売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月27日

いろいろな事を相談できる

いろいろな事を相談できる事が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご購入を最後までお手伝いさせていただけたこと、大変嬉しく思っております。
お手続きに際しましては、日程調整や各種ご対応など、S様にご協力いただいたおかげでスムーズに進めることができ、心より感謝申し上げます。
私自身まだまだ至らない点もあったかと存じますが、数ある不動産会社の中から弊社、そして担当を私にお任せいただけたことを大変光栄に思っております。
現在はご売却のお手続きにつきましても引き続きお手伝いさせていただいており、決済・お引渡しに向けて、最後まで誠心誠意サポートさせていただきます。
今後も何かご不明点やご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年11月6日

大変忙しい思いをさせたかと思います

今回、不動産売却や購入と目まぐるしく短期間に決定していかなければならなかったのですが、東急リバブルさんに最初相談して、担当者さんには大変忙しい思いをさせたかと思います。
嫌な顔一つしないで対応して頂き大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却ならびにご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、I様のご協力のおかげでご案内からご契約、ご決済までスムーズに執り行うことができました。
至らぬ点もあったかと思いますが、身に余るお言葉を頂き本当にありがとうございます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年6月1日

分かりやすく説明いただきとても安心できました

連絡や問い合わせに対して、時間をかけず丁寧に分かりやすく説明いただき、とても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
素敵な新生活がお送りできることを、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産の事で何かお困りごとがございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月6日

どんなことでもお願いすると直ぐに対応いただけた

担当の方には、どんなことでもお願いすると直ぐに対応いただけた。
また、その対応時もとても親身に相談に乗っていただけ、大変心強かったです。
心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご希望いただいた物件を購入いただくことができ、私も大変嬉しく存じます。
お住まいになれられてからも何かお気づきのことがございましたらいつでもお問合せくださいませ。
また、ご紹介をいただける知人の方がいらっしゃいましたらぜひお声がけくださいませ。誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月16日

何度でも親身に相談に乗ってくださいました

銀行や売り主とのやり取りについても、何度でも親身に相談に乗ってくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
説明が上手く伝えられず、言葉の壁を感じる事もありましたが、弊社海外事業部のバックアップも経て、ご説明させて頂き、無事お引渡しまで終わり、安心しております。
また何かお役に立てる事が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は、有難う御座いました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月3日

何の不安もなく取引を進める事が出来た

担当者さんの対応が完璧だった。
購入も売却もスムーズに出来、何の不安もなく取引を進める事が出来た。
次回の購入と売却も、今回の担当者さんにお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
今回はお住み替えという事で、現在のお住まいの売却価格がポイントでした。
何とかローンを含めてご負担少なく、お取引を進めていく事が出来、大変嬉しく思います。
今度は売却のお手続きもございますので、最後までよろしくお願い致します。

お客様評価

4
N様
N様 2023年7月1日

連絡が無く、直前でバタバタして不安になった

半年以上前に契約したが引渡し直前1ヶ月前までほぼ連絡が無く、直前でバタバタして不安になった。
火災保険の説明が無いにも関わらず、支払い項目にすでに記載されていた。
減税等の説明無し。
担当の接客態度は好感が持てた。
くらしサポート?の電気の仲介からの連絡が邪魔、断ってもしつこい。
希望していなければ連絡不要。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
私からの連絡不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は戴きましたご指摘を活かし、改善して参ります。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月8日

大変助かりました

悪かった点はありません。
感謝しかありません。
対応は、時々に応じて良きタイミングで漏れもなく、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様には、電話・メール・訪問と、何度もご協力頂きましたが、いつも快く対応頂いて大変感謝しております。
私でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月4日

しっかりと対応いただけた

提案という形だと若干弱いと感じたが、それ以外はほとんど要件を満たしており、大満足で、売買契約前、売買契約後までしっかりと対応いただけた。
前回他社の仲介を利用したが、売買契約後はおざなりになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご希望に叶うお取引きとなりましたことを、私も大変嬉しく思います。
何かお困り事がありました際には遠慮なくご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
H様
H様 2022年6月9日

もう少し早くリフォームが進められたのかと思う

良かった点は、売却価格は満足まではいけませんでしたが、売却先を見つけてくれた点です。
悪かった点は、リフォーム業者の紹介はいただきましたが、やり方によってはもう少し早くリフォームが進められたのかと思うと、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることが出来ずに、ストレスを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後何かお困りの事がございましたら迅速に対応してまいりますので、お気軽にご相談ください。

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