売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2017年3月23日

こちらの気持ちに添って売却までしてくれた

対応がていねいかつ明るくわかりやすかった。とても良かった。質問にも適切に答えてくれて信頼ができた。
強引なところもなくこちらの気持ちに添って売却までしてくれた。感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産お取引に東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
A様のご担当をさせて頂き、感謝のお言葉をいただけた事、大変うれしく思います。
ご成約いただくまでの販売期間中は、室内の整理整頓や清掃等、
いつも綺麗な状況、環境をご用意頂き、ありがとうございました。
A様の大切にする思いが購入者様に伝わり、今回、成立に至ったのだと感じております。
今回、学ばせて頂いた事を、今後活かして行きます。
お困りごと、お悩み事ございましたら、不動産以外のご相談でも結構ですので、
お気軽にお声かけください。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

N様
N様 2017年3月23日

非常に迅速な対応で3ヵ月ですべて完了して頂き感謝

今回お世話になりました売却につきまして、非常に迅速な対応で3ヵ月ですべて完了して頂き感謝しております。
他社よりポスティングが売却決定した時期にあったため、そちらへ依頼しましたが、4ヶ月間全く無反応で、更に担当者が、何の連絡もなく別支店へ移動するという、お粗末な対応だった為東急リバブルさんの対応に非常に満足しております。
TVCMで、”9割以上の人が、また利用したい”と言っているのも納得です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。N様のお仕事の住宅設備機器関連のお話は、私自身販売活動の上で大変勉強になりました。感謝申し上げます。
また、ご縁がありましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年3月23日

満足いく契約ができた事に感謝

担当者さんには親切丁寧に仕事をしていただいて売却条件の変更にも素早い対応で安心してお願いする事ができました。
満足いく契約ができた事に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)成増センターをご利用頂き、また大変お忙しいところアンケートのご協力と心温まるコメントを頂き誠に有難うございます。
K様のお役にたてましたことを大変うれしく思っております。K様のご協力があったからこそ約1ヶ月という短い期間でのご成約ができました。
また何か私共でお手伝いできるようなことがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたしします。

お客様評価

5
O様
O様 2017年3月23日

対応が一貫していた

対応が一貫していた。好感の持てる応待でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
O様には売却のご依頼をいただいてから、約2年間という長い期間になってしまいましたが、無事に成約に至り、本当に良かったです。
今後もお言葉をいただいた通り、一貫した対応で売主様へのご報告、ご連絡を密にしっかりと対応していきたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月23日

明るく親切に対応していただき感謝しています

明るく親切に対応していただき感謝しています。何か有りましたらまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談からご決済までお付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2017年3月23日

希望どおりの金額で希望どおりの時期に売却できた

希望どおりの金額で希望どおりの時期に売却できたのでとても感謝しております。
ありがとうございました。担当者の対応も親切で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
急なご案内の要望にも対応して頂き感謝しております。また、室内は非常にキレイにご使用されていて、そのおかげもあって早期成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2017年3月23日

東急リバブルさんが一番親切で丁寧でした

4社に売却の契約をお願いしましたが、東急リバブルさんが一番親切で丁寧でした。
大変お世話になりました。次回売却の際は、またよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご自宅は非常に良くお手入れをして頂いており、私も買主様に自信を持ってお勧めすることが出来ました。無事、ご成約に至ったのはT様のご協力もあっての事だったと思っており、感謝しております。
今後も末永くお付き合いさせて頂ければと考えておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2017年3月23日

とてもよい対応でした

とてもよい対応でした。ありがとうございます。感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また、販売期間が少し長くかかってしまいましたが、U様にご満足して頂けたこと、大変嬉しく思います。
U様には、お忙しいにも関わらず、契約のお時間などにご協力頂き、大変感謝しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2017年3月23日

この街に住む限り付き合いが続くのだろうと強く意識

田園都市線内での案件に関する知識のレベルが高い。(会社・担当者ともに) この街に住む限り、付き合いが続くのだろうと強く意識している。 
担当者は、複数回付き合っているが不満はない。本人の人柄という点もあるだろうが、会社としての教育が行き届いていると感じる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回のご購入に引き続き、ご自宅のご売却も担当させて頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。

T様
T様 2017年3月23日

家具等を設置して販売に工夫をされた点は効果的

物件がややマイナーな立地にある為、希望者も多くはないと不安な面もありましたが、思っていた以上の価格で売却ができたと思います。
特に家具等を設置して販売に工夫をされた点は、効果的であったと思いました。できればこうした販売策については初期から実施されていれば、もう少し短い(早い)期間での売却も可能であったかもしれないと思いました。(物件売却はタイミングであり、これはあくまで感想です。) 
10年以上の物件を、リフォームなしで売却をお願いしており、厳しい条件かと思いましたが、売り主の希望通り、販売をすすめていただき、担当者さん他長津田センターのセンター長さんにも感謝申し上げます。
これからも、売り主と買い主様との間に立たれすばらしい生活が送れる様住み替えのプロとしてご活躍いただけます様よろしくお願いいたします。以上、御礼まで。 
PS、東急ブランドに対する信頼に十分こたえる対応を藤が丘センターの皆様も含めて立派に果たされており、さすがだと思いました。これからもがんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、競合他社も多い中、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
希望額以上の価格で売却のお手伝いが出来た事について大変嬉しく思います。
今回ご売却に繋がったのは、お部屋の床のクリーニングを実施されたことが非常に良かったと思います。
しかしながら、家具設置のご提案が遅くなり、売却期間は半年掛かってしまいました。
貴重な成功体験を今後に活かしていきたい思います。
また、確定申告等、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂戴できればと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

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