売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
借入する金融機関について詳しく教えてくださった
借入する金融機関について詳しく教えてくださった。
センターからの返答
この度はお忙しい中アンケートへのご回答を頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
「借入する金融機関」という、不動産購入の要となる部分で当社のアドバイスがお役に立てたこと、大変光栄に存じます。
常に最新の住宅ローン事情や金融機関の動向を把握し、お客様に最適な選択肢をご提示することは、私どもの重要な使命と考えております。
これからも知識のアップデートを怠らず、お客様に頼っていただける存在であり続けます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
ホスピタリティに感謝申し上げます
素晴らしい対応、ホスピタリティに感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
「素晴らしい対応、ホスピタリティ」という身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いとともに深い喜びを感じております。
お客様の大切な節目に寄り添い、心地よいお取引を目指して参りましたので、そう仰っていただけたことが何よりの励みになります。
これからもいただいたお言葉を原動力に、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後とも何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
とても信頼できる方でした
細かいところまで丁寧に説明してくださり、とても信頼できる方でした。
一生懸命動いてくださっていることが伝わり、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、こちらの思っていた以上の金額で契約ができました。
センターからの返答
この度は心温まるアンケートをいただき、誠にありがとうございました。
私の説明や動きをそこまで深く見てくださり、「信頼できる」と仰っていただけたことは担当者としてこれ以上ない誉れです。
また、ご期待以上の金額でのご契約という最高の結末を、Ａ様と一緒に迎えられたことを私も大変嬉しく思っております。
最後まで私を信じて、二人三脚で歩んでくださったＡ様の温かいお人柄に、私の方こそ感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもいただいた信頼に恥じぬよう精進して参りますので、また何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
丁寧に対応いただきました
お客の立場を理解した上で、押し売りではなく、丁寧に対応いただきました。
更に、住み替えという複雑な案件でしたが、きちんと進めていただき大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へのご相談とご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えという大きなお手続きにおいて、お客様のお気持ちに寄り添い、ご納得の上で進めていただけたことは私にとっても大変意義深いことでした。
複雑な工程も多々ございましたが、Ｍ様の丁寧なご協力があったからこそ、無事に「大満足」という形で結実できたのだと感じております。
これからも「お客様第一」の姿勢を忘れず、誠実なサポートを心がけて参ります。
またお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
親身になって相談に乗ってくれた
親身になって相談に乗ってくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
温かいお言葉を拝見し、大変嬉しく、身の引き締まる思いでございます。
K様の大切な不動産のご売却という大きな節目に少しでもお力になれたのであれば、これ以上の喜びはございません。
お取引は一度完了いたしましたが、今後も不動産に関することやお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
非常にスムーズに進めていただいた
海外と日本をまたぐ手続きで不安もありましたが、必要書類や全体の流れについて常に丁寧かつ迅速にご案内いただき、安心して進めることができました。
特に担当者様には、時差や海外からの対応にも柔軟にご配慮いただき、司法書士の方との連携も含め、最後まで非常にスムーズに進めていただいたことに感謝しております。
決済当日も落ち着いた雰囲気で段取り良くご対応いただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
また、ご売却完了のお忙しい中、大変温かいメッセージをいただき重ねて御礼申し上げます。
海外からのご売却というご不安の大きい状況の中で、K様が迅速にご協力くださったからこそ、司法書士とも緊密に連携し、当日の決済までスムーズに進めることができました。
「安心してお任せできた」との一言は、担当として何より嬉しく、大きな励みになります。
また日本における不動産のお困り事やご相談がございましたら、いつでも東急リバブルへお声がけください。
K様の海外での新生活が素晴らしいものとなりますよう、心より応援しております。
大変感謝しています
担当者さんについては大変感謝していますが、営業所がもう少し駅に近い場所にあれば良いかなと思います。
甲子園営業所に駐車場はありますが、通りに面している場所ではタイミング次第で駐車しづらい時もあるかもしれないし、逆に駅近の営業所で駐車場が隣接していなくても、コインパーキング代を補助いただく等の対応をいただければ利便性は問題ないかもしれません。
センターからの返答
この度は不動産購入のパートナーに東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
A様からの温かいお言葉を拝見し、嬉しさで胸がいっぱいです。
いただいたお言葉を励みに、今後もより良い営業活動に精進いたします。
振り返りますと、A様の不動産購入のお手伝いが出来て、本当に良かったと心から思っております。
私の方こそ、A様の温かいお人柄に何度も救われました。
お引越し後も、何かお困り事や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
このご縁をこれからも大切にしていきたいと思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
各種相談にも乗ってもらえました
同じマンションの別部屋を東急リバブルが売りに出していることから、私の部屋の販売処分の相談にお声がけさせてもらいました。
期待どおり、或いは期待以上に当マンションについて良くご存知で、話がスムーズにそして各種相談にも乗ってもらえました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
大変高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
マンションのことはもちろん、甲子園界隈の市場の動きをよく把握できておりましたので、スピード感を持ってご対応させて頂くことができました。
ご協力頂くことも多くございましたが、担当者個人のご対応にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後、不動産等で何かお悩みごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
短期間で成果が出て嬉しく思っています
他の仲介業者と専任契約をしていたが、長期間放置され、売却に時間が掛かった。
今回専任契約を貴社と交わした結果、短期間で成果が出て嬉しく思っています。
センターからの返答
この度はお取引をいただきありがとうございました。
他社で長く販売活動を行っていたことは聞いていましたので、少し視点を変えて販売活動を行いました。
良いご縁があり成約できたことをうれしく思います。
引き続きよろしくお願い致します。
大変ありがたかったです
拠点は神戸住吉営業所にもかかわらず、売主の近隣の新大阪の営業所まで何度も足を運んで対応していただき、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、様々な幸運も重なりスムーズにお取引させていただくことができました。
共有ということもあり、「短期間で関係性をどう気付くか」、「お客様が求めるものは何か、どう行動すべきか」を考え、このご縁を大切にしようと全力で取り組みさせていただきました。
引き続きお手伝いできることがございましたら是非ご用命ください。
