売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分かりづらいこともなくよかった
特に問題も起きず、分かりづらいこともなくよかったと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
O様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
常にこちらの説明を真摯に聞いてくださり、お手続きの際にも多大なるご協力をいただいたおかげで、滞りなく無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
近くの店舗まで来ていただけてとても助かりました
土地の売買に関して、私ではなく親が東急リバブルさんに決めたのですが、東急線沿線に住んでることもあり全く不安はありませんでした。
店舗が自宅と離れていたので、書類の説明のためにわざわざ近くの店舗まで来ていただけてとても助かりました。
親と私と両方に毎回連絡をしてくださったりと大変なこともありましたが、きちんと冷静に対応をしてくださり本当にありがたかったです。
最後まで担当者の方にはなんの不安もなく進められました！
センターからの返答
N様、H様、この度は弊社にてご所有不動産の売却を弊社にお任せいただきありがとうございます。
売却に向けて長い道のりでしたが、無事に成約になり、誠におめでとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に対応していただきました
いつも丁寧かつ迅速に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
微力ながらＯ様のお力になれたことを光栄に思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
家族の思いを汲み取っていただいた
家族の思いを汲み取っていただいたこと、本当に感謝しています。
取引が終わったあとも気にかけて下さり、暖かいお言葉をいただきました。
迅速かつ丁寧に対応してくださり、常に安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てたのも、I様のお人柄あっての事です。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、お近くにおりますので、何かあればお気軽にご連絡いただけますと嬉しく思います。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
一気に新居購入まで進めて頂けた
他社に売却査定をしたら、残債とそれに不足補充金を加えると、免税点を大きく超えてしまいました。
その為購入と売却を諦めかけていた時に、適切な対応と実勢に見合った購入者様をご紹介いただき、一気に新居購入まで進めて頂けたことは大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、大変光栄なコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご不安を解消し、新居購入という新たなスタートをスムーズにお手伝いできましたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
部署が変わっても引き続き対応を継続してもらえた
契約期間中に担当者の部署異動がありましたが、部署が変わっても引き続き対応を継続してもらえたことが良かったと思います。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで時間を要し、途中で私が異動になってしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事にご決済を迎えることが出来まして本当に良かったです。
今後も不動産に関することでご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願いいたします。
他社より企業への信頼度が高い
総合力、安心感、で他社より企業への信頼度が高い。
担当者についても的確、確実性も高く評価している。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
早期に高値を付けた業者がいる連絡を受けた
数社に査定依頼をしたが、他社見積もりが低い中、早期に高値を付けた業者がいる連絡を受けた。
他社の見積もり待ちで待たせてしまい、逆に心苦しかった。
このため、売却依頼以降の流れが非常にスムーズだった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お役に立て嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
予想範囲内の価格だったので納得できた
当初聞かされた売買価格を下回ったが、最初の見積価格が甘かったような気がした。
予想範囲内の価格だったので納得できたが。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
想定範囲内とはいえ、当初金額より乖離がでてしまったことでご心労をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
反省点は、今後の営業活動の中で活かして参ります。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
客付きが他社様より良いと感じました
東急リバブルというブランドによって、客付きが他社様より良いと感じました。
駅からの距離や上り坂の続く難しい物件でしたが、担当者の方はとても良く頑張ってくださったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき誠にありがとうございます。
Y様に迅速な対応をいただいたお陰でスムーズにお引渡しまで完了することができました。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
