売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リスポンスが早くしかも的確で親切でした
いつもリスポンスが早く、しかも的確で親切でした。
ちょっとしたトラブルの際も、気持ちよく対応して頂き信頼が持てました。
また何かありましたらお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル港北ニュータウンセンターにお任せいただき、
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様から、レスポンスの早さや対応の的確さ、そして親切であったとのお褒めの言葉をいただき、担当者として嬉しい限りでございます。
お客様の不安を少しでも早く取り除きたいという思いで動いてまいりましたので、何気ないやり取りの中でも信頼を感じていただけたことは、
私にとって大きな自信となりました。
また、不測のトラブルの際にも私を信じてお任せくださった寛大なお心遣いに、改めて深く御礼申し上げます。
これからも、お客様からいただいた「またお世話になりたい」という温かいお言葉を糧に、より一層質の高いサポートを追求していく所存です。
また何かお困りごとや、些細なご相談でもございましたら、いつでもお気軽に港北ニュータウンセンターへお立ち寄りください。
素敵なお客様とのご縁に、心より感謝申し上げます。
こちらが思っている価格から頑張ってくれた
他社では、低い査定価格を出されて低くなる説明しかなかった。
東急さんは、こちらが思っている価格から頑張ってくれた。
連絡の取りづらさはあったが、非常に相談しやすかった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
無事決済まで迎えられたことを嬉しく思います。
一方で連絡が取りづらかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
社内で共有の上、今後の改善を行っていきます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
経験が豊富で終始安心して取引が行えた
経験が豊富で、終始安心して取引が行えたのがとても有難かったです。
センターからの返答
この度は、新居の御購入と併せてご売却についても弊社仲介をご利用いただきましてありがとうございます。
また、H様の長年お住いになられていた大切なご自宅の売却に携わることが出来たこと大変うれしく思います。
今回はお住み替えで、H様のご要望に近い形でお住み替えの計画が出来たこと私自身一安心でございます。
今後とも、ご質問ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ、
重ねてにはなりますが、この度はありがとうございました。
地域の知識も豊富で助かりました
担当者さんにとてもよくしていただきました。
地域の知識も豊富で助かりました。
ちょっと話した程度で、忘れられても仕方ないような事柄も、必ず迅速に回答をもらえて、とても安心して売買が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、とてもありがたいコメントもいただきましてありがとうございます。
我々からのご依頼事項に関しても、早急にご対応していただきましたお陰で、
無事お引渡しまでスムーズにお取引をすることが出来ました。
今回はご売却も連動してくるような内容で、各種銀行とのやり取りなどでご不便をおかけした点もあるかと思いますが
都度ご対応いただきまして大変感謝申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご質問事項ござましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
タイムリーに連絡取ってくれ対応も良かった
良かった点
担当者がタイムリーに連絡取ってくれ、対応も良かった。
悪かった点
初期の値段設定。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様が様々なお手続きにご協力くださったおかげで、無事に最後まで進めることができました。
改めてありがとうございました。
引き続きご不明な点などがありましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様とはお会いしてから物件のご契約、お引渡しまで短い時間でしたが、人生の大切な節目に、弊社仲介にて物件購入を頂き、またご満足を頂けたということで、担当として嬉しく思います。
弊社センターのお近くでございますので、また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
何のストレスもなくスムーズに実行できました
ご担当者の方には大変誠実にご対応いただき、販売活動から引き渡しまで何のストレスもなくスムーズに実行できました。
センターの皆様も皆さん信頼できる方々なので、そうゆう機会があれば自信を持って紹介したいです。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、担当をさせて頂き、多くのことを経験させて頂きました。私としてもお任せを頂いたこと、感謝申し上げます。
販売活動からお引渡しまでスムーズに進められましたことも、お客様に様々なご協力を頂いたおかげでございます。
ご紹介を頂けるお客様がおりましたら、全力で対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
私の人生において最大の幸運だと感じています。
この度は大変お世話になりました。
３度目の取引も、満足のいく内容で取引を終えることができました。
誠にありがとうございました。
担当者さんの市況を見通す鋭い眼力と、安心感を与えてくださる高度な提案には、深い感銘を受けております。
担当者さんという唯一無二のパートナーに出会えたことは、私の人生において最大の幸運だと感じています。
これまでの３回にわたる圧倒的な実績への賛辞とともに、次なる「４回目」の案件もぜひ担当者さんにお願いしたく存じます。
自身だけでなく親戚や友人で不動産の相談事があれば、是非担当者さんにご紹介させていただきます。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、M様の大切なご所有不動産のご売却を数ある不動産会社の中から弊社にお任せくださり、誠に有難うございました。
お仕事もお忙しい中、迅速なご協力をいただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、無事にご成約に至ることができました。
今回の取引において、M様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
今後も不動産に関するご相談やお悩みなどあれば、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
信頼できる担当者の方だった
いつも迅速にこちらの質問や希望に対応していただき、誠実な対応にとても感謝しております。
信頼できる担当者の方だったので、最初は購入だけのご相談でしたが売却もお任せしようと思いました。
ただ、会社全体に対しては、ネットでの管理はややわかりにくい面がありました。
ＩＤを統一して、東急の優待特典会員グループとか東急リバブルのWｅｂ会員サービスとか売買の管理画面等の、東急関係の様々なサイトを一括して管理し閲覧できるとわかりやすいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問やご不安になることは都度あるかと思いますので、またいつでもご連絡くださいませ。
先回りしてできることは対応してまいります。
また、ご指摘を頂きましたネットの管理に関しての分かりにくさに関してはごもっともであると感じております。
会社として様々な施策、サービスを展開しておりますが、使いにくさが出てしまうと本末転倒かと思いますので、分かりやすいご説明を心がけてまいります。
2025年12月より売却サポートページとリバブルサポートページを一まとめにした、「LIVABLEマイページ」というページに統一しました。
これからご売却の決済手続きに関して、ご不便を感じないようご案内してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速できめ細やかで丁寧だった
対応が迅速できめ細やかで丁寧だった。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
最初のご相談をいただいてからお引き渡しまで、K様とは多くのコミュニケーションを取らせていただきました。
私共からのお願いにも迅速にご対応いただけたおかげで、滞りなくお引き渡しまで終えることができたと感じております。また、お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
不動産に関してご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
