売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望を色々聞いてもらって対応してくれた
良かった点
こちらの要望を色々聞いてもらって対応してくれた。
悪かった点
特に無かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
事前準備の段階で入念にお打合せを重ね、無事ご成約でき大変嬉しく思います。
今後も不動産の事で何かありましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
改めましてこの度はありがとうございました。
基礎的な知識の無い人への説明が不足しています
基礎的な知識の無い人への説明が不足しています。
素人は子供と思って説明すべき。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご説明について分かりづらい点があり申し訳ございません。
いただいた内容については改善の上、より分かりやすいご説明ができるように心がけてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
勉強になりました
若いのにしっかりとした対応、メールやＬＩＮＥでの丁寧な文章、本人の素質ももちろんありますが、会社がしっかりとご教育されて来たんだなと感心いたしました。
会社での立場としても勉強になりましたし、人材を育てる方法を逆に教えていただきたいくらいでした。
担当者さんには大変お世話になり、また売買の機会などがもしもありましたら是非お願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
まだ未熟な部分もあったかとは思いますが、N様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了させることができました。
何か不動産の事に関しましてご相談等ございましたらお気軽に申しつけください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
安心してお願いする事ができました
実家の売却で初めての事でしたが、丁寧に教えてくださり安心してお願いする事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様と二人三脚で進められたことで無事お取引を完了させることが出来たかと存じます。
多大なるご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後も、ご不動産に関わるご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せする事が出来ました
両親が相次いで急逝し、我々きょうだいにとって全く初めての相続となりました。
相続知識皆無の私達に常に笑顔を絶やさず接して下さり、どんな質問に対しても明快に即答し、時にはじっくり調査した上で資料を用いて回答して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
近隣の居住者に対する配慮も、挨拶や事前説明などタイミング含め完璧でした。
最後まで親身になってご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
皆様にもご協力頂けたおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
積極的でやる気がある
積極的でやる気がある。
アポもフレキシブルに対応してくれ、希望価格での売却まで素早く対応。
無駄話がないのは良かったが、人柄がわかるような世間話も少しはしても良いかも。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも何か不動産でお困りなことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
細かな連絡を随時していただけると不安がなかった
挨拶や言葉遣い、対応など迅速で良かったです。
こちらの希望を聞いてくれる対応は良かった。
もう少し細かな連絡を随時していただけると不安がなかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
前回のマンションのご売却に続き、一戸建てのご売却でした。
近隣の店舗にちょうど条件の合うお客様が発生し、良い条件にてお取引できました。
東急リバブルの情報力が発揮できたと思います。
たびたび、ご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
また、私の対応の悪いところをご指摘いただき、ありがとうございました。
これからも改善を進めて、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
ありがとうございました。
色々と丁寧に説明して貰ったのでよかった
色々と丁寧に説明して貰ったのでよかった。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
契約から決済まで長い期間、大変お世話になりました。
E様のご協力もあり無事に決済を迎えられました。
今後もなにかご相談ございましたら、ご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます
迅速な対応には感謝してます。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
O様には相続登記から売却の手続きまで、迅速にご対応頂きまして、大変感謝しております。
今回、弊社が担当させていただきましたのもご縁だと思っておりますので、今後、ご家族様やご友人様で、不動産関係のご相談がございましたら東急リバブルまで是非ご相談くださいませ。
お願いして、本当によかったと思っております
この度は、大変お世話になりました。
東急リバブルさま、対応していただきました国分寺支店の担当者さまに、長い間空き家になっておりました実家の売却をお願いして、本当によかったと思っております。
現在海外在住のため、最初から最後まで安心してお任せできたこと、また一時帰国中に必要なことを終えられるようにお手配してくださいました担当者さまのご配慮、ご足労に感謝いたします。
加えて、実家に残っておりました荷物撤去につきまして、信頼おける業者さまもご紹介いただけましたこと、助かりました。
どうもありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひその折もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様の大切にされていた不動産の売却を微力ながらお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
海外在住ということもあり、日本滞在中にすべての作業を行えるよう、事前にすべて準備をさせていただきました。
お嬢様方も日本に滞在されるとお伺いしておりましたので、不動産取引になるべく時間がかからないように調整をさせていただきましたが、これもS様との事前の打ち合わせを綿密にできたことで、実現できたことだと思います。
また、不動産のことで、ご不明点やご要望、ご質問事項がありましたらお気軽にお声かけください。
引き続き宜しくお願いいたします。
