売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に感謝しています
初めてのマンションを購入する不安な私達夫婦の細かい注文にも対応して下さり又、時には適切なアドバイスをして頂いたりと本当に感謝しています。
又再三御社に出向いた節にもスタッフの皆様の行き届いた応対は私達の心配な気持ちを安心させてくれる為に充分でした。
この様な会社でしたらきっと信じるに値し、きっと私達を満足させてくれるだろうと思いました。
その期待に間違いはありませんでした。
お陰様でこの年令になって沢山の初めての経験を楽しみにしながら日々を過ごしています。
人との縁、又時の運と言いますが、勿論それもありますが、大切な事はそれをきちんと自分で見極める事、人を信じ、感謝の気持ちを忘れない事と思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびはマンションのご購入をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
Ｉ様とお会いできたことに対し、また人生の大きな選択にお立会いさせていただきましたことに感謝しております。
生活をされていて、ご不明な点やご不安な点等がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
購入後も大事
住居を購入後の確定申告、税金等の説明をして頂きたいです。
購入後も大事だと思います。
センターからの返答
この度は、再度、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事、大変光栄に思っております。
ご指摘いただいた確定申告及び税金等の件、説明が不十分で大変申し訳ございません。
申告書類等でご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
時間に正確で安心感を持って対応
今回の売却は担当者に恵まれたと思っております。
時間に正確で安心感を持って対応して頂きたすかりました。
次回、何かあればまた、同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有マンションのご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をちょうだいし大変うれしく思っておりますが、販売時にはご内見のお客様からのご質問に対し丁寧にご返答いただきましたＩ様のご協力がご成約できた大きな要因だと思っております。
本当にありがとうございました。
スムーズさと丁寧さに好感
スムーズさと丁寧さに好感を持って、お任せしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
Ｈ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
登記に関してご協力いただいたり、ご契約からご決済まで色々とご協力いただき、手続きもスムーズにできてよかったです。
お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
法令順守の意識が強いと思いました
①御社の担当者は、社員としての志気が非常に高いと思いました。
又、部下の方がいらっしゃるようでしたが部下の育成のことを良く考えて仕事をやっているように感じました。
すごいと思いました。
②他社と比べてお客様の気持ちになって良く考えて仕事をやっているように感じました。
又、他の会社の社員と比べて法令順守の意識が強いと思いました。
東急さんの教育が良く出来ていると思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産購入のお手伝いさせていただきまして、まことにありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にとって大きなイベントである不動産購入ですので、期待や希望を裏切らない様、常に良い物件の紹介、良いサービスを提供しようと考えており、その点を評価していただき、大変うれしく思っております。
育成に関しましては、当社が力を入れている点で、どの担当になっても上質なサービスをご提供できる様、チームとして取り組んでおります。
これからも良いサービスをご提供できる様、新宿センター一丸となってお手伝いを行ってまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心して任せられました
開設したばかりの営業所でしたが、他社の売物件情報も含めて、売却価額の適切なアドバイス、買い主側の物件見学情報などを、随時、知らせていただき、安心して任せられました。
年間100物件近く売物件が出てくると言う当該マンション郡の中で、まずは、妥当な期間内の成約であったと思います。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルにてご所有マンションをご売却いただき、ありがとうございます。
販売物件の競合が多い中、ご成約させていただくことができたのもＹ様のご協力のおかげだと感謝しております。
今後、不動産のご購入、ご売却のお考えがございましたら、全力でお手伝いさせていただきますので、ぜひ、ご連絡下さいませ。
頼もしい限りでホッとしました
マンション売却でお世話になりました。
最初の売却相談も予約なしで伺ったにも関わらず時間をかけて聞いて下さり、有難うございました。
築37年の物件なので最初から買取業者さんにお願いしましたが、業者さんに直接話しづらいことも担当者に相談すると、すぐ「私の方から話します。」と言って下さり、頼もしい限りでホッとしました。
査定をもう一社お願いしましたが、全体を通して東急さんの方が対応も丁寧で信頼できる印象を受けました。
予想していた金額よりも高く売却でき、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済まで色々とご協力いただき、手続きもスムーズにできてよかったです。
お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しています
この度は、東急リバブル幕張ベイタウンセンターの担当者さんには、とても親切丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。
大綱から幕張ベイタウンへの住み替えだったのですが、大綱の家の売却、定期借地の件と本当にお手数をかけてしまいました。
他社さんにもお声を掛けていたのですが、ポストに東急リバブルさんのチラシが入っていて、初めて幕張ベイタウンにも東急リバブルがある事を知り、さっそく連絡させて頂きました。
実は、私１５年前にも幕張ベイタウンでマンションを探していました。
が、当時は「帯に短かし、たすきに長し」で大綱に決めました。が、しかし、どうしても諦めきれず、ようやく念願の幕張ベイタウンに住む事ができて、本当に感謝しています。
ポストにチラシを投函して下さった方のご足労、融資をして下さった銀行の方、引越社の方には、良心的な代金、丁寧な作業をして下さって、皆さんに感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Ｓ様のお住み替えを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思っております。
ご新居の方で、お困りなことなどはございませんでしょうか。どんなに些細な事でも結構でございますので、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
思いのほかスムーズに売却が完了し安堵
不動産の売却は初めてであり、何をどうすればという情況であったため、大手の貴社にお願いしました。
ご担当者の取り計らいにより、思いのほかスムーズに売却が完了し安堵いたしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関して安堵していただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
また何か、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
そのフォローはお見事としか言えません
他社の物件ですが、見学予約を入れていたものの、当日になっても何の連絡もなく、こちらからTelを入れると、仮契約になる物件だったと言われた。
その点、東急さんは希望する物件（見学予約をした）が、すでに契約が進んでいること、HPに掲さいされてしまうことなど、細かく説明があり、さりげなく他の物件を紹介して頂きました。こちらの希望する物件は見学できなかったが、そのフォローはお見事としか言えません。
→決しておしつけている訳でもなく、さりげなく案内があった。 むしろ見学できなかったから、今の物件にめぐり合えた、という気がします。ありがとうございました。
契約から引渡しまで時間があまりなかったけれども（年末年始もはさんだので）何とか無事に済みましたこと、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思っております。
ご契約後の住宅ローン手続きでは、急きょ当社へ足をお運びいただく等、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご新居でのご生活の方は、いかがでしょうか。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
