売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
的確な根拠を持って回答をいただける
今回の取引において、担当者さんには心から感謝しております。
以前の物件購入時にも、担当者さんにお世話になりました。
その際の対応が非常に素晴らしく、プロフェッショナルな仕事ぶりに深く感銘を受けたため、今回の物件探しにおいても「担当者さん以外は考えられない」と決めてご連絡させていただきました。
今回も期待以上に素晴らしいサポートをしていただきましたが、特に以下の点が優れていると感じます。
迅速かつ正確なレスポンス
不動産取引はスピードが命ですが、連絡への反応が非常に早く、常に的確な根拠を持って回答をいただけるため、不安を感じることなく意思決定を行うことができました。
圧倒的な信頼感と親しみやすさ
非常に親しみやすく、こちらの要望や懸念を率直に相談できるコミュニケーションの取りやすさがあります。
一方で、いざという時の対応や知識は非常にプロフェッショナルで、安心感のバランスが絶妙です。
顧客視点の提案
単に物件を紹介するだけでなく、私たちのライフスタイルや将来を見据えた提案をいただけるため、担当者さんには「自分の味方」として全幅の信頼を寄せています。
他社と比較しても、担当者さんのホスピタリティと業務遂行能力は群を抜いていると感じます。
今回の成功は間違いなく担当者さんのおかげです。
今後も不動産に関わる取引機会があれば、間違いなく担当者さんを指名させていただきます。
センターからの返答
Oさま、新居のご契約、誠にありがとうございます。
身に余るほど温かいお言葉をいただき、この仕事をしていて本当に良かったと心から実感しております。
「担当者さん以外は考えられない」というお言葉は、私にとって何よりの原動力です。
二度目の大切なお住まい探しをお手伝いできたこと、そして今回も「成功」と感じていただけたことは、私にとって忘れられない思い出です。
これからも、プロとしての正確さはもちろん、お客様の「一番の味方」であり続けられるよう精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
新しい生活が笑顔あふれる素晴らしいものになりますように。
誠意を感じる
自社の都合を押しつける会社がある中で、東急リバブル社はそれがない。
誠意を感じる。
担当者さんの対応は見事でした。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
O様よりこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご相談当初は賃貸、売却のどちらかで迷われておりましたが、O様にご満足いただけるお取引となるよう、一生懸命に販売活動させていただきました。
今後も是非、お役に立てることがございましたら、お声がけください。
また、お困りのご友人様等、是非、ご紹介いただけますと幸いです。
O様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
感謝しかないです
担当者の方がこれからも笑顔でお仕事ができる会社であって欲しいと思っています。
知り合いのお家は怖い不動産屋の方が来て騙されそうになったとの事。
我が家は感謝しかないです。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
Y様からの「笑顔でいてほしい」というお言葉が、私たちの最大の原動力です。
不動産という大切な資産を扱う責任を改めて胸に刻み、これからも「安心・誠実」をモットーに歩んでまいります。
素敵なお言葉を本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
最後までスムーズな取引が出来ました
フットワークが軽く、誠実な人柄で売主様の信頼も厚く、最後までスムーズな取引が出来ました。
センターからの返答
O様、大変温かい評価をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引を終えられましたこと、私も心より安堵しております。
「誠実」とのお言葉をいただけたことは、私にとって何よりの励みになります。
O様のご協力があったからこそ、最後まで滞りなく進めることができました。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
無事に取り進めることができました
担当者さんのおかげで無事に取り進めることができました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
A様のご協力のおかげで無事にお取引を進めることができました。
これから室内のリフォームやお引越しが控えておりますが、可能な限りサポートが出来ればと思うので今後ともよろしくお願いいたします。
微力ながら、A様ご家族のお役立てが出来たことを大変光栄に思います。この度はありがとうございました。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにご依頼をいただきましてありがとうございました。
約8年前にお会いしてから、改めてご相談を下さり大変光栄でございます。
お手続きにつきましても年末のお忙しい中、迅速にご対応いただきましたお陰で無事に完了することができました。
またお役に立てることがありましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。全力でお手伝いいたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こまめに連絡を下さりとても安心だった
こまめに連絡を下さりとても安心だった。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
前回のご購入に続いて、ご売却もお任せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
K様には、様々なお手続きにご協力いただきましたおかげで、最後までスムーズに進めることができました。
今後も、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
要望に常に迅速に対応いただきました
問合せなど、こちらからの要望に常に迅速に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたらお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
受け答えにも適切的確に対応いただきました
初日から対応いただきました。
キメ細やかに、迅速対応いただきました。
安心してお任せしました。
受け答えにも適切的確に対応いただきました。
センターからの返答
T様、この度は、数多くある仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
数カ月と短い期間ではございましたが、ご満足いただき、このようなお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
円滑にお取引が進められたのは、T様の早急なご対応のおかげでございます。
私からもこの場を借りてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
お取引は以上となりますが、今後不動産に関してお悩みがございましたら是非、私までご連絡いただければと存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
