売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
年内での売却という希望に応えて下さり、とても満足
ネットで売却の申込みをしましたが、他社に比べ、すぐに現地を視察し、私道に関する資料等を添付し説明してくださいました。
最初のアプローチの良さで御社に売却を依頼することに決めました。
私道の奥の難しい物件でしたが、年内での売却という希望に応えて下さり、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂き現地を拝見した際に、不動産の特性から考えて詳細をお調べした上でご報告申し上げた方がご安心頂けるかと思い、行動致しました。
金額的にも厳しいお話であったかとは存じますが、O様にもご理解を頂けたおかげで年内のご成約に結びついたかと思います。本当にありがとうございました。
今後も、不動産に関してお困りのことがございましたら、どのようなことでもお気軽に私までご連絡下さいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
取引きを一貫して、安心してお任せできました
この度は、購入から売却まで、色々とお世話になりました。
担当者さんは礼儀正しく、全てにおいてとても丁寧であり、同時にプライベートの話をしたくなる親しみをお持ちで、大変好印象です。
不動産の知識にも長けており、取引きを一貫して、安心してお任せできました。
多くの不動産業者と接しましたが、担当者さんほど人間味がありスムーズに安定して事を進められる方にお逢いした事がありません。
身内や知人が不動産の売買を検討している際は間違い無く真先に担当者さんを紹介します。
その際は宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご購入からご売却まで、一貫してお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様よりお褒めのお言葉をいただくことができまして、私も大変嬉しく思います。
今後もお力になれますよう努力して参りますので、不動産に関することはどのようなことでもお気軽に私までお申し付けくださいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
非常に誠実に対応して頂いた
（1）担当者氏について（営業所について）
・非常に誠実に対応して頂いた。
売買契約に至った点は感謝の一語。
・担当者というより営業所の事になるのか…売出価格の設定が、当方から見ても強気（高目）であり、それが契約までに時間がかかってしまった一因と思われる。
あとから「設定価格と地域需要が合わない」旨の説明があった。
・こちらからの問合せについては誠実に対応いただいた。
・休業日（火・水）でも連絡がスムーズに行くようにお願いしたい。
（2）他社との比較 ・御社への依頼を決める前に接触のあったある不動産会社（大手）は、その後1年近く、附近の不動産売買の状況を書面で送って来た（2ヶ月に1回程度）。
こういう会社には好感を持った。
センターからの返答
H様この度は大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
販売期間が長くなってしまいましたが、日ごろのお電話やメールでのご連絡に快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
H様のお陰でご契約からお引渡しまでもスムーズに行う事が出来ました。
また何かご相談等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
早急な対応をして頂きありがとうございました
入居後、数日経過して下水が詰まり相談した所、早急な対応をして頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
長い期間、空家になっていた建物で、下水管の詰まりは正直私も焦っておりました。
弊社システム『緊急対応24』で対応しきれず、どうしたものかと思いましたが、上手く提携業者を手配でき、当日中に解決できたので、ご不便も最小限に抑えられたかと思います。
今後とも、何かございましたら、弊社にご用命頂ければ幸いです。
取引を通じてサポートいただいたこと、感謝している
他社に比べ、対応がやわらかく、親近感をもって接していただいたと思います。
営業という面を表面に出さずにじっくりと話を聞いて頂き、適切なアドバイスをいただいたと思います。
取引を通じてサポートいただいたこと、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はＴ様の初めての不動産購入のお手伝いをさせて頂きました。
不動産のお取り引きは数多く経験されることではないかと思いますので、ご安心してお取引できるよう心掛けております。
Ｔ様ご家族にとってご満足いただける不動産をご紹介出来たことは、私にとっても大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルのステキな営業の方と出会いました
丁度1年前に不動産を売却しました。
その時の会社には二度と頼みたくないと思っていた所、東急リバブルのステキな営業の方と出会いました。
敢えて名前は出しませんが、大手の不動産会社です。
こんなにも対応が違うのかとビックリしました。
折り返しの電話もスムーズ、相談にも親身にのってくれました。
また何かある時には同じ営業の方もしくは、リバブルさんにお願いしたいです。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なご実家のお住まいのご売却のお手伝い、また無事にお引渡しが完了出来ましたこと大変嬉しく思っております。
今後も些細なことでも何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
担当者の方に感謝をしています
近隣トラブルが多くあり、買主や業者等の対応や手配有難うございました。
担当者の方に最初に売買の相談した際、隣家とのトラブルがある事を話しをしたら、直ぐに東急リバブルさんの弁護士の方を手配していただきました。
そこで２年近く隣家との土地境界線でのトラブルがあることを相談したら、簡易裁判所で調停をするように言われ、時間はかかりましたが解決することができました。
買主様から契約解除されるのも考えていましたが、契約延長等の対応をしていただき無事取引きが成立することができ、担当者の方に感謝をしています。
次回利用する時は家を買う側になると思います。
その時はまたお願いします。
センターからの返答
この度は当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
今回の売買については、隣地との問題やお引渡し直前に地中に瑕疵が出てしまったり、諸々問題があり、解決にいたったのもＳ様のご協力があったからこそでした。
私の取引の中でも大変感慨深い取引であり、今でも記憶に残っております。
是非、今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
よろしくお願いいたします。
ビックリしています
昨年と今年二回ともお世話様になりとても感謝しています。
二回とも販売お願いしてから短い期間できめて頂きビックリしています。
高い値段で売って頂きありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約を頂きありがとうございました。
売却期間中はご心労をお掛けしてしまいますので、成約までのスピードはいつも意識しているところです。
2回めのお取引も弊社にお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠実なご対応にはいつも感服しておりました
結果を出すという目的に向かって、的確なアドバイスやご対応を行ってくださったと考えています。
多少時間はかかりましたが、子供の学校やタイミング等我が家の事情等も考慮にいれてのご助言やご対応であったので、売却ができたと考えています。
お客様目線で、常に考えてくださったことに大変感謝しております。
売却の手続きは長いおつきあいがあり、互いのことがだんだんわかってくるのですが、担当者さんの誠実なご対応にはいつも感服しておりました。
また機会があれば、ぜひにお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始から約1年お時間をいただき、Y様には何度も販売計画等でお打ち合わせのお時間を頂戴しありがとうございました。いつも快くご対応いただき感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
早く売りたいという意向をくんで頂き、とても感謝
人生で1度、あるかないかの不動産売買。
インターネットと、自分の知人の紹介を含め、数社に査定を頼みました。
その中で、東急リバブルさんのfirstインプレッションが、とても印象良く、一度会ってみて、数日考えた上で決めました。
価格は予想よりも低くはなりましたが、早く売りたいという意向をくんで頂き、とても感謝します。
こちらも人生初の親の不動産を、自分一人の手で売ってしまう行動に不安もあり、多くの手続きも必要でしたが、担当者さんがあちこち足を運んで下さったお陰でスムーズな売却が出来ました。
これはたまたま私と担当者の相性もあるかもしれませんが、人の気持ちを理解し行動できるということは、人としてすばらしいことと思います。
両親が長年住み続けた大事な大事な家ですから、安心して、すてきな売主様を見付けて下さったので、きっと、購入して下さる方もすてきな方に決まっていると思います。
両親が気に入っていた物件ですので、次の方にも長く住んで頂けることを期待します。
この度は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社でお取引いただきましてありがとうございます。
またお褒めいただき、誠にありがとうございます。
これからもお褒めの言葉をいただけるよう社員一同、日々精進して参ります。
宜しくお願い申し上げます。
