売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お忙しいにも関わらず色々な面においてご協力していただけたことで、買主様にもご満足いただけるようなお取引となりました。
今後もご相談などございましたら是非ともお気軽にご連絡ください。
誠にありがとうございました。
想定した金額で想定以上の早さで売却できました
想定した金額で想定以上の早さで売却できました。
担当者さんが真摯に対応してくれたお陰です。
感謝しています。
センターからの返答
Ｙ様、この度は数ある会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
幾度となくご商談のお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様にとってご納得のいく形で進める事ができまして、とても嬉しく思います。
今後も何かお役に立てる事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
こんなに楽に売却できた
すべておまかせして、私がこんなに楽に売却できたのは、担当者さんにすべてにわたってフォローして頂いたからと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、当社に売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
I様のご尽力のおかげで、スムーズにお取引することができました。
今後も、何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
迅速丁寧な対応により、更なる信頼関係を構築できた
私が要望している物件を適時に示して頂き、情報量の多さに信頼を置けました。
最初に検討した物件は叶わなかったですが、すぐに次の物件を紹介頂き、その物件が希望通りでした。
担当者さんの迅速丁寧な対応により、更なる信頼関係を構築できたと思います。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てた事、何よりも嬉しく思います。
不動産につきまして些細なことでも構いませんので、ご質問等がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思います。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
満足な価格で売却することできました
良かった点
メールで売却について相談したところ、最寄りの支店からすぐに連絡をいただき、その後の内見や売却手続きも迅速にしていただけました。
メールから最終売却契約までおよそ１カ月半でした。
多少の残存物がありましたが、対応していただき助かりました。
中古物件でフルリフォームが必要であったため、売却希望価格が下回ることが心配でしたが、担当者さんが頑張ってくださったようで満足な価格で売却することできました。
仲介手数料も適正な価格だと思います。
気になった点
仮契約時や本契約時に用意する書類等について口頭では丁寧に説明していただきましたが、チェックリストは無いのかなあ？と思いました。
ガス・水道・電気を止める日や住民票を移すタイミングなどの、売却前手続リストがあるといいなあと思いました。
その他
本契約がたまたま月末日だったため、銀行が混んでいました。
今後またこのような契約をする際は、月末日は避けようと思いました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、最後まで売却のお手伝いができ嬉しく思います。
また何かお困りの事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
解らない事など簡単にやってもらい助かりました
自分の苦手分野、解らない事など簡単にやってもらい、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のご売却をお手伝いすることができて大変光栄でございました。
こちらこそ、いつも迅速にご対応をいただきましたこと、感謝申し上げます。
ご満足いただけたということで、何よりでございます。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
誠意を持って取り組んでいただいた
マンションの売却と購入を同時に進めるという難しい依頼について、誠意を持って取り組んでいただいた。
センターからの返答
I様、この度はご売却・ご購入共に東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご用命くださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
全部きれいに嫌な記憶を消してくれました
かなり昔に嫌な印象の方がいましたが、今回の担当者さんが全部きれいに嫌な記憶を消してくれました。
ありがとう！
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
先日はご親族の皆様にお集まりいただき決済のご対応を頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引きは完了致しました。
ご契約からお引渡まで滞りなく迎えられましたのも、S様のご尽力を頂いたからこそでございます。
S様が幼少期からお住まいの大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
今後、不動産でお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スムーズに進めることができて非常に助かりました
不動産購入が今回初めてでしたが、物件の内覧や契約、ローン契約、引き渡しまで適宜サポートしていただき、スムーズに進めることができて非常に助かりました。
物件の管理状況など、こちらが思い至らない点について情報をインプットいただき、安心して購入することができました。
センターからの返答
U様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなご対応のほか、柔軟にお打合せ時間・場所をご調整いただきまして誠にありがとうございます。
大切なお住まい探しの、大切な時間をご一緒できまして心から嬉しく思います。
今後もお住まいの点でお困りのことやご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
U様よりいただいた貴重なお言葉を糧に、より一層努力してまいります。
本当にありがとうございました。
適切にアドバイスくださったりご説明くださった
色々と不安に思って、途中途中で細かいことをたくさん質問しましたが、とても親切にご対応いただきました。
「むしろたくさん質問してもらった方がこちらも安心です」と言ってくださったので、遠慮なく質問できました。
物件を見に行った時も、私のそれまでの要望や反応などを踏まえて適切にアドバイスくださったり、ご説明くださったりしました。
様々な物件を見に行った結果、最終的に気に入った物件に決めることができて感謝しています。
購入後に住み始めてからも、家のことでわからないことを聞けばきちんと売主さんに聞いてくださり、最初から最後までしっかりとした対応で安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
いろいろな物件を見ながら一緒にお話ししていく中で、私も同じ目線で物件を探せたと感じております。
それもいろいろ質問していただけたことや、内見した際に率直な意見をいただけたからこそだと思います。
まさに二人三脚でのお取引でした。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
