売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年2月24日

引越し後の税金が気にかかる

引越し後の税金が気にかかるが、こちらの理解が不十分で問題は無いと思います。
しかし確実に理解しておきたかったと思う。
時間がそれ程多くないのでいたしかたないと思う。
この取引きの他に以前にも取引きがありましたが、あの時も金銭の計算をめんみつにしてくれた書面を提出して下さって、それに基づいて説明して下さったのは良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブル自由が丘センターより大切なお住まいのご購入を任せていただき、誠にありがとうございました。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
またお引っ越し後の税金について、説明が不十分との事で、申し訳ございませんでした。
今回のK様のお言葉を機に、改善して参りたいと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

J様
J様 2026年2月5日

綺麗で丁寧で誠実な日本語だと思いました

1番最初の電話応対のレベルが非常に素晴らしかったです。
今までで1番綺麗で、丁寧で誠実な日本語だと思いました。
私は高齢者ですが本当に感心致しました。
その後の応対も協調性に富み、良い結果に結びつきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変嬉しい感謝のお言葉をいただき誠にありがとうございました。
お客様のご状況を理解・共感をして不動産のご提案をさせていただくことを常日頃から心がけております。
引き続き、貴重なお時間をいただくかと存じますが、精一杯サポートをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2025年12月15日

基本的には満足している

基本的には満足している。
1つ提案するならば、物件の性能に関する書類やデータについてのまとまった一覧表と書類リストを、売買した早い段階でデータで送付頂きたかった。
火災保険や自らの生活を想定し準備を進めるにあたり、都度担当者に問い合わせてデータを受領するということを繰り返した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にM様の不動産のご購入のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
M様の貴重なご意見をもとに今後このようなことがないよう努めてまいります。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月15日

誠実で着実な対応

良かった点
誠実で着実な対応。
改善点
ターゲット地域でのシェアの高さを活かした、公開前物件の情報や物件の紹介。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入についても弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2年前に自宅のご売却をお手伝いさせていただき、N様ご夫妻からご縁を心より御礼申し上げます。
不動産の事だけでなく、何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月11日

とにかくレスポンスが早かった

とにかくレスポンスが早かった点。
おそらく業務として定義されている範囲を超え、個人としてこちらの要望に対応してくださる点。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様の不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
T様のご協力いただきましたおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
今後ともお気軽にご連絡ください。
T様の新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2025年2月12日

トータルサポートいただき大変感謝しております

トータルサポートいただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居購入で弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご新居でご家族の新たな思い出をたくさん作って頂ければ幸いと存じます。

N様
N様 2025年2月3日

安心して購入が進められました

レスポンスが早く説明も丁寧で、安心して購入が進められました。
売り主様や銀行、司法書士とのやり取りも円滑に進めていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
N様と初めてお会いさせて頂いた日はお子様も小さかったですね。
あれから約半年後のお引渡までの期間中お子様の成長も感じられ、私も大変嬉しい気持ちでした。
今回、スムーズなお取引ができましたこともN様のご協力がありとても感謝しております。ありがとうございます。
また、N様にお部屋をご購入頂き、売主様も大変喜ばれており、感謝されておりました。
今回ご購入頂いたお部屋は、デザイナーズ戸建につき設備の使い方等、今後ご不明な点等出てくるかと思います。
その際は、お気軽にご連絡頂ければと思います。
N様とは今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度はお取引頂きありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

N様
N様 2024年11月1日

真摯にまたスピーディにご対応いただきました

取引全般を通じてとても真摯に、またスピーディにご対応いただきました。
おかげで不安やストレスなく、とてもスムーズに進めることができました。
また、購入にあたってのアドバイスや、リフォーム会社の方のご紹介と連携なども助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
お引渡し~お引越しまでの日数が短い中、無事にリフォームもでき、ご満足いただけたようで私としても大変嬉しいです。
弊社の物件を購入いただきましたので、今後お部屋について何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年9月1日

全体的に優秀です

全体的に優秀です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。何卒、よろしくお願い申し上げます。

G様
G様 2024年6月2日

対応がよく満足しています

以前からお世話になり、会社、担当者とも対応がよく、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
他のお客様との競合が多い物件でしたが、迅速にご協力を頂いたおかげで、良い条件でご成約頂く事が出来ました。
引き続き、何かお困りの際には、お気軽にお申し付け下さい。

次へ
10 / 64件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる