売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安にならないよう適切に動いていただけた
信頼できる担当の方に対応していただけたと感じました。
初めて伺った際に全体の予算感の相談にじっくり時間をかけてくださり、夫婦共々納得のいく物件の取捨選択ができました。
何度も内覧に付き合っていただき、子供達への対応も丁寧で、購入へのプレッシャーを感じさせない配慮があったと思います。
物件価格の相場や安い物件の理由や立地の説明なども、こちらがなるほどと思える内容でした。
契約締結前の現地確認で、隣の部屋が数週間前に火事になっていた件についても気づいてくださり、管理会社や売主様への連絡、現況説明など、こちらが不安にならないよう適切に動いていただけたと思います。
引越しして実際に住み始めてこの数ヶ月の道のりを振り返ると、東急リバブルさんのおかげで満足のいく物件を無事に契約することができたと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
T様とお取引させていただいた思い出は、今でも鮮明に覚えております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
適切な説明や適度なご連絡をいただいた
適切な説明や適度なご連絡をいただいたのでわかりやすかった。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様には、ご相談時からお引渡しまで迅速なご対応をいただいたおかげで、スムーズなお取引きをすることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
交渉事も頑張ってくださいました
物件問合せから事前審査、契約まではスピーディに対応を頂き、交渉事も頑張ってくださいました。
引渡しまで数ヶ月ありましたが、最初からずっと真摯に対応してくださり、信頼できる担当者様でした。
おかげさまで無事、引越しが終わりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました不動産につきましては希少性が高い住戸でしたので、お問い合わせも多くございました。
ご条件が合致している不動産でしたので、H様にご購入いただくことができ、私としても大変嬉しく思っております。
また何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
真摯に向き合ってくれたと感じました
打ち合わせの時間に融通を利かせてもらえたり、質問や不安に対して真摯に向き合ってくれたと感じました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
D様にご満足いただるお取引ができましたこと大変嬉しく存じます。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
好感が持てました
丁寧なご対応に好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
人気物件でしたので、即決が必要な物件でした。
ご案内の前に、幾つかのご質問等を頂き、当日までにお答え出来たのがスムーズなお取引になったと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
こちら側に立って親身に相談や対応いただいた
会社の損得でなく、こちら側に立って親身に相談や対応いただいた。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき誠に有難うございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
何度も同行して頂きたくさん内見も出来ました
連絡のレスポンスもよくすぐに回答を下さったのと、細かいことでも対応して頂き不安はありませんでした。
遠い地域に何度も同行して頂き、たくさん内見も出来ました。
対応が良かったので、知り合いの物件探しを既に相談しています。
センターからの返答
この度はご自宅の売却から買換え先の購入まで弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
代々引き継がれてこられた大切な不動産の売却に携わらせていただきましたこと大変嬉しく感じております。
また、お知り合いの方のお住まい探しについてもご相談をくださり、誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
継続的に担当者が動いてくれている
引っ越し後、当初の話と違う点があった。
まだ解決していないが、その後も継続的に担当者が動いてくれている。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お引渡し直後から、トラブルが色々とございましたが、解決に向け引き続き、尽力してまいりますので、宜しくお願いいたします。
何かございましたら、ご連絡をいただければと思いますので、今後とも、宜しくお願いいたします。
対応は概ね迅速で的確で丁寧だった
対応は概ね迅速で的確で丁寧だったので満足しています。
契約の日程をなんとなく急がされた印象があり、それが売主への気遣いなのか社内的な要請なのかわかりませんが。
その他は特に不満はありません。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご契約の日程について急がせてしまった印象になってしまい申し訳ございません。
今後は頂いた御意見を活かし、お客様に気持ちよくお取引できるよう努めてまいります。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
全て良かったです
全て良かったです。
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ちょうどお子様がお産まれになるタイミングでのご購入でしたので、大変なこともあったかと思いますが、N様のご協力のおかげで、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
建築するハウスメーカー様とも連携し、今後もN様とご家族皆様が、お喜び頂けるように務めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
