も抑えることができてご満足いただけるお取引になりましたことを、大変嬉しく思います。
M様にも、共有者様等の取りまとめをして頂き、大変助かりました。
ありがとうございます。
今後もお困りのことがございましたら、是非弊社へご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
満足し購入することができました
大変お世話になりました。
問い合わせをしてから約２ヶ月で購入を決めました。
一度探すことを中断しようと思いましたが、担当者様の熱意に圧倒されまして、見学していた物件を再度検討し購入しました。
細かい所まで一緒に確認して下さったので、満足し購入することができました。
他社にも相談していたのですが、担当者様ほど寄りそってもらえず、一度面談したのみです。
契約後も迅速な対応を続けて頂けて、安心して決済日を迎えることができました。
大きなお金が動く為一つ一つの手続きを、これで良いのか、不備はないか不安でした。
本当に心強かったです。
上司の方にも対応して頂きましたが、チームワークの強さを感じました。
またご縁がありましたらぜひ御器所店、担当者様にご連絡させて頂きます。
センターからの返答
Ｉ様、この度はマンションのご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。
Ｉ様にはお忙しい中、住宅ローンの手続きやお引越しのお手続き等、迅速にご対応いただき大変助かりました。
ご満足いただけたとのことで私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
