売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
言い方を変えたりして売主に確認してくださっていた
質問や要望に対しては早急にご対応くださり、不安がなくなるようにいつも丁寧だった。
売主が知り合いだったので聞きにくいこともあったが、相談すると言い方を変えたりして売主に確認してくださっていたと思う。
主に電話でのやり取りだったので話した内容を忘れてしまうことも多く、初めからメールに残すようにすればよかったかなと思い、途中から電話で話しても後でメールで残してもらう形にした。
全体を通して、大変満足のいくご対応をしていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
S様とは最初にご相談を頂いてから約1年以上のお付き合いでございました。
ご不便お掛けしてしまったこともあったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。
超高齢の親にも親切丁寧に合わせてくださった
私が電話に出られないことが多かったため、メールやメッセージでのやり取りがほとんどでしたが、スムーズでわかりやすくてとても良かったです。
超高齢の親にも親切丁寧に合わせてくださったので、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約から決済までタイトなスケジュールな中、C様のご協力があってこそ、スムーズなお取引をすることができました。
またお困りの事がありましたら、何なりとご相談くださいませ。
安心して取引ができました
仕事をしながら遠方からの取引で、理解していないことや対応漏れなども起きる可能性がありましたが、細やかにフォローいただき当方の希望通りの内容で取引ができました。
質問などもすぐに対応いただき、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方へお引越しということもあり、お手続きなどのご負担も大きかったと思いますが、臨機応変に対応いただけたのでスムーズに引き渡しまで迎えることができました。
ありがとうございました。
今後もお困りのことございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変ありがたかった
迅速かつ的確な対応で、早期に売却でき、買い換え物件の選定に十分な時間を確保できたのは大変ありがたかった。
東京から遠方への買い換えがスムーズにできたのは、ご担当の方のおかげです。
センターからの返答
"K様、この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
遠方へのお住み替えとのことで様々な面でご協力をいただきました。無事にお住み替えとなり、私も嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。"
交渉がスムーズに運んだのも担当者のお陰です
担当者様が親切丁寧に対応して頂いたお陰で、新居を手に入れることが出来ました。
売主様との交渉がスムーズに運んだのも担当者のお陰です。
全体的に大満足なのだが、登記書が来てないので所有している実感が薄い。
鍵をいただいているので、所有しているのだろうが・・・。
※まだ引越ししていないので。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りごとございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
希望する時期内で完結に至りました
初めての経験でしたが、子供がネットで御社を選んでくれました。
その後の経緯は、安全・安心なレールに乗った感がありました。
説明と案内に納得し同意し、事が進行し私達が希望する時期内で完結に至りました。
担当スタッフの皆さんも感じ良く、対応もスマートでタイムリーでした。
頭が少し硬くなった初老の私ですが、大仕事が無事終えた感の満足です。
それもこれも担当者さん初め、スタッフの皆様のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引ではご相続の発生からのご相談になり、ご売却に向けてはいくつかのステップを踏んでまいりました。
G様のご協力もあり無事にお取引が完了し安心しております。
当社では相続、税金についてのご不明点に関しても専門の提携先がございますので、今後もお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
的確なことをわかりやすく教えてくれました
担当者さんをメインにお世話になりました。
お仕事がとても早く、こちらが質問しそうなことを全て取り揃えてから話し合いに入るので、とてもわかりやすくコミュニケーションもスムーズで、的確なことをわかりやすく教えてくれました。
とても気持ちよくお取引することができました。
担当者さんの人間性を見習おうと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
いろいろとご協力いただいた点も多かったかと存じますが、迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また不動産売買の機会がありましたら是非、お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
良い価格で売却していただき大変満足しています
いつも迅速かつ丁寧なご対応をしていただいております。
他社よりも条件の良い価格で売却していただき、大変満足しています。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
大変お世話になります。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらO様にお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
引き続き不動産に関してご要望ご質問等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全体的にとてもスムーズで丁寧でした
全体的にとてもスムーズで丁寧でした。
内見が数件重なった際には、最終的に良い取引になる様に段取りして頂いたと思っています。
センターからの返答
この度も、弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところコメントにご協力くださいまして、感謝申し上げます。
お問合せ・ご内覧が無い週もありましたが、ご相談を重ね、一度価格変更を実施させて頂くことで、３組のお客様から内覧希望が入り、ご内覧後はその３組のお客様から購入申込を頂く流れになりました。
いつも室内をきれいにして、ご内覧の準備をしていただくことで、皆様に気に入っていただけたものと思います。
お引越し先でもどうぞお体にお気をつけください。
また東京にお戻りになる際には、お声がけくださいませ。
何でも相談しやすい雰囲気で安心できました
過去に不動産売買の経験はあるのですが、東急リバブル様とのお取引は初めてでした。
御社は、あまりにも名前の通った大手企業ですので、こちらの価格の低い不動産の購入に対して乗り気ではないんじゃないかなと思っていましたが、担当者さまは知識も豊富で経験十分、かつ気さくで何でも相談しやすい雰囲気で安心できました。
また契約の手続きで会社に伺った際は、センター長の方からもご挨拶いただき、会社全体の雰囲気が明るく信用できる会社と思いました。
今後、所有している不動産で相談したいことがあったら、まずは東急リバブル様にしたいなと感じた次第です。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル池袋センターにてお取引を頂きましてありがとうございました。
K様にお申込みからご契約、現地の事前確認、ご決済に至るまでお約束どおりにご対応を頂いたことでスムーズなお取引となったことを感謝いたします。
また、コメント頂いたお言葉についても大変うれしく思っております。
頂いた言葉に恥じぬ様、より一層サービス向上に取り組んで参りたいと思います。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
