売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2026年1月5日

質問に対しても迅速な対応でした

説明や質問への回答がていねいかつ簡潔でわかりやすかったです。
LINEや電話での質問に対しても迅速な対応でした。
手続きもスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

A様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
遠方の不動産で、ご不安なことも多かったかと思いますが、A様の早急なご対応があったからこそ早期の成約ができたかと思います。
今後とも不動産に関して何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月17日

手続き関連もスムーズに進みました

お願いしてから3ヶ月程度でマンションの購入と売却の両方がまとまりました。
手続き関連もスムーズに進みました。
質問にも迅速かつ丁寧にご対応いただけました。
この度はありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

T様、大変お世話になっております。
この度はご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進んだのもT様のご協力があってこそでした。
また、今後不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月9日

他社と違っておしゃれで気に入りました

リノベーションが他社と違っておしゃれで、気に入りました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売買契約から決済お引渡しまで期間が短かったのでスピーディーにご対応頂く事項が多かったにも関わらず、ご対応頂き重ねて感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを終えることができたのも、ひとえにO様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月25日

丁寧な対応で助かりました

丁寧な対応で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご購入のお手続きをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのマイホームのご購入でスケジュールもタイトではありましたが、無事にお引渡しを迎えることができて安心いたしました。
今後とも、不動産のことでお困りごとやご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月24日

担当者さんなくしては得られなかった

掲載から動きがない時期は正直心配でした(笑)。
動きがないのでまあ仕方ないですが。
結果的に「現実的に考えうる中での最良条件」で売却できたからとても良かったと評価しているわけですが、最初の「売主の考えた非現実的な最良条件」から「現実的に考えうる中での最良条件」に売主がたどり着くまで、根気よく導いてくれた担当者さんなくしては得られなかった結果と思います。
こういう高い商品は、売主の一方的な希望だけではなく市場感覚に見合った条件じゃないと、そもそも一般の方や地方のリフォーム会社などからの問い合わせの種類が減少し、大きな機会損失を被るのだなととても勉強になりました。
また、物件の残地物片付けなどにも親身に相談に乗っていただき、特に本格的に動きが出てからのスピード感や、こちらの質問や発生した問題に対する対応力などはさすがと言ったところで、経験の豊富さを感じ安心感を持って最後まで進められました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、アンケートのご回答ありがとうございます。また、この度はご実家売却のご成約、誠におめでとうございました。
S様の相続手続きを担当頂いた司法書士の先生からご紹介を受け、この度のお手伝いをさせて頂いたのですが、販売開始してからのやり取り・価格改定のご相談のタイミングでの都度オンラインのお打ち合わせなど、要所要所でお話しの機械を頂けた為、スムーズな販売活動を行うことができました。改めて、御礼申し上げます。
また不動産関連で弊社がお力になれることがありましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後共、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年11月17日

ローンの計画等のアドバイスが心強く感じました

今回、不動産の知識不足だった私の担当をして頂きありがとうございました。
私の要望を真摯に聞いてもらえ、予算やローンの計画等のアドバイスが心強く感じました。
人生で多い経験では無いので、今回の物件を購入して良かったと心から思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中書類の準備にご協力いただいたりローンのお申込みにご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを終えることができたのも、ひとえにK様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年11月17日

安心して売却依頼できました

対応が迅速かつ丁寧で、安心して売却依頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中書類の準備等もご協力頂き、重ねて感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを終えることができたのも、ひとえにA様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月8日

アドバイスをして頂きありがとうございます

私の要求に真摯に応えて頂き、時には注意して頂き助かりました!
不安な時に安心できるアドバイスをして頂きありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
無事お引渡しができ、私自身安心致しました。
お引越しも終えられ、実際にご生活が始まるのはこれからですのでまた何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
T様ご家族様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月7日

不安になる事もなく無事に引き渡しの日を迎えられた

初めての売却でしたが、一切不安になる事もなく無事に引き渡しの日を迎えられたのは、ひとえにご担当者様の丁寧な対応のお陰だと思っております。
心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
売却も購入もお任せ頂けた事感謝しております。
T様の迅速なご対応のおかげで購入も売却も無事迎える事が出来ました。
また今後お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年10月27日

お金の催促の連絡が多かった気がします

あまりメールを確認できず、返信等が遅くなり申し訳ありませんでした。
ただ少しお金の催促の連絡が多かった気がします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
遠方のところ、何度も藤沢までお越しいただきありがとうございました。
お金に関する連絡が多く、申し訳ありませんでした。
今後、改善して参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。
お近くですので、何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

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