売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイスもいただけてとてもたすかりました
コロナで行き先が不安になっている中、成約ができて安心しています。
東急リバブルさんの販売力だと感じました。
販売していく中で、いろいろ相談にのってくれて、アドバイスもいただけてとてもたすかりました。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
コロナ禍の中とても不安でしたね。私も初めての経験だった為、正直不安でした。
しかし良いお取引きが出来まして本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応も早く的確で、はきはきとした明るく頼れる印象
収益と多目的利用での購入の為、税金、サービス面は私側での対策と手配にて進めさせて頂きました。
生まれ育ちと現在の自宅も購入物件から近い場所で、この近辺に合計してかなり永い間住んでおります。
今回対応頂きました成増センターの担当者さんは、対応も早く的確で、はきはきとした明るく頼れる印象の方です。
センター長、成増センターの皆様、有難う御座いました。
引き続き何卒宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の慣れ親しんだエリアでご購入のお手伝いが出来ました事大変光栄に思います。
また、大変お忙しい中書類等のご準備を行っていただきまして誠にありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもご相談くださいませ。
有言実行の素晴らしい対応でした
担当者Ａさんには本当に満足のいく対応をしてもらい感謝しています。
全く申し分ありません。
有言実行の素晴らしい対応でした。
総合的な評価の②にただ１つだけ「やや思う」を付けたのは、他社に比べると売却後の対応が薄いと思います。
インパクトのある対応をして頂ければ「また次回も東急リバブルで」と思うのですが。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄です。以前ご依頼頂いていたマンションのご売却の件ではＫ様のお力になる事が出来ませんでしたので、今度こそはという思いでお手伝いをさせて頂きました。
ご契約～お引渡しまでの間、Ｋ様に建物の解体や測量の立会い、関係各所とのやり取り等にご協力頂いたお陰でスムーズにお引渡しまで完了することが出来ました。
また、売却後の対応につきましても頂戴したご意見を基に改善に努めさせていただきます。
今後もお困りの事がございましたら、今までと同様にお気軽にご連絡下さい。この度は、誠にありがとうございました。
今回購入の後押しをして下さったのも担当者さん
担当者様
大変お世話になりました。
元々、「購入は考えていないけど、物件を見てみたい」という妻が問い合わせた事がきっかけでした。
初回から丁寧にご案内を頂き、物件もいくつかご紹介して下さいました。
その後、しばらく物件の内見はしておらず、購入も考えておりませんでした。
ある日、妻が「近くに良さそうな物件があるし、少し値下がりしたよ」と話がありました。
貴社取扱いの物件だったので、「担当者さんに連絡してみて」とお電話したのがきっかけでした。
真面目で誠実な人柄が印象に残っており、”リバブル＝担当者さん”ですぐにご連絡すると、内見まで非常にスピーディーでした。
今回購入の後押しをして下さったのも担当者さんでした。
豊富な知識で色々アドバイスを頂き、購入する決心がつきました。
おかげ様で大変良い物件に出会えたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
K様から最初にお問い合わせを頂いてから、今回ご購入頂いたお部屋のお問い合わせを頂くまでに間が空いていたにも関わらず、わざわざご連絡を頂けたことを大変嬉しく存じます。
またご購入の後押しが出来たということで、K様のお役に立つことができ、光栄に思います。
また何かK様のお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけを頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
担当者を信頼して満足出来る物件に辿りつきました
果たして私に物件が購入出来るのか？そんな不安を抱きつつ、初めてお店を訪問しましたが、丁寧で印象が良かったです。
接客ブースも区切られ、落ちついて話が出来ます。
担当者はさわやかで接客態度も素晴らしい方でした。
客の要望を第一に「好みを理解してくれる」担当者であり、人それぞれ好みが違うと思いますが、私の好み、私の意志で決められるよう、気持ち良く進めて頂けたと思います。
客に寄り添い自分のことのように考えてくれる営業スタイルです。
見学を重ねても嫌な顔はせず、むしろ「好みがわかってきました！」という嬉しそうな様子が印象に残っています。
そのため妥協は一切ありませんでした。
私が疑問に思ったり質問をする前に、念入りに調査をしていて下さり、そこまでしてくれるのか、と感謝した程です。
不動産は大きな買い物です。
信頼できる担当者との出会いが一番重要であったと感じています。
担当者を信頼して満足出来る物件に辿りつきました。
「縁」を頂き感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。
