売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても気持ちの良い買い物となりました
最初、中古マンション購入を考え、東急リバブル、その他不動産会社へネットから登録したところ、一番最初に御社担当者さんからご連絡がありました。
他の不動産の方とやりとりもしていたのですが、最後まで私達家族の事を親身に考え、お付き合いして頂いたのは担当者さんだけでした。
物件を探しているうちに色々と事情が変わり、中古マンションから中古戸建、その他の条件も色々と変わる中、担当者さんは嫌な顔をせず、丁寧かつ迅速にご対応して下さり、今回指定した期限内に購入させて頂く事となりました。
最初から最後まで、相手の身になって考え、質問した事にもすぐ答えてくれるので、とても信頼の出来る担当者さんにご対応してもらい本当に良かったです。
今回とても気持ちの良い買い物となりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Ｆ様にとって今後のご生活スタイル等様々な条件を考慮された上で、マンションも戸建も共にご見学頂いた上で
ご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
たくさんの不動産業者よりご連絡があったかと思いますが、いつも快くご対応頂き嬉しかったです。
大変お忙しいなかで、Ｆ様ご家族の皆様にもスケジュール調整のご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
Ｆ様とのご縁を今後も大切にしていきたいと心より思っております。
今回の取引において、Ｆ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
とても感謝しています
センター長様、担当者様には大変お世話になりました。
終始安心してお任せすることが出来、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しに必要な手続き等の中で、Ｉ様にはいつも快くご協力いただきました。
お陰でスムーズにお引渡しまで行うことが出来ました。改めてありがとうございました。
Ｉ様からのお言葉を励みに、今後の営業活動に尽力してまいります。
何かご不明な事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました
お陰様で、無事引越が終わり、新生活を始めております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡のお手続きが完了しまして、新生活を始めて頂いており、私共も安堵しております。
お住まいにつきまして、何かお困りの事等がございましたらご遠慮なくご相談を頂ければと思います。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
売却から売買契約までの流れはスピーディでスムーズ
私は昨年1月に売買契約をしました。
わずか3ヶ月後には担当者様転勤と悲しいお知らせが届きました。
けれども他社へ乗り換える考えは一切ありませんでした。
それは、最初に担当であったセンター長様と、担当者様の好感度や人柄が良かったからです。
次の新担当者様を信じて販売をお任せしました。
販売途中から売却まで時間がかかり、気持ちあせりもありましたが、担当者様の営業の粘り強さには感動しました。
私の話を熱心に聞いて下さり、売却から売買契約までの流れはスピーディでスムーズに行なわれました。
大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社都合で担当が変わり、また販売期間が当初のお話より長くかかってしまったこと、ご心配をおかけしてしまったにもかかわらずお褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産にまつわるご不明点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親切・丁寧・迅速な対応で、信頼してお任せできた
親切・丁寧・迅速な対応で、信頼してお任せできる担当者さんでした。
仕事に対する思いの深さをお話しから感じることができました。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事お引渡を迎えることができまして、私共としましても安堵しております。
大変お忙しい中でお願いすることも多くございましたが、T様のご協力をいただいたからこそ、無事にお取引が完了致しました。
今後何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
どんなに些細なことでもすぐにご対応させて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
担当者様には的確なアドバイス、説明を頂き感謝
担当者様には的確なアドバイス、説明を頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お問合せや、ご案内が多かったのにもかかわらず、なかなか成約できず、K様をご不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
その中でもこの様なお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
全般的に満足のいく対応でした
全般的に満足のいく対応でした。
ありがとうございました。
あとは、2月の確定申告を残すのみです。
その折には、不明な点は、おうかがいしようと思います。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
Ｎ様のご家族の方にご縁があり、気持ち的には二度目のお取引という事で、ご依頼のお電話を頂いた際は、とても嬉しく思いました。
販売のご用命を頂き、販売活動を行っていく中で、中々成果を出せなかった事や商談から成約に至るまで時間を要してしまった事、不安な気持ちにさせてしまう事が多々あったと存じますが、最後まで一貫して私に一任して下さったＮ様には感謝の言葉しかございません。
契約後もお取引上の必要な手続きで、ご面倒をお掛けする事もございましたが、思い返せばＮ様の福運に助けて頂いた事ばかりのお取引でした。
今後はよりスムーズにお取引を進めていけるよう、又、今後も何かあればご依頼頂けるよう、より精進して参ります。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧にしっかり対応頂いた
・買主様の気持ちになる事も重要とは思うが、売主の気持ちが多少少なく感じる事があった。
・丁寧にしっかり対応頂いた。
・個人的な意見にはなるが、もう少しフレンドリーな対応も折りまぜれば話しやすくなるとは感じた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでの日程など、U様にご配慮いただき申し訳ございませんでした。
大変感謝しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスがご提供できるよう精進致します。
また不動産売買の機会がございましたら、ぜひ弊社へお声かけいただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。
初めてのことでしたが安心して売却できました
担当者様には本当に良くして頂きました。
初めてのことでしたが安心して売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様が無事、お住み替えができまして、私としましても安堵しております。
また、お客様のご案内時には、いつもお部屋を掃除して頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約後の書類等のご準備につきましても、迅速にご対応頂きまして、大変助かりました。
誠にありがとうございました。
またお住まいのことで何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
総合的に今回のお取引に関しては満足しています
仕事中は、外部との連絡が難しいため、取引連絡等は妻にお願いしました。
進捗状況も定期的に預けたのも、良かったです。
丁寧で柔らかい話し方も好感が持てました。
「スズメ蜂の巣」撤去についても、隣の方と交渉して頂き、感謝しております。
不動産取引は順調でしたが、「食器洗い機新規取付工事」の見積もりと「測量」については、他業者との兼ね合いもあるせいか、時間が掛かりました。
買主の方への引渡しが遅くなったこと、申し訳なく思っております。
若い方が多い会社ですので担当者が代わることも有ります。
次回も同じ担当者に・・・ということは難しいでしょう。
センター長さんが居れば、次回もお願いしたいと思います。
総合的に今回のお取引に関しては満足しています。
大変有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お見積りと測量が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。買主様も早い時期でのお引渡しをご希望されておりましたので、ご迷惑をおかけしてしまいました。
今後はこのような事がないように精進していきます。
