売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月15日

話しやすく人柄が良い所が良かった

担当者様の質問に対する丁寧なレスポンス、そして、話しやすく人柄が良い所が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご成約、誠におめでとうございます。
S様には迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。心より御礼申し上げます。
また、温かいコメントを拝見し、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応と親しみやすいサービスを心がけてまいります。
どうぞ素敵なマイホーム生活をお送りください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年10月14日

不満に感じるような事はありませんでした

建物を壊して更地にした上での土地の購入でしたが、手続きその他特に不満に感じるような事はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、素敵なコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
お土地の取引ということで、従前の所有者様から、Y様へと新たな物語を結ぶことができたこと、嬉しく思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年9月17日

紙面にてきちんと対面で説明をしてくれた

初めに「紙面を用いて説明してほしい」とお伝えしたところ、最初から最後まで紙面にてきちんと対面で説明をしてくれた。
こちらの要望を聞いてくださり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には当社からの依頼事項全てに素早く対応して頂き、大変感謝しております。
今後とも不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月28日

親身に相談に乗っていただいており心強い

問い合わせ時から売主との連絡をこまめに取っていただきました。
条件面のすり合わせ等を綿密に行なっていただき、満足の行く取引ができました。
1番は、ハウスメーカー担当者と色々な面で連絡を直接取っていただき、ローン、土地の形状、契約後の話等、難しい話も双方から噛み砕いて伝えていただけたことで安心感がありました。
契約後の現在も、土地や近隣住民からの問い合わせにハウスメーカー担当者と連絡を取って書面投函やメール対応していただいており、アフターケアについても親身に相談に乗っていただいており心強い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにご協力いただきましたおかげで、無事お取引を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
K様のご自宅が完成するのを私自身も非常に楽しみにしております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月25日

希望にそった提案をしていただけた

人間味がありとても接しやすく、不安点なども相談しやすかった。
他社と比較し、こちらの希望をしっかりと聞いてくださり、希望にそった提案をしていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お問合せを頂いてから購入物件の選定、お住い希望時期に合わせた不動産選び等ご希望に近い不動産をご紹介でき私も嬉しく感じております。
また何か私でお役に立てることがございましたら全力でお手伝い致しますのでお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年8月25日

頭の中を整理しながら進めることができました

他社の担当者さんは提案のレベルも低く、こちらの要望に対応するだけで物足りなさを感じ、その方から大きな買い物をする気にはなれませんでした。
担当者さんは強引な営業スタイルではなく、ご自身の考えもきちんと話してくださるため、契約から引き渡しまで適宜アドバイスをいただきつつ、自分のペースで頭の中を整理しながら進めることができました。
火災保険に関しては、リバブルさんの別の方が対応されていたと思います。
記載事項が分かりにくく、含まれる特約が分かりにくいためこの点は改善を希望します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産購入を名古屋駅前センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉、感謝申し上げます。
火災保険のご提案の件、説明不足にて大変申し訳ございませんでした。特約事項の要点をお纏めしてご提案させていただくよう改善いたします。
今後とも最大限のバックアップをさせていただきたく、不動産の「かかりつけ」としてお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月22日

安心する事が出来ました

お世話になります。
いろんな営業マンの方々の中から選ばさせていただきました。
本当にありがとうございます。
お若いのに色々対応いただけて、安心する事が出来ました。
買い替えの際もぜひよろしくお願いします。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続きや、リフォームの打ち合わせ等、やることが多かったと思いますが、迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引を進めさせていただく事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
またリフォームが完成しましたら、是非一度、拝見させてくださいね。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月3日

頭が下がり感謝の言葉しかありません

1本のお問い合わせの電話から出来たご縁で、こんなに素晴らしい担当者に出会え幸せです。
豊富な知識量を基に、大変丁寧で解りやすい説明をいただき、安心してお取引の場に望む事が出来ました。
また、顧客の利益が第一という姿勢には頭が下がり、感謝の言葉しかありません。
無理難題ばかり申し上げたにも関わらず、最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。
今後の更なるご活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅のお買い替え先の担当をさせていただき、誠にありがとうございました。
T様とは今回で2回目のお取引となりますが、私自身、いつもT様のお心遣いやいただくお言葉に、何度も救われておりました。
また、今回のお取引はお買い替えとなりますが、エリアが変わってもお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
またお困りのことや、ご不安なことがございましたら、些細なことでも構いませんので、何かございましたらご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月26日

スムーズに取引できた

今回が不動産屋と初めての取引だったので他社との比較はできないが、スムーズに取引できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
M様にご負担なく取引が完了でき安心しております。
今後も建て替えなどご相談ございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
E様
E様 2023年7月12日

細やかなサポートに感謝いたします

今回も大変お世話になり、ありがとうございました。
毎回の細やかなサポートに感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、私の不手際もありご迷惑をお掛けしてしまいました。
頂戴しましたお言葉を糧に精進して参ります。

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