売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
レスポンスが早い対応をしていただけて感謝してます
誠実で、レスポンスが早い対応をしていただけて感謝してます。
センターからの返答
E様、この度はありがとうございました。
途中アクシデントが発生しましたが、E様の迅速な対応で事なきを得ました。
将来的には不動産の売買も控えているとお聞きしましたので、その際も精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体的に満足
全体的に満足。
引き渡し後に、困った時のサポートなどに関する説明をして欲しかった。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
H様のお父様にご紹介いただき、H様のご協力のおかげでスムーズに取引ができました。
ご指摘いただきました「困った時のサポートなどに関する説明」について今後、わかりやすくお伝えしてまります。
また何かお困り事やご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
説明がわかりやすくて良かった
いろいろな説明がわかりやすくて良かったです。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
安全かつ迅速なお取引をご所望でしたので、そのご計画を実現できるよう尽力致しました。
M様には、各種お手続き等、ご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに安心して人生最大のお買い物が出来ました
人生初めての不動産購入だったので、分からない事だらけでしたし不安もいっぱいでしたが、内見から引渡しまで1ヶ月ちょっとで購入出来てしまいました。
担当して下さった方は押し付けがましいところは一切なく、常にこちらの意に沿うようにしつつ最初から最後までサポートして下さったので、安心してお任せ出来ましたし、問い合わせメールなどに対するレスポンスも早かったのでありがたかったです。
内見を担当して下さった方はまだ経験が浅いとのことでしたが、こちらの質問に対して分からない事があった時はうやむやにせず、後から他の方に聞いて下さったりして好感が持てました。
他社さんは利用していないので比較は出来ませんが、とてもスムーズに安心して人生最大のお買い物が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
短期間での購入でしたがA様のご協力のお蔭で無事完了することができました。
初めての不動産の購入で色々とご不安が多かったと思いますが、今後もお困りの事等ございましたら当社をご活用ください。
この度はご利用ありがとうございました。
最後の最後まで心配して下さいました
東急リバブルというブランド力も安心でしたが、担当者さんが非の打ち所がないほど的確にお仕事して下さり、最後の最後まで心配りして下さいました。
不動産関係で何かある時は知人にも薦めたいですし、私達も担当者さんにお願いしたいと思いました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のご子息様、お嬢様の相続不動産から始まり、今回もこのようなご縁を頂き大変嬉しく感じております。
非常に良い買主様が見つかり私もホッとしております。決済時にアルバムも渡せてよかったです。
当社は成約までいかなくとも、ご紹介いただくことに重きを置いております。
もし不動産のことでお悩みの方、考えようかなと思っている方がいらっしゃれば、相談からで構いませんので、是非、ご紹介ください。
誠意・熱意は感じました
誠意・熱意は感じました。
引き続き、売却査定手続きでお世話になります。
センターからの返答
K様、お忙しい中でのご回答ありがとうございました。
K様のお気遣いにはいつも感謝しております。
ご売却に関しても全力を尽くしますので何卒よろしくお願い致します。
高い金額で売却ができて大変感謝しております
リバブルさんも含め数社に売却を依頼したのが最初でしたが、結果として売却だけでなく購入までもお願いすることになり、半年以上にわたり本当にお世話になりました。
当初はなかなか希望通りに売却できず心配しましたが、最後まで辛抱強く色々とご対応をしていただいたことによりたくさんの問い合わせにつながり、考えていたよりも高い金額で売却ができて大変感謝しております。
また、同時期に購入物件をいくつも探していましたが、興味のある物件を東急さんに相談したところ直ぐにご対応いただき、短期間で購入まで進みました。
結果として、売却と購入の両方を希望以上でお取引できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、こちらこそ、本当にありがとうございました。
本当に良いお客様に購入いただけて良かったです。
住み替え先まで、お手伝いさせて頂けたのも大変うれしく思っております。
また、お困りのことがありましたら、ご相談くださいませ。
ご丁寧に対応していただき満足しております
ご丁寧に対応していただき、満足しております。
センターからの返答
Y様、この度は至らない対応だったにも関わらず、大変良い評価を頂きましてありがとうございました。
Y様の温かいお気遣いにはいつも心より感謝しております。
お取引は終わってしまいましたが、また何か弊社にできるようなことがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
是非今後とも何卒よろしくお願い致します。
悪かった点は全くありません!
悪かった点は全くありません!
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご縁を感じる素敵なお取引となり、大変嬉しく思います。
ご新居にて素敵な生活をお送りください。
これからもお客様にご満足いただけるよう
更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
想像するより早くてビックリしました
問い合わせから購入までのスピード感は正直自分達が想像するより早くてビックリしましたが、担当者の方のフォローが適切で誠実に対応していただき、こちらの不安を解消しながら進められたのでとても良かった。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
T様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、気になることやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。