売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
決済日時等の御連絡は丁寧にいただいた
他社と接触していないので比較はできませんが、御担当者さんに丁寧な対応をしていただき、満足しています。
ただ、決済日時等の御連絡は丁寧にいただいたのですが、当日のスケジュール、実施内容にいついては直近での説明だったので、やや不安を感じました。
センターからの返答
Y様、先日はアンケートのご回答いただき誠にありがとうございました。
今後の改善につながるコメントいただき、誠にありがとうございます。
スケジュールや実施内容などのお伝えを前もって詳しくお伝えできていれば、よりご安心いただけたかと思います。
Y様からのご意見を改善し、よりよいご提案できるよう取り組んでまいります。
よろしくお願いいたします。
こちらの意見を聞いて頂けてよかった
東急リバブルさんの前に行った他社さんは、あまり良い条件ではない家を推されたりして不信感があったが、リバブルさんではそのような事は一切なく、こちらの意見を聞いて頂けてよかった。
センターからの返答
この度は尼崎センターにてご成約いただきありがとうございました。
I様のご自宅のご購入を担当させていただき、大変光栄でございます。
不動産に関するご相談ごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永く宜しくお願いいたします。
安心して取引のお手伝いを頂きました
総じて、安心して取引のお手伝いを頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
無事に気に入ったお住み替え先を見つけていただき、大変嬉しく思います。
今回のお取引に限らず、些細なことでお困りになられましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
全体的にスムーズでした
全体的にスムーズでした。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
スムーズに取引が完了しましたのも、I様にお忙しい中迅速にご対応いただきました、おかげでございます。
ありがとうございました。
また、少し先になりますが建物の完成が待ち遠しいです。
是非近くに通りかかった際はご挨拶をさせてください。
よろしくお願いいたします。
寄り添ってくれるので助けてもらうことばかりでした
とにかく頭がよく、迅速かつ丁寧で相談もしやすく、不安な私に寄り添ってくれるので助けてもらうことばかりでした。
あれだけ仕事ができお客様にも心から寄り添える方はなかなかいないので、担当していただいて本当に良かったです。
心配なのは頑張りすぎて１人で抱えこみすぎたり、責任を感じすぎてしまうところです。
会社のサポート体制がさらに充実することを願います。
センターからの返答
H様、この度はありがとうございました。
お住み替えということもあり、大変なことも多かったと存じます。
できる限り寄り添ったサポートができるように取り組ませていただきましたので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
新天地でのご多幸を願っております。
真剣にご対応頂きいい縁に繋がりました
関東に居住しながらの家探しであり、直ぐに家を購入しようと思っていない中で、初めて物件を見に行ったときにアテンド頂きました。
人との出会いは縁だと言いますが、物件の案内や私の希望の聞き取り、説明についてもほんとにほんとに真剣にご対応頂き、いい縁に繋がりました。
他の不動産屋さんに物件を探しに行こうと思うことは、１度もありませんでした。
直ぐに家を購入しようと思っていなかったですが、いい物件に出会えたことと、良い担当者様にお会い出来たことで、即決することが出来ました。
関東が居住地のため物件確認が出来ていないことが不安だとお伝えした際、直ぐに現場にいきたくさんの写真をカテゴリーごとに分けまとめた資料を送付頂き、不安が無くなりました。
本当に担当していただけて感謝してます。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠に有難うございました。
N様の大切な住まい探しに携われたこと大変嬉しく思います。
N様が率直なご意見を仰っていただけた事で、弊社もご提案する事ができました。
また、お褒めの言葉も頂き、大変恐縮でございます。
今後も何か不動産のことでお困りごとがございましたら、東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
私達のことを親身に考えてくれていました
担当者さんは最初に会ったときから対応が優しく丁寧で、なおかつ返信もとても早く完璧な方だと思います。
人柄も良く、私達のことを親身に考えてくれていました。
契約が終わりお会いできなくなるのが寂しいくらいです。
これからもお身体に気をつけてお仕事頑張ってくださいね。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
I様ご家族様とは半年以上お付き合いさせて頂き、お買い換えを無事完了でき良かったです。
私もお取引が終わり寂しく思いますが、お取引終わったら終わりではなく、これからもI様のサポートをさせて頂きますので何でもご相談くださいませ。
また、落ち着いたら新居にお伺いさせて頂ければ幸いでございます。
今後もI様ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧に説明してくれて感謝です
すごくわかりやすく、丁寧に説明してくれて感謝です。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、東急リバブルを通じて土地のご購入を頂きまして、誠に有難うございます。
又、不動産売却も現在行わせて頂いておりますので、そちらもスムーズにお取引できるように動いてまいります。
今後共、宜しくお願い致します。
「大丈夫ですよ」の一言で、とても安心しました
不安や悩み事でいっぱいでしたが、ご担当者様に相談し、解決していきました。
物件探しでは、的確なアドバスを頂戴し、大変参考になりました。
良い選択ができたと思っております。
担当者様の「大丈夫ですよ」の一言で、とても安心しました。
ありがとうございます。
他社との比較ですが、「売り主」の際に物件の設備をチェックする事がありました。
他社はこちらに丸投げでしたが、御社ご担当者は一緒にチェックして頂けました。
さらに「当然の事です」とおっしゃっておられました。
この様な出来事等もございましたので、御社で良かったと存じております。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度はご成約（売却・購入）ありがとうございました。
売却については、長期間になり、心労も感じておられたことかと思います。
結果、ご成約にいたり本当に良かったです。
また、購入についても、毎週の様に現地に足をお運びいただきありがとうございました。
K様のお住み替えにつき、ご安心を与えられたことは私にとっても非常に誇らしいと思います。
今後、何かご相談等あればよろしくお願いいたします。
とっても親切・丁寧に対応して頂きました
とっても親切・丁寧に対応して頂きました。
一度も来店しませんでしたが、不安なく購入に至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、戸建てのご購入をいただき誠に有難う御座いました。
いくつかの物件をご内覧され、他物件とも悩まれておりましたが最終的にご満足頂き、私も嬉しく思います。
ご家族とも一緒に相談されながら決められていたのがとても印象に残っております。
不動産売買以外にも、リフォームや税金に関する事等、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
