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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月30日

丁寧に説明してくれたし、レスポンスも早かった

初めてで分からない事が多い中、同じ目線で丁寧に説明してくれたし、レスポンスも早かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけ安堵しております。今後も不動産のご相談ありましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月30日

ありがとうございました

色々対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
契約、決済と名古屋までお越しいただきありがとうございました。
無事成約でき安堵しております。
今後も不動産に関するご相談ありましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月3日

営業マンに信頼ができた

売り込みにフォーカスし過ぎず、お客様ファーストで信用のできる情報を提供していただき、営業マンに信頼ができた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご購入に際して勝どきセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡しに至るまで先方の手違いのトラブルはありましたが、I様に諸々とご協力頂き感謝しております。
折角の御縁でしたので、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月4日

安心して任せられました

大変満足しています。
他社にはお願いしていません。
初めから最後まで安心して任せられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大曽根センターをご利用いただきありがとうございました。
お住まいが遠方の為、ご相談から売却活動スタートまで少し時間がかかりましたが、売却活動スタート後はスムーズにご成約まで進むことができました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月24日

親切丁寧に説明していただき不安払拭!

不明点及び不動産に対し知識が浅く、理解出来ない事を親切丁寧に説明していただき不安払拭!
助けられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながらK様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
多岐に渡る問題がございましたが、K様との二人三脚により、ご契約からお引渡に至るまで無事に手続きを終えることができました。
K様邸のご売却につきましても、全力投球で取り組む所存です。
是非私共にお任せいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月29日

印象が良い

印象が良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命くださりありがとうございました。
ご契約後も現地のご確認等でお立合いを頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、お引渡しまでスムーズに進めていくことができたと思っております。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月24日

売却が決まった時はホッとしました

年初から初夏までお付き合いしていただいて、ありがとうございます。
売却価格が3回目で決まりましたが、1回目でなかなか決まらなく、欲を出したらだめですね!
売却が決まった時はホッとしました。
初回から安心してましたので、不安は全然ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
無事にお引渡が完了し、私も安心しました。
価格設定もK様との打ち合わせの上で進められた事も本当に良かったです。
ご不明な点などございましたら、引き続きいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月6日

こちらの要望に沿って、よく対応してくれた

全体的にこちらの要望に沿って、よく対応してくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご所有不動産のご売却に関し、弊社をご用命頂きありがとうございました。
お取引終了までに、多くの手続きがあったかと思いますが、A様が迅速に対応していただいた事もあり、無事完了できたかと思います。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後ともお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年5月7日

スピーディーかつ満足のいく対応に満足しています

担当者のスピーディーかつ満足のいく対応に満足しています。
他社では不可能な金額を提示してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重な不動産の取引に立ち会わせていただき誠に有難う御座います。
ご満足いただけて大変恐縮で御座います。
また、不動産の取引の際は弊社でお手伝いさせていただけたら幸いで御座います。
これからも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

2
S様
S様 2023年3月27日

痒いところに手が届いていないという感じでした

こちらの要望も含め丁寧に対応してくださり、全体として問題が生じなかったのは良かった点です。
一方、週次の販促状況報告など、全体的な連絡として書面やメールに加えて口頭で補足してほしい事項や、五月雨ではなくまとめて依頼してほしかった事項などがありました。
具体例を挙げられず曖昧な表現で恐縮ですが、痒いところに手が届いていないという感じでした。
また金額改定の際に、売り主としては●●●万下げるか●●●万下げるかは手取りが●●●万変わるので大きな決断ですが、その温度感が合っていないように感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却活動に際し、弊社をご用命いただきありがとうございました。
販売活動のご報告や必要なお手続きについての連絡手段について、行き違いがあり大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことがおこらないよう、精一杯努めさせていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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