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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年10月6日

引き継ぎをしっかりと行って頂いてました

とても丁寧にご対応頂き、ご担当者様が不在の際にも引き継ぎをしっかりと行って頂いてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはご購入のお打合せで何度もお時間を頂き感謝申し上げます。
日程調整やお手続き等迅速にご対応頂き、スムーズにお取引が完了致しました。
お住まいになられてからも何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月2日

メールにより必要な報告は受け取ることが出来た

特殊詐欺防止のためスマホで連絡がとりづらい中、仲介業務を取りやめた他社もあったが、メールにより必要な報告は受け取ることが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却を進めていく中でスムーズに行かなかった時期もありましたが、こちらのご提案に対して柔軟にご対応いただいたおかげで無事にご成約することができました。ご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年10月1日

期待を超える価格で売却頂けた

円滑でスピーディな対応を頂いた。
また、期待を超える価格で売却頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、このたびはお住まいのご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができましたこと、またN様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
最初のお打ち合わせから最後のお引渡しに至るまで、N様とは様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
大変お忙しい中、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
N様ご家族のご協力いただき、とてもスムーズなお取引となりました。
また何かございましたら、是非弊社にご相談いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年10月1日

対応が良かったです

ご担当者様の対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
土地購入をされるにあたり、通常とは異なりご協力をいただく場面が多々あった中で、いつも迅速に丁寧にご対応くださりありがとうございました。
今回、無事にお引渡しまでできたのは、I様のご協力があってこそと感謝しております。
これからの新居の完成、楽しみにしております。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
引き続きサポートをさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月22日

とても丁寧に対応頂き最後まで安心できました

とても丁寧に対応頂き、最後まで安心できました。
今回売却でお願いする前に数十社に依頼をかけましたが、1番対応がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに売却ができたこともS様のご協力があったからこそだと感じております。
遠方にお住まいにも関わらず、必要書類のご準備や売買契約のスケジュール調整など迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年9月21日

質問にも丁寧に敏速に答えていただいた

担当者の人の連絡はとても丁寧でわかりやすかった。
こちらからの質問にも丁寧に敏速に答えていただいた。
悪かった点はないです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しが迎えられたことを大変嬉しく思います。
鍵をお預かりさせていただく際にわざわざ店舗までお越しいただいたり、私からの連絡もレスポンス良く返していただいたりと、Y様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引を行うことができました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年9月1日

地域の特性を様々な角度から教えて頂いた

遠方から不動産を探しに来ましたが、不安な我々の気持ちに寄り添って頂き、地域の特性を様々な角度から教えて頂いた事で購入の判断の参考となり、今回購入の決断が出来ました。
大変心強い担当の方でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入について弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事にS様にとっての素敵な物件が見つかりましたこと、私も大変嬉しく感じております。
ご担当をさせていただく中で、様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。また私からのご質問やご依頼にも迅速にご対応いただいました。
素敵な物件を見つけられたこと、また無事にお引渡しを迎えることができましたのも、S様のご協力があったからこそと感じております。本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
引き続き、S様のサポートをさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年8月26日

早期に売却でき感謝しております

共用部分に問題があり売却が難しいマンションでしたが、他社よりもこまめに連絡を下さり、この度無事売ることができました。
御器所センターの担当者さんのおかげです。
親身に相談にのって下さり、最善の方法を一緒に模索し、早期に売却でき感謝しております。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は不動産のご売却について弊社をご用命いただきありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、大変うれしく思います。
お任せいただく中で、ご遠方にも関わらずいつも迅速にご対応をいただき感謝申し上げます。
無事にお引渡しを迎えることができましたのも、F様のご協力があったからこそと感じております。
本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年8月24日

連絡や活動報告書を通じて伝わって来ました

当初、他社の専任媒介で売却活動をしていましたが色々と対応に不満があり、一般媒介に切り替えて貴社含め計4社に依頼し、全部で5社に営業活動をしていただきました。
貴社は過去に同じマンション内の他の部屋の売却実績が複数あり、担当の方も媒介契約当初から売却物件のことをよく理解されており、販売活動やこちらからの問い合わせにも非常に迅速かつ丁寧に、真摯に対応していただいたためとても信頼できました。
また他社では、媒介契約を交わし売却物件がホームページ等に掲載された後は、内覧等がないとどういった活動がされているのかの週1の活動報告書があっても見えにくいと感じていました。
しかし貴社の担当の方からは、売却するために継続して活動してくださっていることが、連絡や活動報告書を通じて伝わって来ました。
お陰様で無事に売却でき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
最初にお打ち合わせをした際に、他社様の販売活動の不透明さを不安に思われていたので、K様には良い状況も悪い状況も包み隠さずお伝え致しました。
厳しいことも言ってしまったと思いますが、いつも真摯にご対応くださりありがとうございました。
おかげさまで無事に買主様を見つけることができました。改めて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年8月4日

終始安心してお取り引きが出来ました

今回の購入完了までとても親身になってくださり、家族共々分かりやすく説明もして頂き、終始安心してお取り引きが出来ました。
又、困っていることにも直ぐに対応してくださり感謝しています。
購入後も対応していただけるとの事で、長くお付き合いが出来ると思っています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、このたびは不動産のご購入について弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な物件が見つかりましたこと、またA様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご契約からお引渡しまで約5か月間という期間で、様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
無事に最後のお引渡しを迎えることができましたのも、A様のご協力があったからこそと感じております。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
引き続き、A様ご家族のサポートをさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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