売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添った提案をして頂いて非常に感謝している
対応がスピーディーかつ丁寧。
親身で寄り添った提案をして頂いて非常に感謝している。
機会があれば次もお願いしたいと思う。
センターからの返答
O様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご回答ありがとうございます。
販売期間中は、ご心労をお掛けする場面もございましたが、無事引渡まで完了でき、私どももホッとしております。
今後もスピーディーかつ丁寧で、お客様に寄り添ったご対応が出来るよう精進して参ります。
不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
どんな質問でもすぐ調べて答えてくれた
今回は物件を購入させて頂くにあたって、東急リバブル本山センターのセンター長と営業の担当者さんに大変お世話になりました。
最初の物件見学の対応から、契約締結して引き渡しの後までも、終始丁寧なご対応頂きました。
こちらの都合に合わせての日程調整や、売主様とのご連絡や交渉などもしっかりして頂き、リフォームに関して何社かから見積りを取って紹介、購入の流れと費用や火災保険なども分かりやすく丁寧に資料を作ってくれて、とても助かりました。
親身になってよく相談に乗り、こちらの事をよく考え、どんな質問でもすぐ調べて答えてくれたり、不安や要望もよく聞いてくれたりして、返答も速く対応も丁寧で、成約後も綺麗な花束を自宅まで送って下さり、大変評価致します。
今後も何かある時に是非また利用したいし、そして知人にも紹介したいと思います。
今回の住宅購入は本山センターのお二方にご対応頂き、本当に良かったですので感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをご依頼頂き有難うございました。
I様にはご契約後お引渡しまでの間、迅速なご対応を頂きスムーズなお取引をすることができました。
今後ともご相談事やお困り事がございましたらお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
心地よい取引現場を演出して頂き感謝しています
ご担当には複数回お世話になっていますが、全て安心してお任せ出来、取引自体に対しても常に実直な姿勢は変わりなく、相手方や関係者にも心地よい取引現場を演出して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
また、再度当社にご相談いただき有難うございます。
今後も購入や売却等で資産形成のお手伝いをさせていただけると幸いです。
ご不明な点がございましたら都度お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
速やかな対応に感謝です
いつも速やかな対応に感謝です。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも快くお電話やメールのやり取りをいただき、お打合せの際には、ご自宅までお邪魔させていただきまして、ありがとうございました。
今回のT様のご計画のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いい物件を紹介してもらい満足している
分かりやすく対応が早く、いい物件を紹介してもらい満足している。
またいい物件が出たら紹介して欲しい。
期待している。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただき誠に有難うございました。
メーカーの担当者様よりご紹介いただき担当させていただいたことを光栄に思います。
ご契約からお引渡しまで日にちがない中で迅速に行動していただき感謝しております。
今後も当物件の件含めて何かご不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
信頼しています
現在の担当者以外に不動産の売買をお願いするつもりは全くない、と言える程信頼しています。
これが東急リバブルの一番の魅力だと思います。
センターからの返答
この度は、当社にて再度不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
いつも当社をご利用いただき本当に有難うございます。
ご契約から決済までタイトなスケジュールにも関らずご対応いただき感謝しております。
また、適切な資産形成のお手伝いをさせていただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
信頼できます
ベテランの経験で信頼できます。
センターからの返答
いつもお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
N様には、ご自身の不動産売買だけでなく、ご親族やご友人で不動産を売りたい方や買いたい方もご紹介いただいておりますので、本当にうれしく思っております。
今後も、不動産に限らず、お気軽にご相談いただけたらと思います。
都合に合わせていただき大変感謝致します
最後のリフォームの日程調整まで無理なお願いにもかかわらず、こちらの都合に合わせていただき大変感謝致します。
センターからの返答
この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却と同時のご購入で、W様にもお時間がない中でいろいろとご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム打合せも日程が短い中、ご不便をおかけいたしましたが、無事にお引渡しさせて頂くことができ、またその際に感謝のお言葉も頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければと思いますので、宜しくお願い致します。
何度も丁寧にご説明いただけた
初めての不動産購入で不安なことや分からないことがたくさんありましたが、担当者様のお陰で安心して購入手続きを進めることができました。
良かった点としては、
・質問へのレスポンスが早かった。
・メールや電話の使い分けが適切で、対応に困ることがなかった。
・こちらの質問内容を汲み取って回答をしてくださった。
・理解しきれないところは何度も丁寧にご説明いただけた。
・購入を焦らせることは一切なく、必要な情報だけを教えていただけたので、自分のペースで落ち着いて購入検討ができた。
・購入までの流れが書かれた紙を頂けたので、次に何をすべきか見通しがついて動きやすかった。
・電子取引の部分もありましたが、大事なポイントはすべて印刷したものを頂きました。
メールは見落とすこともあるため、私としてはその点はわかりやすくてとても良かったです。
・購入検討の際に売主様のお人柄や売主様からお聞きしたマンション全体の雰囲気を担当者の方が伝えてくださり、今回の物件に住むイメージがしやすかった。
などです。
困ったことが特になかったため、悪かった点は特にありませんでした。
まさに「不動産のことは担当者様に相談してみよう」と思えるご対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事でご多忙の中リフォームの打ち合わせ等スムーズにご対応頂き有難うございます。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと大変嬉しく存じます。
