売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スピーディーな対応は良し
営業担当者のスピーディーな対応は良し。
税を含めた専門知識がもう少し。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応スピードをご評価いただき、大変光栄に存じます。
日頃から迅速なレスポンスを第一に心がけておりますため、お褒めのお言葉をいただけたことは私どもの喜びです。
しかしながら、税務などの専門知識においてS様に物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様にとって非常に重要なお金や税金面のアドバイスにおいて、私どもの力不足があった点、深く反省しております。
対応の早さだけでなく、知識面でも安心して任せていただける会社になれるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
成立までの期間が予想以上に早かった
成立までの期間が予想以上に早かった。
段取りの説明や資料がわかりやすく。
進行状況の報告もタイムリーであり、非常に対応が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたことを心より感謝申し上げます。
ご売却の成立まで予想以上に早いペースで進めることができ、また私からの段取りのご説明や資料の分かりやすさ、タイムリーな進行状況のご報告につきましても、非常に対応が良かったとのお言葉をいただけましたことは、担当者としてこの上ない喜びであり大変励みになります。
初めてのことやご不安も多い不動産取引だからこそ、常にお客様の立場に立って明確で安心できる情報提供を心がけておりましたので、その点を高く評価していただけたことは本当に嬉しい限りでございます。
「東急リバブルに任せてよかった」というお言葉を励みに、今後も溝ノ口センター一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
レスポンスも早く親切丁寧だった
担当者さんはしっかりと対応してくれ、信頼できる。
レスポンスも早く、親切丁寧だった。
将来不動産関連の事が生じた際は、また担当者さんにお願いしたい。
センターからの返答
N様、いつもお世話になっております。
この度は、大変温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お引渡し前はバタバタとしてしまい、お時間を取らせてしまうなど至らない点もあり大変恐縮でしたが、そのようにおっしゃっていただけて深く安堵するとともに、大変励みになります。
今後もN様のご期待にお応えできるよう、より一層精進してまいります。
また不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
無理に売ろうとしない姿勢にとても好感が持てました
子供がいる中での不動産売買でしたが、無理な内見の予定や無理に売ろうとしない姿勢にとても好感が持てました。
私たちのペースに合わせてくれたと感じました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたことを心より感謝申し上げます。
小さなお子様がいらっしゃる中での不動産売買は、ご準備やスケジュール調整など、ご多忙な日々の中で大変なご苦労もあったことと存じますが、私どもの対応についてそのようにお褒めいただき、大変光栄に思うと同時にホッとしております。
お客様に無理のないペースで、安心して丁寧に進めていただけるよう常に心掛けておりましたので、無理な内見の予定や売却の催促をしない姿勢に好感を持っていただけたことは、営業担当として何よりの喜びでございます。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
お世話になりました
すっかりお世話になりました。
これ以上の要望等はありません。
センターからの返答
この度は、大切なご新居の購入を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたことを心より感謝申し上げます。
温かいお言葉をいただき、無事にお取引を終えられたことに安堵すると同時に、担当者としてこれ以上ない喜びを感じております。
これ以上の要望等はありませんとのお言葉は、私にとっても大きな励みとなり、お客様の大切なご新居の購入をお手伝いできたことを誇りに思います。
お取引の間、T様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、終始スムーズに進めることができました。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
とても誠実な対応でした
とても誠実な対応でした。
新住所をメールで送りましたが、何の反応も無かったのは残念です。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターへご売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の対応について「誠実」とのお言葉をいただきながら、新住所をご連絡いただいた際のメールへの返信が漏れておりましたことを深くお詫び申し上げます。
大切なマンションのご売却をお任せいただいたことへの感謝を忘れず、頂いたご指摘を真摯に受け止めて改善に努める所存です。
また不動産に関することやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
またのご縁をいただけますよう、誠心誠意努めてまいります。
わかりやすい説明でした
良かった点
レスポンスの早さ、わかりやすい説明、売却までの想定期間の正確さ、丁寧、親切。
センターからの返答
この度は、温かいご評価をいただき誠にありがとうございます。
最後までスムーズにお取引を完了できましたのは、K様のご協力のおかげです。
心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、その際も何卒よろしくお願い申し上げます。
事例も踏まえて的確にアドバイスしてもらえた
中古マンションの価格が高騰してる中、他のお客さまの事例も踏まえて、的確にアドバイスしてもらえた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様ご家族が新しい生活を始めるお住まい探しのお手伝いができ大変光栄でした。
N様にはお仕事がお忙しい中、スケジュールを合わせて頂いたり、その他ご依頼事項もいつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
親切に対応していただきありがとうございました
とても親切に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の迅速な対応、ご協力のおかげで、ご契約から決済まで非常にスムーズに進むことが出来ました。
今後、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
