表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
回答も丁寧で的確で良かった
問い合わせ等への対応が早く、回答も丁寧で的確で良かった。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご購入のお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。
土地からのご自宅のご購入ということもあり、お引渡しまでお時間を頂戴いたしましたが
N様にもご協力をいただきまして、無事お引渡しを迎えられました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
住んだときのイメージがつきやすかった
気になったことを質問したさいに、丁寧に回答が返ってきて安心した。
各段階で必要な書類なども、事前に連絡してくれた為わかりやすかった。
物件案内時に付近の環境がまとまった資料もいただけたので、住んだときのイメージがつきやすかった。
センターからの返答
この度は弊社の仲介にて不動産のご購入をしていただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにお答えいただきありがとうございました。
この度は弊社へご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂けました点、大変嬉しく存じます。
同時に今後さらなる成長、継続できるよう心掛けていきます。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
安心して任せられました
色々対応頂き安心して任せられました。
売却2件購入と長い付き合いでしたが、最後の最後に体調不良で一緒にゴール出来なかったのは残念でした笑。
代理の方の対応も凄く良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は西新井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後は一緒にゴールしたかったのですが、私の体調不良で失礼いたしました。
今後もご相談やご依頼事項等ございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いです。
早急にご対応いたしますので、引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
多拠点であることがとても良かった
ご担当者には、いつも迅速かつバーソナルな対応をしてくださいました。
東急リバブルの良い点としては、多拠点であることがとても良かったです。
例えば、本審査の書類を記入するときは家の近くの支店を利用する事が出来ました。
また、決済日は会社の休みが午前中しか取れなかったのですが、会社の近く支店を利用することが出来ました。
担当者が機転を効かせてくださったお陰だと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきまして、ありがとうございました。
約半年間ご一緒にマンションをお探しさせていただきまして、M様に合ったお部屋をご提案することができて良かったです。
今後も不動産に関してお困り事がございましたら、ぜひご連絡下さいませ。
また、ご家族やご友人様、お知り合いの方で、不動産屋をお探しの方がいらっしゃいましたら、ご紹介お願いいたします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
対応は大変良かったです
対応は大変良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご自宅のご購入のお手伝いができ、大変光栄でございました。
今後もお困りごとやご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
今回の担当者様であればご依頼できる
担当者
大変丁寧に対応いただき、次の機会があれば、今回の担当者様であればご依頼できると考えております。
東急リバブル
Web記載の間取り情報が誤っており、購入時に不安な思いをした。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安なお気持ちを抱かれたこと、申し訳ございませんでした。
今後共、サポート等含めてお力になれるよう動いてまいりますので、恐縮ですがご愛顧頂けますと幸いでございます。
この度はお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
物件内覧でご対応して頂いた時に丁寧だった
担当者さんに初めて物件内覧でご対応して頂いた時に丁寧だったため、他社には相談しませんでした。
その後も、他の物件やこちらが内覧したい物件で連絡した際にすぐに案内して下さり、非常に好感が持てました。
センターからの返答
この度は物件購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答誠にありがとうございます。
不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
とても心強く、信頼できると感じました
担当者は、こちらからの問い合わせに対して時間外でも柔軟に対応してくれました。
どんな質問にも丁寧に答えてくれるので安心感があり、わからないことをその場で解消できたのも助かりました。
また、単に物件を紹介するだけでなく、私たちの立場や状況を考えたうえで最適な提案をしてくれた点がとても心強く、信頼できると感じました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社へご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂けました点、大変嬉しく存じます。
打合せ等ですぐにお返事のできないタイミングもありご不便をおかけすることもありましたが、またお困りの際はお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
非常に満足しています
今回対応いただいた担当者さんは、物件探しの初期からご対応いただきました。
情報量・提案力・質問への対応の早さやフォローなど、どれをとっても非常に満足度の高い対応をしていただき、非常に満足しています。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
K様にはお仕事多忙のなか、様々ご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
無事お取引が完了出来、私も嬉しく安堵しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)