売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
２度とも満足度の高い結果となった
貴社とは２度目の取引となったが、２度とも満足度の高い結果となった。
今回の担当者さんは、親身でありながらもスピード感を持った対応に好印象を持っており、気持ちの良い取引ができたと感じております。
センターからの返答
この度は、弊社御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉を頂けて今後の営業活動の励みになります。
契約からお引渡しまで長い期間のお取引きになりましたが、K様が必要なタイミングで迅速かつ先を見越して動いて頂いたからこそ、無事に手続きを終えることができたと思っております。
新居での生活を快適にお過ごし頂ければと存じます。店舗も近くなりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
ご説明ご提案等非常に満足の行くものでした
担当者さんのご説明、ご提案等非常に満足の行くものでした。
周辺の類似する不動産の動きも鑑みた上で、どのような売却活動をするか戦略を立てて下さいました。
また、恐らくセンターの雰囲気なんでしょうが、チームで取り組む意識の高い会社だという印象を持ちました。
センターからの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
Ｍ様に色々とご協力いただきましたお陰で、ご契約からご決済までスムーズに進めることができ、私共も助かりました。
Ｍ様も含め、ひとつのチームのようで心強かったです。
ありがとうございました。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
無駄な時間が一切無く感謝しています
最初の電話から、とても真摯な対応でした。
電話当日にも関わらず、内覧や見積もりもご用意してくださり、スムーズに進む事が出来ました。
購入に関しても手際が良く、無駄な時間が一切無く感謝しています。
センターからの返答
O様、この度は弊社御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご内覧当日からご契約、お引渡しに至るまでスムーズに進めることが出来たのは、O様に書類のご準備等を迅速にご対応頂けたからこそだと感じております。
また何かお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い致します。
安心して任せることができました
売却査定時より丁寧な対応をしていただき、安心して任せることができました。
センターからの返答
T様、この度は御器所センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
安心してお任せ頂けたとのことで、嬉しい言葉を頂戴し感謝申し上げます。
早期でのご売却が出来ましたことも、ご内覧前に綺麗に清掃して頂いていたこと、ご内覧時の丁寧なご対応や、書類のご準備等、T様にご協力頂いたからこその結果だと感じております。
今後も何かお困りごと等がございましたお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
誠実に対応いただき本当に嬉しく思いました
他社との比較は他社を経験した事がない為わかりません。
私が中々電話に出る事が出来なく大変不便な思いをさせてしまったとおもいますが、私のメールにも誠実に対応いただき本当に嬉しく思いました。
担当者様の丁寧で親切な対応には本当に感謝しております。
担当者様が私の担当になっていただき、本当に嬉しかったです。
またご縁がありましたら、是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
F様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
住宅ローン等の慣れないお手続きについても迅速にご対応頂き大変助かりました。
ご契約からお引渡しまでスムーズにお手続きが進んだのも、F様のご協力があったからこそだと感じております。
ぜひ新居での新生活をお楽しみいただければと思います。
今後も何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
親身に乗って頂きましてありがとうございました
売却以外の相談にも親身に乗って頂きまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は御器所センターへご相談頂き、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、スムーズにお話を進めることができました。
またご不明な点等ありましたら、何なりとご連絡頂けたらと思います。
スピーディーに対応させて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とてもありがたかったです
今回マンションの売却でお世話になりました。
わからないことばかりなうえに新居の購入もあり手一杯でしたが、担当者の方が親身になって対応してくださってとてもありがたかったです。
また何かあったときには東急リバブルさんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のN様はお買換えのご計画であったため、スケジュールや資金繰りが複雑であったかと思います。
弊社の売却保証システムをご利用いただき、N様にとってとても良いお買換えができたと思って頂けますと幸いでございます。
ご案内させて頂く多くのお客様のお子様の年齢も近く、いつも楽しくお打合せをさせて頂きました。
購入の申し込みが入ったことをお伝えさせて頂いた際に大変喜んで頂けたこと、そしてお引渡し後も感謝のお言葉を頂けたことは、私自身も本当に嬉しく思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂けます様、宜しくお願い致します。
もう少し会社としてできることがあったのでは
良かった点
人柄が穏やかで、細かい部分も相談させて頂くことが出来ました。
問い合わせの回答内容や不動産取引に関する最近の情勢など、知識はしっかりされていると感じました。
今回の取引でご縁のあった他社の担当者の態度とは異なり、対応や教育など流石大手だと思いました。
悪かった点
今回は不動産仲介のお取引でしたが、結果的に売主の説明にいくつか不備がありました。
売主側の問題ではあるのですが、当方との契約はリバブルなので、担当者の方任せではなく、もう少し会社としてできることがあったのではと思うところはありました。
安くはない手数料ですし。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、住宅ローンのお手続きやお引越し手続き等、迅速にご対応頂きありがとうございました。
K様のご協力があったからこそスムーズなお取引が出来たと感じております。
ご契約後のお手続きに際し、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
おかげでとても楽しい売却期間を過ごせました
マンションを売却して、実家を解体・建て替えして「終の棲家」にしようか・・・迷っていました。
とりあえずネットで一括査定を３社に申し込んだところ、一番積極的に足を運んでもらったのがリバブルさんの「おふたり」でした。
マンション売却とは関係のない、解体・建て替え等全く見当がつかなかった不安部分を、「おふたり」には私達が納得できるまで丁寧に対応していただき、そして安心してマンション売却する気持ちになりました。
専属契約後は、担当者さんおひとりできちんと対応していただき、３ヶ月程で早く売却でき、今は秋の新築完成を楽しみにしています。
居住中の内覧等心配事もありましたが、それも含め、担当者さんのおかげでとても楽しい売却期間を過ごせました。
ありがとうございました。
感謝してます。
センターからの返答
Ｍ様、この度は数ある不動産会社の中から御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
早期でのご売却が出来ましたことも、ご内覧時の温かいご対応や、迅速な書類のご準備等、Ｍ様にご協力頂いたからこその結果だと感じております。
楽しい売却期間をお過ごし頂けたとの事で私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお声かけください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
資金の範囲で申込に踏み切ることができました
今回が初めてのマンション購入でしたが、担当者さんにお任せして本当に良かったです。
初回の面談ではこちらが不安に思っていることにしっかりと耳を傾けて下さり、また的確に回答して下さったおかげで、手元資金の範囲で申込に踏み切ることができました。
申込以後も、適時的確なアドバイスを下さり、不安なく決済、引き渡しまで話を進めることができました。
今後も頼りにしています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件は人気物件だった為、他のお客様とも競合しておりましたが、Ｓ様に迅速にご決断いただいたおかげで、無事ご契約いただく事が出来ました。
また、契約から決済までもタイトなスケジュールで大変でしたが、銀行手続きや書類収集など、素早くご手配いただき、スムーズに進めさせていただく事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
