売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯にご対応いただけたと感じています
メールと対面のどちらでも真摯にご対応いただけたと感じています。
また、担当者さんにも同様にご対応いただき感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご都合が合わず代理の者でご対応させていただいたケースもございましたが、快くご対応いただきありがとうございました。
今後も社内の連携を深め、ご満足いただけるよう尽力いたします。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
迅速に対応していただけた
不動産を探すところから物件引き渡しまで、迅速に対応していただけたことが何よりも良い点でした。
また、曖昧な伝え方でもこちらの希望を汲み取ってくれ適切な提案を行なっていただけたことや、理解が難しい点も何回も説明していただけたことも良かったです。
センターからの返答
この度は、過分なご評価をいただき誠にありがとうございます。
迅速なご決断とご協力があったからこそ、無事にお引き渡しまで完走することができました。
説明が重複してしまった際も、いつも真剣に耳を傾けてくださり、私の方こそ救われる思いでした。
休日への温かいお気遣いにも感謝いたします。
しっかりリフレッシュもしておりますので、ご安心ください。
新生活の中で何かございましたら、いつでも遠慮なく「即レス」の私までご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
生活全般に関する質問等にも丁寧に対応して頂けた
売買とは直接関係のない、生活全般に関する質問等にも丁寧に対応して頂けた。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中で、少しでもご安心して頂けるように、不動産に関することはもちろんですが、お住まいになる為に関連する内容にもサポートさせて頂きました次第です。
また、私も至らないところもあったかと思いますが、お忙しい中にもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
今後もお困りごとやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
悩んだ際のアドバイスが親身であった
物件で悩んだ際のアドバイスが親身であった。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中から弊社をお選び頂き、ご購入ありがとうございました。
お探しのお手伝いの中で、お申込みした物件が競合多数でご購入頂けなかった物件の時、本当に申し訳なく、より良いお宅をご紹介したいと思っておりました。
ご相談からご購入まで、お時間かかってしまいましたが、より良いお宅をご購入頂けて良かったです。
今後も不動産の事でお悩みなどございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
よかったです
担当者さん、よかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
確実に丁寧に対応いただけた
無理なお願いも含め非常に確実に丁寧に対応いただけた。
大変満足しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
丁寧にご対応することを心がけてまいりましたので、ありがたいコメントを頂き、私としましても日々の業務の励みになり、嬉しい限りでございます。
また、ご自宅売却についてもお任せ頂きありがとうございます。
ご売却についても、ご満足頂けるように日々の営業を励んでまいります。
この度のお取引では誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧にわかりやすく説明してくれました
疑問点等があった時に、丁寧にわかりやすく説明してくれました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお買い替えでのお住み替えでご多忙のところ、終始迅速にご対応いただき大変感謝申し上げます。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
最後まで担当してくださり安心出来ました
売買に関してわからない事が多かったので、書類や契約内容などもう少し細かいサポートが欲しかったです。
しかし、途中でセンター異動があったにも関わらず、最後まで担当してくださり、安心出来ました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容に関しましても踏まえて今後の営業活動に努めさせていただきます。
またご縁がございましたら、その際は宜しくお願いいたします。
他の内覧の方の情報を考慮して提案をしてくださった
今回、初めての住宅購入でした。
内覧の時から担当者さんが親切で、とても感じよく対応してくださいました。
他の内覧の方の情報を考慮して提案をしてくださったお陰で、購入に至りました。
こちらの質問にもすぐに対応してくださり、不安なこともなくローン審査から鍵の受け渡しまで進めることができました。
契約から鍵の受け渡しまでを予定よりも早くして欲しいというこちらの気持ちに尽力してくださり、早めの契約にすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるお取引を担当することができ、私も嬉しく思っております。
今回に限らず、不動産のことでしたらいつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
滞りなく希望の物件を取得できた
全体として、大変丁寧な満足できる対応をして頂いたと思っています。
ただ、いくつか難を上げるならば
１、メールでのやりとりで返信が遅い、もしくは当方から督促するまでない。
２、当方が訪問する面談日時を間違えていた。
３、重要な書類上で金額の計算を誤っていた。
これは当方の指摘で修正し、これについては社内のチェックも入っていたはずで、その方も見落としていたことになります。
といったことがありました。
ただ、取引全体に影響を与えるような重大な問題はなく、滞りなく希望の物件を取得できたことは大変嬉しく思っています。
今後とも不動産に関しては貴社に相談させて頂く所存です。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘内容を真摯に受け止め改善してまいります。
今後とも不動産に関しましてお困りなことがありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
