売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お任せして安心な取引が出来ました
お陰様で、今回も以前もこちらの信頼を裏切らない、お任せして安心な取引が出来ました。
東急リバブルさんにまったく不信感が無いので、他の不動産屋さんに依頼する気持ちはありません。
今後も変わらず温かみのある対応をお願いします。
センターからの返答
弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却ともにお手伝いすることができ、嬉しく思います。
今後も何かありましたら、是非弊社をご利用ください。
よろしくお願いいたします。
予期しなかった突発的な対応もおこなってくれた
私たち購入者サイドの、複数名の家族からの問合せに対しても真摯に対応いただけたことは、大変ありがたかった。
また購入者が予期しなかった突発的な対応もおこなってくれたことは、非常に助かりました。
悪かった点は、特にございません。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご家族皆様にとって大切な住まい探しですので、皆様のご不安やご期待に真摯に向き合うことを常に心がけておりました。
突発的な事態への対応につきましても、お力添えができたのであれば幸いです。
本物件にお住まいになられてからも、何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
非常に満足しています
今回対応いただいた担当者さんは、物件探しの初期からご対応いただきました。
情報量・提案力・質問への対応の早さやフォローなど、どれをとっても非常に満足度の高い対応をしていただき、非常に満足しています。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
K様にはお仕事多忙のなか、様々ご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
無事お取引が完了出来、私も嬉しく安堵しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
コンサルタント目線で頑張ってください
コンサルタント目線で頑張ってください。
センターからの返答
S様、この度はご購入のご相談を東急リバブルに頂きありがとうございます。
S様にも様々なご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も不動産に関するお悩み事等があればお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
悪い情報も隠さず話してくれ信頼が出来る
悪い情報も隠さず話してくれ、信頼が出来ると思った。
センターからの返答
この度は弊社川口センターにご用命いただきまして誠に有難うございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後の営業活動に活かして精進させていただきます。
金融業者に何度も足を運ぶこととなった
決済日設定の際、「この日にちでいかがでしょうか、ご確認下さい」がなかった。
その為そのまま時間が過ぎ、金融業者に何度も足を運ぶこととなった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
至らぬ点があり、何度もお手間をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点はすぐに改善をさせて頂きます。
今後も何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
わがままも聞いてくれてとても良かった
最初に相談を聞いて色々アドバイスをくれた担当者が途中で異動になり少し不安を覚えたが、新しい担当者も丁寧で物腰が柔らかく話しやすかった。
こちらのわがままも聞いてくれてとても良かった。
少し説明不足なところもあったが大勢に影響はなく、こちらも悩む程ではなかった。
初めは他社にも話を持って行こうとしたが、全体的に見てリバブルが一番良かったと思う。
他の大手では上手く行かなかったのではないかとも思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
途中担当が変わりました際は、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お住み替えということもあり、ご多忙の中、都度ご足労をいただきましたこと大変感謝しております。
H様からのお言葉をしっかり受け止め、今後に生かすよう励んでまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に満足しております
貴社ご担当に関しては上記の通りで非常に満足しております。
ただ東急さん全体で考えると、これは貴社に言う事では無いかも知れませんが、小職の別のマンションに対する対応が非常に悪いです。
こちらから電話連絡し担当不在であった場合、100%担当から折返し電話がありません。
センターからの返答
T様、この度は新宿センターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お取引にご満足いただき大変嬉しく思います。
お住まい中に何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
また不明点があっても相談します
売却時も同じですが、わからないことばかりでしたがいろいろ調べてくださり、不安無くお引越しできました。
また不明点があっても相談します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
t様のお住替えのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思っております。
これから、新居での素敵な日々を送られることを心より願っております。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
親身に対応して頂き大変感謝しております
ご担当者A様、ご担当者B様には、こちらの我儘や各種手続き、関係者との仲介等など、嫌な顔せずとても親身に対応して頂き大変感謝しております。
最初は決して安くはない仲介手数料を支払う価値はあるのだろうかと思ってましたが、ここまでやって頂けたらその価値は十分にあると感じました。
重ねて、担当者A様、担当者B様には御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社でご購入のお手続きをして頂き、誠にありがとうございました。
T様に気に入って頂けた不動産をご紹介でき、またお取引についてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
T様に頂いたお褒めのお言葉を糧にし、今後の営業人生に励んでいきたいと思います。
また、不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
