売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命対応頂けた
一生懸命対応頂けた。
現不動産企業は業務毎に事業会社化されており、業務連携が煩雑となっており不満を感じていた点に対して、適宜アドバイス・対応頂けた点。
センターからの返答
この度は、ご契約ありがとうございました。
販売のご依頼を頂いた３件の投資用区分マンションのうち１件をなんとか取り纏めさせていただき安堵しています。
価格面では、当初のご希望には若干不足しましたが、保有期間のトータル収支の収支を細かく確認して、最終的にご理解、ご納得いただき感謝しております。
引き続き、ご依頼頂いている2件の成約を目指し頑張って参ります。
希望通りの値段で売却出来た
良かった点
１．連絡をスムーズに取れるので安心して取引出来たこと。
２．担当者の話し方が優しいこと。
３．希望通りの値段で売却出来たこと。
悪かった点
１．契約する時にマンション売却の重要事項説明が買主に対してだけだった為、後で分からないことが出てきたこと。
２．売買契約書と重要事項説明書のファイルの表紙が分厚いので重すぎる。
見た目には立派ですが使いづらい。
また背表紙にマンション名が書いてあれば、売却物件と購入物件の区別がしやすいと感じた。
媒介契約でお世話になる間は頻繁に開くので、利便性を重視した方が良いと思う。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社にて今回で４度目のお取引となりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご売却は、お引っ越し前にもかかわらず内覧のご協力をいただけまして、ご希望での金額にて売却できたものと考えております。
また、ご契約の際にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ありません。
契約書ファイルについての貴重なご意見をいただき、社内で検討させていただきたく存じます。
何かご不便なこと等ございましたら、LINEでも電話でも、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
内見の調整含めスピーディーに対応いただけました
こちらの意図を組み、内見の調整含めスピーディーに対応いただけました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご希望のお部屋が見つかりましたこと、おめでとうございます。
K様は内覧時からお引渡しの日まで、すべてにおいて迅速にご対応いただきましたことが、印象に残っております。
私に至らなかった点も多々あったかと思いますが、今後ご不明なことがございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
真摯に対応頂きました
真摯に対応頂きました。
センターからの返答
この度は再度当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
サブリースの解除の件で、前回ご売却頂いた物件と手続きが異なったことからS様にもご面倒をお掛けしましたが、ご協力を頂けたお陰で無事ご決済頂くことができました。
ありがとうございました。
もう一つの物件につきましても、ご決済の準備を進めて参ります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速な対応が安心できました
何よりも迅速な対応が安心できました。
様々な案件をかかえている中でも常に顔がこちらを向いている印象で、信頼感が大きくなりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足のいくお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
お取引の中で、ご心配やご不明点をお掛けすることもありましたが、様々なご協力を頂けたからこそ無事にお引渡しを迎えることができました。
改めまして、ありがとうございました。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
決済時の打合せ不要はよかった
決済時の打合せ不要はよかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様に多大なご協力を頂き、無事かつスピーディーにお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
リフォーム工事の完成、ご入居が楽しみですね。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛けください。
Ｓ様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
子供達の家のことも相談したい
あるなら次回も、なんなら子供達の家のことも相談したいと思っています。
センターからの返答
この度は、Ｋ様のお買換えのお手伝いが出来、非常に嬉しく思っております。
ご購入手続き・ご売却手続き、全てがスムーズかつ無事に完了できました事、心より感謝申し上げます。
お子様のお家購入、心より楽しみにしております。
その他でも、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛けください。
K様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
良い条件ですぐに売却することができました
以前住んでいたマンションの売却をお願いしました。
現マンション購入の際の担当者と同じ方でしたので、信頼関係もできており安心してお任せすることができました。
駅近・南向き物件と言う条件的な要素はあるかもしれませんが、良い条件ですぐに売却することができました。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社がある中、弊社を選任いただきましてありがとうございます。
２度目のお取引をお任せいただいたということもあってご信頼いただきとても感謝しております。
ご条件的にもとてもお気に召していただき、お取引もスムーズに完了致しました。
お忙しい中ではありましたが、ご協力いただきありがとうございました。
今後、再度お困りの際にはどんなことでも構いませんのでご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
熱心なところ
熱心なところ。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご成約に至るまで期間を要しましたが、無事お引き渡しを迎えることができ嬉しく思っております。
K様の迅速なご対応、ご協力のおかげで、スムーズにお取引を終えることができました。
また何かお力になれることがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
他人行儀ではないところが好感をもてた
良かった点
事前連絡や、自分だったらこういう考え方をするという他人行儀ではないところが好感をもてた。
悪かった点
いい意味でも、こちらから聞かないと情報が出ない。
丁寧に説明してほしいところもあった。
センターからの返答
この度は、不動産購入についてお任せいだき、誠にありがとうございます。
ご決済までタイトな期間でしたが、Ｍ様の協力もあって無事にご決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
今後は情報を先回りしご提示できますよう努めて参ります。
引き続きご相談などございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
