売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの要望を汲み入れて対応くださった
今回はこちらの要望を汲み入れて対応くださった。
契約もすぐに決まってしまって、その後の対応も速かったので、あまり不満を感じるタイミングがなかった。
売主の親が、駅前に東急リバブルがあるのでそこで頼みたいと指名したのと、自分のマンション売却も数社に頼んで東急リバブルの対応が速く売却してもらったので、東急線沿線に強いのかなという印象も持った。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介者会社から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却からお住替え、お引渡しのスケジューリングが
複雑ではありましたら、最短でのお引渡しが実現でき、私共も大変嬉しく存じます。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
一生懸命努力してくれる姿に感謝を感じました
横柄なところが全くなく、丁寧で迅速な対応に好感が持てました。
一生懸命努力してくれる姿に感謝を感じました。
とにかく、１０年程前の神戸のセールスから受けた嫌な思い出を払拭出来ました。
センターからの返答
Y様、この度は大変励みになる温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
私どもの丁寧で迅速な対応や、一生懸命にお手伝いさせていただく姿勢に好感を持っていただけて大変光栄です。
Y様からいただいた感謝のお言葉を糧に、今後もすべてのお客様に安心と笑顔をお届けできるよう、誠心誠意努めてまいります。
説明が行き届いていたので安心感があった
買い取り額は一番よかった。
説明が行き届いていたので安心感があった。
知識が豊富でレスポンスが早い。
唯、早口なのがマイナスで、聞き取れないことがあった。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。
当初のご相談から長いお付き合いになりましたが、無事成就し安堵しております。
これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
確認事項と依頼事項に真摯に対応して下さった
いつでもどのような時でも、当方からの確認事項と依頼事項に真摯に対応して下さったことに感謝しております。
時折書類に誤りがあったので、会社の中で作成者と確認者を分けてダブルチェックすると誤りを撲滅できるように感じました。
センターからの返答
いつも温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
そう言っていただけることは、私にとっても大きな励みになります。
ご指摘いただいた書類の誤りについては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
具体的で建設的な改善案をご提示いただき、深く感謝いたします。
今後は、いただいたアドバイスを真摯に受け止め、より精度の高いアウトプットを提供できるよう努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
結果的に高値で売却できた
良かった点としては、まず価格設定や売却の進め方がとても戦略的で、結果的に高値で売却できたことです。
また対応のスピードも早く、やり取りがとてもスムーズで、安心してお任せすることができました。
提案も的確で、「どう売るか」をしっかり考えて動いてくださっているのが伝わってきました。
さらに、お人柄も気さくで話しやすく、ストレスなく進められた点もとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
家の近くのセンターで手続きや相談をしていただいた
大岡山の担当者さんです。
余計なことを一切言わず、信頼できる方でした。
他社にも話を聞きに行きましたが、一緒に行った子供が「リバブルにしたら」とのことでした。
「誠実そう」と言ってました。
私の家の近くのセンターで手続きや相談をしていただいたのも助かりました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却活動について、ご用命いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なご所有不動産の売却活動に携わらせていただき、非常に嬉しく感じております。
お取引は完了いたしましたが、来年の確定申告に向けてはもちろん、何かご不明な点やお困り事がございます際には、いつでもお声掛けいただきたく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全体的に満足できる
全体的に満足できる。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売買の当事者が多い中でお取引のバランスと共有者へのご連絡や手続きに滞りが生じない様に注意して進めさせて頂き、詳細な報告や事前での書面での説明を行うことを意識させて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
短期間でその契約をまとめて下さりました
とにかく熱心に対応して頂いたので、全てに関して満足しています。
当初は売却を急いでいなかったので、より高く売ることを目標に一生懸命動いて頂いてました。
しかし、こちらの事情により売却を急ぐ必要が生じた際に、直ぐに別の提案を頂き、短期間でその契約をまとめて下さりました。
本当に感謝しています。
丁寧さ、スピード、提案力、熱心さ、どの角度から見ても文句のつけようがありません。
今回の担当者さんのような方であれば、また次の機会もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
ご事情もある中でしたが、お客様のお力になれて本当に良かったです。
お力になるだけにとどまらず、私もとても勉強させていただきました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
税金の相談やご紹介も含めご配慮頂き助かってます
初めての売買契約に当たり不明な点や心配な箇所も多かったのと、契約者本人が高齢の為詳細の説明も手間が掛かったと思いますが、細かい配慮と丁寧な対応に家族全員安心してお任せする事ができ感謝しております。
また、契約締結後にも関わらず、税金の相談やご紹介も含めご配慮頂き助かってます。
土地取引といった大きな案件ですので再三は厳しいと思いますが、機会があれば紹介含めまたお世話になりたいと思います。
色々有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お取引に際してはご家族様との情報の共有や進め方の事前説明を皆様お集まりいただき、ご理解を頂きながら進めることを意識させて頂きました。
またお客様のご状況に合わせて事前のお手配や段取りを組ませて頂き、ご負担が最小限になる様、お取引を進めさせて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
