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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月21日

安心してゆっくりと考える事が出来ました

物件の決定について、決して急がせるような事は無く、こちらが安心してゆっくりと考える事が出来ました。
また、細かい質問に対しても丁寧に迅速に回答を頂けたおかげで、スムーズに手続きを進める事が出来ました。
非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご自宅のご購入という人生の一大イベントのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
大切なお買い物だからこそ、急かすことなくゆっくりご検討していただき、お客様が後悔されないお買い物となりますことを常に考えております。
また今後、お力になれることがございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月19日

ストレス無く対応して貰った

こまめに連絡を取り合え、ストレス無く対応して貰った。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
将来、茅ケ崎方面で不動産を購入されるようでしたら、ぜひまたお手伝いさせていただきたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年11月19日

最後まで誠実に対応してもらった

いろいろなトラブルもあったが、最後まで誠実に対応してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡までに時間を要してしまいましたが、S様には、複数回のお打合せ等に快くご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月10日

明確な指示をいただきました

難しい案件にも関わらず、明確な指示をいただきました。
また機会があると思いますので、その際は是非御社とお取引きをしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
色々と複雑な状況もありスケジュールがタイトな中でいつも最優先で動いて頂きお陰様でスムーズにお取引を終える事が出来ました。
お疲れの中ご協力頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
引き続き今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2023年10月16日

お客様目線で色々サポート頂きました

お客様目線で色々サポート頂きました。
他社は威圧感を感じる時がありましたが、御社はそんな事はなかったです。
担当の方は一生懸命さが伝わってきて、好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
大変嬉しいお言葉をいただき、有難うございます。
また、何かご縁がございましたらその際は宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2023年10月2日

細かな質問にも丁寧に教えてくださった

細かな質問にも丁寧に教えてくださったので、不安に思うことはありませんでした。
最後までスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から引き渡しまで色々とお手続きが必要となりましたが、T様にいつも迅速にご対応いただいたおかげで無事お引き渡しを完了することが出来ました。
今後もお困り事やお手伝いできることがございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡いただければと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月1日

御社を厚く信頼・期待し特命でご相談する予定です

首都圏に住んでいる限り、今後も御社を厚く信頼・期待し特命でご相談する予定です。
他社利用の予定はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
厚いご信頼にお応えできるよう、今後も尽力させていただきます。
今後ともお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
R様
R様 2023年9月15日

快適なお取引で大事なお買い物ができました

担当者はレスポンスが早いです。
いろいろな説明をしながら最初から最後までの手続きを進めてくれて、こちらが理解できていない点がないように気を配っていただきました。
快適なお取引で、大事なお買い物ができました。
売買の時に安心・信用してお任せできる担当者だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
R様には、書類のご準備等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
今後ともリフォーム等何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月13日

とても迅速に丁寧にご対応をいただきました

この度の親戚所有の持ち家マンションは、正直「ゴミ屋敷化」のひどいお部屋になっており、大変な状態でした。
最初他社様へ残置物のみの処理対応などで、お見積もりの相談をいたしましたが・・・、信頼感が得られず断念いたしました。
その後、大変ご迷惑かと思いましたが・・・。
他に相談するツテもなく、お付き合いのある担当者様へお願いいたしました。
残置物の処分やこちらへ送って欲しいもの、また、現地にて返却しなくてはならないレンタル用具などなど、細かな分別にご対応いただきました。
成約から決済まで、とても迅速に丁寧にご対応をいただきました。
また、売却物件と売主の親戚の現在の居所地が遠方他県に渡ってしまい、ご足労いただきました。
売主の親戚が高齢にも関わらず、大変丁寧にご説明をいただきました。
本当にこの度は面倒をみていただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は品川センターをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご迷惑だなんてとんでもございません。数年ぶりの再度のご依頼、とても嬉しかったです。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月1日

真摯に対処して下さる姿勢に信頼感を持ちました

真摯に対処して下さる姿勢に信頼感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご来店いただいた際は、お話だけでしたが、約半年後に私のことを覚えていていただき、ご連絡いただけた際は、非常にうれしく思ったことが思い出されます。
マンションなどのご購入もご検討される、とお伺いしましたので、落ち着かれましたら、またご連絡させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

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