売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡もすぐにくれたので安心しました
若いながらも一生懸命に対応して頂き好感が持てました。
連絡もすぐにくれたので安心しましたし、大変楽しくお取引できました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に大切な不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
「安心してお取引ができた」と言っていただけて、大変うれしく存じております。
まだまだ若手ではございますが、ご購入者様の温かいお人柄に支えられ、終始楽しくお手伝いをさせていただくことができました。
より一層多くのお客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
今後も不動産に関するご相談や、お知り合いの方のご紹介などがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
末筆ではございますが、この度のご成約、心よりお祝い申し上げます。
丁寧な対応頂き良かったです
丁寧な対応頂き良かったです。
有難う御座います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ローン手続きにつきまして色々とご対応いただき、無事お取引を完了することができました。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
丁寧に対応してくれた
非常に丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
当初は住みたいエリアも定まっていなくて、いくつも物件や地図を提供させていただきました。
時間のある時に、ご自身でそのエリアを散策いただけたことが、優先順位を見失わなかった要因かと存じます。
Ｏ様の行動力のなせる業だと思いました。
新しい生活に慣れるまでは大変かとは思いますが、今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
タイムリーな連絡とても助かりました
素人にも分かりやすい説明、タイムリーな連絡、とても助かりました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、滞りなくすべて完了できたのは、I様ご家族様のおかげでございます。
今後お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
重ねてになりますが、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｗｅｂ上で取引状況を見える化ＤＸ化希望です
客側もＷｅｂ上で取引状況を見える化、ＤＸ化希望です。
それ以外は満足です。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後の取引状況について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、お客様がご不安にならないよう定期的に連絡するよう業務を改めさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
信頼できる方に出会えて購入までいけてよかった
担当者さんがしっかりやってくれたので、はじめて信頼できる方に出会えて購入までいけてよかったです。
連絡もしっかりしてくれて、全くわからない私達に色々教えてくださいました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ａ様、この度はご新居のご購入誠におめでとうございます。
今回のご相談をいただくまでの様々なお悩みもお聞きしており、何とかお力になれればという想いでございました。
最後までサポートできたこと大変嬉しく思います。
不動産購入はご入居後の生活が一番大切でございますので、お困りごとなどはいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともＡ様の担当としてしっかりとサポートいたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に対応してくださりありがとうございました
悪天候時や複数の内覧など、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
今後とも相談させていただくこともあるかと思いますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
雪の中の徒歩での内覧などでご負担をかけてしまい、ご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、Ｙ様のお役に立てましたこと、とても嬉しく思っております。
また何かお悩み事等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
軽い気持ちで内覧してもいいと言ってくださった
当初、すぐに不動産を買う目的ではなく、そのうち購入したいなという考えから、何社か物件についての問い合わせをしました。
そのなかでも、東急リバブルさんは返答がいちばんはやかったので、とても好感を持ちました。
その後何もわからない私たち夫婦に、どのような費用がかかるのか、わかりやすく費用を提示してくださり、実際に購入できそうな価格のイメージが湧きました。
いくつか物件を提案していただき、軽い気持ちで内覧してもいいと言ってくださったので、気軽に物件を見に行くことができ、今回気に入った物件に出会い購入することができました。
どんな質問にも丁寧に答えていただき、その都度不安を解消してくださり、ご担当者様には本当に感謝しています。
もしまた不動産売買に関係することがあれば、東急リバブルさん、可能であれば今回のご担当者様にお願いしたいなと思いました。
約半年ほどお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｙ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不動産の購入について多くのご不安もあったかと思いますが、分からないことをすぐにご質問してくださり、担当として信頼いただいたことを大変嬉しく思っております。
また、成約までの間、必要書類の準備等こちらからの依頼事項にも迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご対応くださったこと、大変感謝しております。
不動産売買は人生で多くの経験をするイベントではございませんが、もしご縁あってまたお取引をする機会がございましたら、是非お声がけいただければ幸いでございます。
誠心誠意、Ｙ様のために尽力させていただきます。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
人間的な親切心や親身な対応があった
ＡＩ時代のなかでも、担当者が単なる機械的処理ではなく、人間的な親切心や親身な対応があったこと。
また、なわばり意識を廃して、他支店との連携などスムーズで良かったと思います。
センターからの返答
Ｅ様、この度はご購入・ご売却のお手伝いを当社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご希望の物件をご購入できたのは、Ｅ様の迅速なご対応の賜物だと思っております。
ご協力いただきましてありがとうございました。
まだご自宅のご売却が残っておりますので、引き続き尽力致します。
今後とも、宜しくお願い致します。
