売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応して頂き嬉しかった
契約の際に夫婦それぞれの必要なものを、詳しく再度連絡して欲しかったが、それ以外は最後まで丁寧に対応して頂き嬉しかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご契約時のご連絡についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今回のご契約については、S様のご協力によってスムーズなお取引になったと思います。
こちらこそ最後までご協力いただきましてありがとうございました。
また、不動産のご相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
専門的で安心してお任せします
担当者さんは専門的で、安心してお任せします。
センターからの返答
この度は東急リバブル板橋センターをご利用いただきありがとうございました。
非常に問い合わせの多い物件ではありましたが、S様のご協力もあり、無事１番手として進めることができて良かったです。
引き渡しに向けたご準備についてもいつもレスポンス良くご対応いただきありがとうございます。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願いいたします。
相談しやすくとても信頼できました
友人や知人に薦めたい点数の理由として、相談しやすくとても信頼できました。
事務所のスタッフの方の対応もよく、とても感じが良かったです。
悪かったと思う点はまったくありませんでした。
今後も何かお尋ねしたいことが出てきた際には、ご相談させていただきたいと思っております。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いが出来たこと、私個人としても非常にうれしく思います。
短い期間でのお取引となりましたが、K様とのご新居探しはとても記憶に残るお取引でございました。
また何かございましたら是非お気軽にお申しつけくださいませ。
曖昧にせず確認のうえでご連絡いただける
大手企業ならではのコンプライアンス意識の徹底を前提に、コミュニケーションのスピード、的確なアドバイス、そしてリスクヘッジの考え方に至るまで、非常に模範的な対応だったと感じています。
不動産会社は大手から個人経営まで幅広く存在しますが、今回の取引を通じて「安心感」こそが東急リバブル様に費用をお支払いする意味である、と改めて実感しました。
「金額の大きな取引だからこそ安心して任せたい」という意向がありましたが、その点において非常に適したご対応をいただけたと思います。
メールでの迅速なご返信、適切な情報提供、深い理解に裏打ちされた知識の共有、また不明点については曖昧にせず確認のうえでご連絡いただける姿勢など、総じて高いモラルと専門性をもって対応いただき、終始安心感がありました。
不動産取引は、売主・買主ともに必ずしも専門家ではなく、限られた知識と経験の中で判断を求められる場面が多いと感じています。
その中で、専門性・コミュニケーション力・コンプライアンス意識の三軸が非常に高い水準で備わっており、安心してお任せできる担当者・企業であると感じました。
過去には、大手企業に所属しながらも個人の成績を優先し、ややコンプライアンス意識に欠ける発言や対応をされる営業の方を見かけた経験もありますが、今回の取引ではそのような不安を感じることは一切なく、一貫して適切かつ誠実なご対応をいただいたものと理解しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「安心感」というキーワードは当社はもちろん、個人としても日々意識していることですので少しでも感じて頂けたようでしたら大変嬉しく思います。
今後ともこの意識を絶やさぬよう努めて参ります。
本件含め、不動産に関することはお役に立てますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
要望に対して全て応えようとしてくださっていた
悪かった点はございません。
私の要望に対して全て応えようとしてくださっていた点や、各物件に関して良い点だけではなく悪い点も全て共有いただいていた点が、非常に信頼できると思いました。
他の会社では特定の物件を買わせようとする姿勢が見えたものの、貴社担当者さんは本当に要望に合う物件を探してくださっていた印象でございました。
センターからの返答
この度は当社を通じて、不動産購入をしていただき、誠にありがとうございました。
Y様からの貴重なお言葉、ありがとうございます。
購入に際しては人生で何度もあるものではないと思いますが、気持ちよくご購入いただけたとのこと、嬉しく思います。
またの機会がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
良い家を購入することができ満足しております
契約から決済まで、円滑に取引をさせていただき感謝しております。
入居して数日ですが、大変良い家を購入することができ、満足しております。
センターからの返答
B様、この度はお取引いただきありがとうございました。
B様にご満足いただいた住宅は、私も素晴らしいご自宅だと思っています。
今後も何かお困り事等ありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
満足かつ有意義なお取引とさせていただきました
今回ご対応いただいた担当者さんは、ひとつひとつ丁寧かつ迅速。
そして何よりも、初期段階から最後まで一生懸命ご対応いただくことで、我々としては初めての自宅購入でしたが、非常に安心してお願いすることができました。
子供も同じく感じていたようで、今回非常に気持ちよく、満足かつ有意義なお取引とさせていただきました。
改めてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、M様のご協力のおかげでご案内からご契約、ご決済までスムーズに執り行うことができました。
また、不動産に関するお困りごとがございましたら、是非お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
親身な対応が良かった
親身な対応が良かった。
センターからの返答
この度はお取引有難う御座いました。
御契約前からご契約、ご決済に至るまで、何かと売主様に対しお気遣いを頂き、またお手続きの際には貴社の場所をご提供下さいまして誠に有難う御座いました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
上手に背中を押していただいた
物件価格が高騰している中でかなり割高感があり迷っていましたが、担当者さんに上手に背中を押していただいたので即決することができました。
住み始めてもうすぐ１ヶ月が経ちますが、とても満足しています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、お時間を作っていただきまして誠にありがとうございます。
無事お引き渡しができうれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。
