売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2026年3月23日

おかげさまで時間もかからず購入できました

若い担当者で最初は心配でしたが、こちらの希望に合う適切な対応をしていただきました。
おかげさまで時間もかからず購入できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに際し弊社あざみ野センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お取引の時間があまり取れず大変だったかと思いますが、無事にお引き渡しを終えることができて良かったです。
今後とも、不動産のことのみならずお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月20日

希望の売却額で売却ができました

今回茅ヶ崎センター担当者様には、最初の売買契約日の当日に私のわがままにより契約取り止めとなってしまい、大変ご迷惑お掛けしてしまいました。
それでもその後も真摯に対応をして頂き、希望の売却額で売却ができました。
本当に感謝してもしきれない思いです。
適宜必要な説明や、先回りした声掛け対応にも感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を賜り、担当者ならびに店舗スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

当初の契約取り止めの際は、お客様ご自身も大変な葛藤があったこととお察しいたします。
私共は「お客様にとっての最善」を第一に考えておりますので、最終的にご希望の価格で成約を迎えられましたこと、自分のことのように嬉しく感じております。

今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、
いつでもお気軽に弊社までご連絡下さい。
末永いご多幸をお祈り申し上げます。

S様
S様 2026年2月27日

開店まもなくの時間帯に振込ができると良かった

銀行での決済方法について
銀行には混雑時があり、開店まもなくの時間帯に振込ができると良かったかと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社にご購入のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。_この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2026年1月26日

相談しやすい感じでした

相談しやすい感じでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
今回、ご自宅の売却とも連動して進めなければいけなかったため、ご協力いただくこと多くあったかと存じますが、書類準備等を迅速にご対応いただけたことで取引をスムーズに進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また、何か不動産についてご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年1月2日

希望通り進める事が出来ました

要望に迅速に丁寧に応えていただき感謝しています。
物件契約に際して希望通り進める事が出来ました。
業務過多かグループ体制の問題か、担当者以外のサポートやレスポンスが不足でしょうか。
私の方がスケジュール調整する事もありました。
様々な制度やサービスも充実しており、安心して任せられる会社でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事に引渡しも終えることができ、誠にありがとうございました。
サポート面や当社提携企業との連携面で、多少のご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もより多くの方にご満足いただけるように努めてまいります。

P様
P様 2025年12月26日

ありがとうございました

スピード感あるご対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
迅速な対応のおかげで最後までスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月5日

悪かった点はなかったと思います

悪かった点はなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入をいただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご家族皆様のご協力を得て、住宅ローンの手続等を進めていただき、感謝申し上げます。
不動産に関することで、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年10月28日

今後ともよろしくお願い申し上げます

契約締結後、引渡し日程調整にあたり若干決定が遅かったため、こちらの日程を複数ブロックせざるを得なかったのが理由です。
ただ、売主さんが北海道ということもあり、書類取得に時間がかかった旨は納得できましたので、全く問題とは考えていません。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年6月13日

総じて可

総じて可。
さらに、今後に期待。

東急リバブル

センターからの返答

I様、先日は投資用マンションのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご条件に合いそうな物件がございましたら紹介させていただきます。
引続きましてお付き合いをいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月19日

ネガティブな部分まで丁寧に説明していただける

御担当者様の資質だとは思いますが、ネガティブな部分まで丁寧に説明していただけるため、信頼が置けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションから新築戸建へのお買い替えのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
お引越し作業お疲れ様でございます。
お疲れだろうと思いますのでくれぐれもご自愛ください。
新居でお嬢様が、はしゃいでいる姿を想像すると、私も嬉しく思います。
マンションの成約を目指して、営業努力して参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。

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