売買お客様の声一覧

大変好感が持てました

以前のように「売らんかな」というような接客ではなく、大変好感が持てました。

素晴らしい優秀な営業マンだと思います

担当者さんとは１０年以上のお付き合いをさせてもらってます。
前の物件の売却と購入時、たいへん細やかで誠実な対応でスムーズに住み替えができ、今回も担当者さんにお願いしたいと思い、１年前から戦略を一緒に考えていただき、売却と購入の住み替えをお願いしました。
おかげで、厳しい局面でしたが売却と購入をとてもベストなタイミングで出来、新しい生活を叶えることができました。
担当者さんでないと成立しなかったと夫婦で話してます。
コミュニケーション能力、パーソナリティ、お客さんに向き合う姿勢、そしてなりよりスピード、全てにおいて完璧なお仕事だったと思います。
お会いできなくなるのが大変寂しいくらい厳しい局面もありましたが、私たち夫婦をナビゲートして伴走してくれました。
感謝しかありません。
東急リバブルさんはこうした営業マンがいることを、もっと改めてこうしたリアルな顧客の声をキャッチし評価してほしい。
素晴らしい優秀な営業マンだと思います。

物腰も落ち着いて信頼できる方でした

ご対応頂いた港南台センターの担当者さんは、物腰も落ち着いて信頼できる方でした。
物件探しから引渡しまで丁寧にわかりやすくご説明頂き、安心してお任せ出来る方でした。
これからも宜しくお願い致します。

ユーモアを交えた説明をしてくれた

良かった点
笑顔かつユーモアを交えた説明をしてくれたところ。
悪かった点
特にありません。

必ず売りますとはっきり宣言してくださった

売却依頼の選択基準として「会社名ではなく、信頼できる『人』で決めよう」と家族で取り決めておりました。
お忙しい中、査定にはセンター長にもお越しいただいたうえ、担当主任さんが「この家担当したいです、必ず売ります」と、はっきり宣言してくださったことが最大の決め手でした。
大風呂敷をひろげるような物言いではなく、素直な調子の言葉が誠実に感じました。
売却を急がない私たちのペースを尊重し、無理のないスケジュールを組んでいただきましたが、結果として想定よりも早く素晴らしい買主様が決まり、その手腕とスピード感には驚かされました。
また、名義人である高齢の親への配慮も大変有り難かったです。
他の売却案件もたくさんお抱えにも関わらず、こちらの目には見えない細やかなご配慮をしていただいたと感じています。
「やれること、やるべきことは全てやる」という最初に感じた印象以上に、最後まで尽力いただいた担当主任さんには、家族一同、心から感謝しております。

しっかりした査定をしていただきました

不動産につき、しっかりした査定をしていただきました。

距離感を保った丁寧な接客も大変印象に残っています

数社とやり取りをさせていただいた中で、貴社の担当者様が最も信頼できると感じました。
その信頼感は、物件見学やその後の打ち合わせ、進行全体を通じて着実に築かれたものです。
不動産のような高額な取引において、買い手は物件の質だけでなく、担当者の人柄や「この方と取引を続けたいか」という人間性を非常に重要視します。
利害関係の調整が難しい業界において、買い手・売り手・仲介者の三者が等しく利益を享受し、皆が幸せになれる着地点を見出せるその姿勢に、プロとしての真髄を感じました。
適度な距離感を保った丁寧な接客も大変印象に残っています。
結局のところ、仕事の本質は人と人とのコミュニケーションに集約されます。
自分たちの利益のみならず、関わる全員の満足を追求できる方は非常に貴重だと感じました。
今回のご縁に心より感謝し、今後のさらなるご活躍をお祈りしております。

漏れのないよう返答いただき信頼が持てました

こちらの質問に対し、箇条書きで漏れのないよう返答いただき、信頼が持てました。
また、変更が生じた際には電話やメールで細かな連絡をいただき、安心してお任せできました。

安心して売却をお任せできました

大変丁寧かつ迅速に対応いただき、安心して売却をお任せできました。
また、希望通りの期間に売却完了となり、大変感謝しております。

優秀な営業のかたに当たってラッキーだと思いました

とても優秀な営業のかたに当たってラッキーだと思いました。
不満だったのは二点だけ、今後の参考の為に書かせて下さい。
仮申込みの時点で、三月は銀行の決済が不可なことを知りたかった。
銀行の審査に必要な火災保険の申込みは、一ヶ月前では全然間に合わないこと。
それ以外は全部満足です。
また他の知人にも機会があれば紹介したい営業さんでした。