東急リバブルを選び良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
勿体ないお言葉で、大変恐縮でございます。
O様が私に、ご意見等を共有していただき、信頼を寄せていただけたことが、今回のご「縁」に繋がったと思います。
私こそ私を信頼いただき、感謝でございます。ありがとうございました。
新しいお住まいも、弊社事務所近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
迅速、丁寧な気持ちの良い対応に感謝
迅速、丁寧な気持ちの良い対応に感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご遠方にお住まいでございましたが、ご契約のお手続きや登記のお手続きにご協力頂き、感謝いたします。
今後も、不動産に関するご相談がありましたらなんでもお声掛けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
親切、ていねいに説明して頂け安心してすごせました
連絡を取った時にすばやい対応をして頂き、とても心強かったです。
親切、ていねいに説明して頂け安心してすごせました。
とても満足しております。
友人にも紹介させて頂きましたが、とても喜んでおります。
今後も何かあればご相談したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
ご安心してお取引を頂けたとの事、大変嬉しく思います。
お客様のご案内の際、T様に親切なご対応を頂いたからこそ買主様とのご縁に繋がったかと存じます。
ご多忙の中、お買い替えでご売却・ご購入の両方のお手続きにもスピーディにご対応頂き本当に有難うございました。
ご紹介頂いたM様についてもお住み替えが進んでおりますが、しっかりと責任を持ってお手伝いさせて頂きます。
これからも何かお役に立てる事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
御社にお願いして大変満足しています
若い営業担当者さんでしたが、大変親身に対応して頂きました。
相談から1年、契約から半年と長期に渡りましたが、連絡をたやさず、常に進捗の報告やこちらの意見を尋ねてくれました。
御社にお願いして大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
いつもお伺いした際に業者の私に対してご親切ご丁寧に、また気さくにお話頂き、Ｋ様の為に何としても良いご条件でのお話をお持ちしたい。という一心で営業活動を頑張って参りました。
そしていつも元気にはしゃいでいらっしゃったお嬢様方のことは一生忘れないと思います。
私も早く結婚したいという衝動に駆られるくらい見ていてお幸せそうで羨ましいばかりでした。
私も幸せな家庭が築けるよう頑張ります。
余談が過ぎましたが、Ｋ様よりお褒めの言葉を頂く事が出来て大変嬉しく思っております。
今後どんな些細なことでも結構ですので、不動産に関してお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
Ｋ様からのご連絡お待ちしております。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最後まで安心してお任せすることが出来ました
近隣の成立の事例などを見せて頂きながら、売却までの流れをわかりやすくご説明下さり又、随時、途中経過のご報告をお電話や郵送にて頂き、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
お陰様で大変満足のいくかたちで売却させて頂くことが出来、感謝しております。
今後、知り合いの方から売却等、不動産のご相談がありました際は、是非とも東急リバブルさんと担当者さんをご紹介させて頂きたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
アフターフォロー等もしっかりしてとても良かった
このたびは、大変お世話になりありがとうございました。
東急リバブル、担当者さんに出逢っていなかったら、マイホーム購入は実現しなかったと思っており、とても感謝しています。
初めての事ばかりで何もわからない私達にいつも、親切、丁寧に、教えていただき、アドバイスもしていただいたので、購入前の不安は無くなり、最後まで安心してお任せすることができました。
他の不動産取引だったら、購入までの考えにはならなかったと思っているので、東急リバブルさん、担当者さんだったから夢のマイホームを持てて本当に感謝しています。
アフターフォロー等もしっかりしており、とても良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉、誠にありがとうございます。
私としてもＳ様の人生の一大イベントであるマイホームのご購入に携わらせていただき嬉しく思っております。 お二人の笑顔を見るたびに何としてもお力になりたいと思い誠心誠意ご対応させていただいた次第でございます。誠にありがとうございました。
今後も不動産に関しご相談や些細なご不明な点でも結構ですのでお気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
改めましてこの度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
