売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
サポート頂きありがとうございました
買いから売りまでサポート頂き、ありがとうございました！
引続き宜しくお願いします。
センターからの返答
長いお付き合いになりますが、いつもありがとうございます。
4年前に色んな物件を内見して、購入いただいたことが昨日のことのように思い出されます。
そんな思い入れのある物件のご売却をお任せいただきありがとうございます。
またお役に立ちたいと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
顧客の不安や不満を取り除く迅速な応対です
数社比較し、東急リバブルを専任媒介契約にしました。
決め手は担当者の人柄と、顧客の不安や不満を取り除く迅速な応対です。
分からない事が多い中、丁寧に説明してくださいました。
市況の変化や進捗報告、またその連絡手段も当方の都合に合わせたもので、ストレス無く成約まで進めることが出来ました。
フットワークの良い担当者さんに感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
海外転居を伴う売却であったため、大変な面も御座いましたが、無事にお引渡しを終えて、大変嬉しく思います。
日本に戻る機会がございましたら、是非ご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変に信頼がおける担当者さんでした
情報の的確さ、連絡のスピーディーさ、そして顧客の性格をふまえた上での的確なやり取り、及びフォローアップの細やかさ。
大変に信頼がおける担当者さんでした。
センターからの返答
T様、ご相談いただいてから売出開始まで1年以上沢山悩まれておりましたが、最終的にはＴ様に一番喜んでいただける形でご売却のお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
数ある不動産会社の中から弊社を選んで下さり、誠にありがとうございました。
お会いできなくなるのはとても寂しいですが、是非新居へのご招待是非お待ちしております。
可能性の高い希望者を見極めてご提案いただいた
スピーディーな連絡をいただけているので、安心して取引ができました。
可能性の高い希望者を見極めてご提案いただいたので、負担も少なく進めることが出来ました。
センターからの返答
K様、この度の不動産売買も私を頼っていただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただい物件のご売却を担当させていただくという、最初と最後を経験させていただき、大変嬉しく存じます。
購入・売却ともに円滑に終えることができ安堵しております。
K様とお話させていただいている感じですと、今後の人生で売買が何度かあると感じておりますので、是非その際もお声がけいただけましたら幸いです。
また不動産からプライベートなど色々なお話をさせていただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
終始安心感を持って売却活動ができました
媒介契約から売買契約まで、とてもきめ細かな対応をいただき、終始安心感を持って売却活動ができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を介して、不動産売却をご実施いただき誠にありがとうございました。
K様にもご協力いただけたお陰で、円滑にご決済まで終える事が叶いました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産購入の可能性があるということを伺っておりますので、その際は是非お声がけいただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。くれぐれもご自愛ください。
全てにおいてスムーズに行うことができました
今回は他エリアでの買い先行としました。
他社では「支店を紹介します」程度だったのですが、貴社では自ら内覧に付き添っていただき、その行動力により購入・売却ともに全てにおいてスムーズに行うことができました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は、ご売却とご購入どちらも弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
U様ご家族の今まで大切にお住まいになられていたお部屋のご売却と新しい幸せな生活が始まるご自宅をお選びするお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
このようにスムーズにお取引ができたのも、U様ご家族のご協力があってこそのものです。
いつも迅速なご対応いただき誠にありがとうございました。
営業担当としてではなく、1人の人間して家族のような温かさで接してくださりました。
そのような素敵なご家族のご売却とご購入のお手伝いであったこともあり、より一層力が入りました。
どちらともご満足いただける結果となり大変嬉しく、無事にお取引が終えられたことをとても安心しております。
引き続きなにかござましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
また、ご友人の方のご紹介もありがとうございます。
誠心誠意尽力させていただきます。
お忙しい中私の代行をしていただいた
立ち退き裁判後の売却で売り主が遠方という手間のかかるケースだったと思いますが、お忙しい中私の代行をしていただいたりアドバイスをいただいたり、迅速丁寧にご対応いただきました。
売却はすぐ買主が決まったのですが、それまでは手間と時間がかかり本当にお世話になりました。
今まで他社で数件売却経験がありますが、一番気持ち良く取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
月島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉、心から感謝しております。
K様のご協力もあったからこそ早期のご売却ができたと思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
説明が的確でとても良かった
人生初のマンション売却で分からない事だらけでしたが、説明が的確でとても良かったです。
東急リバブルとしてのマニュアルが、しっかり出来上がっているのが分かりました。
質問に対するレスポンスも早くて、あれよあれよという間に売却出来ました。
マンションの売買は人生にそう何度もあるイベントではありませので、私は知人からの紹介の担当者さんでしたが、良い方に対応してもらえて良かったです。
センターからの返答
T様、この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
はじめてお会いしてからご売却のお引渡しまで、T様の決断力の強さにとても驚きました。
良き縁を引き寄せられる方の選択する力を拝見できて、とても光栄でした。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
前提条件が噛み合っていない齟齬なども発生しました
前任者が退社の為担当者が変わるというのに、退社前の事前連絡がなく、新しい担当者からの連絡で初めて知るという状況で大変驚きました。
また、旧担当者から新担当者の方への引き継ぎがほとんどできておらず、一度話したことをもう一度聞かれて答えたり、前提条件が噛み合っていない齟齬なども発生しました。
センターからの返答
この度は弊社の対応に問題があり、担当変更時にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後同じことが無いよう、改善に努めて参ります。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
