売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して取引することが出来ました
今までに何度か不動産を取引しているが、その中でも丁寧に対応して頂き、安心して取引することが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
遠方にお住まいのなか、契約・決済のお手続きにご対応いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社が買主となる契約でしたが、M様の大切な不動産を次のオーナー様にも大切にご活用いただけるよう責任をもって引継ぎいたします。
お取引は終了いたしましたが、また何かの際にはお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
担当者さんの対応が良く安心できた
担当者さんの対応が良く安心できたが、途中から担当者が複数になりコミュニケーションが取りづらくなった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル錦糸町センターにて不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
担当として「安心できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
その後、複数のスタッフが関わる中で、ご連絡やコミュニケーションにおいてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当社では、お客様をお待たせすることなく、より迅速で手厚いサポートができるよう「組織力」を活かしたチーム体制を敷いております。
しかしながら、お客様にそのメリットを感じていただくどころか、ご負担をかけてしまったことはひとえに私たちの連携不足でございます。
今後は、どのスタッフが対応しても「常に一貫した安心感」をお届けできるよう、錦糸町センター一丸となって情報共有と接客の質を徹底してまいります。
いただいたお声をもとに、より頼りになる店舗へと成長してまいりますので、また何かございましたらぜひ東急リバブルへお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
高い査定をしていただいた
査定金額の提示が他社に比べて圧倒的に早く、高い査定をしていただいたことに満足している。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブル錦糸町センターをパートナーにお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになる温かいコメントを頂戴し、身の引き締まる思いです。
不動産のご売却において、「スピード」と「成約価格」の両立は、私たちが最も大切にしている価値の一つです。
お客様の大切な資産を預かる立場として、市場動向を精緻に分析し、戦略的な価格提示を迅速に行えたことが、今回のようなご満足に繋がったのであれば、これほど嬉しいことはございません。
お取引は一度終了となりますが、今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでも「錦糸町のパートナー」として頼りにしていただければ幸いです。
改めまして、素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。
きちんとやることはやる
きちんとやることはやる、言うことは言うという感じで、安心感がありました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却を最後までお手伝いさせていただけたこと、大変嬉しく思っております。
お手続きに際しましては、日程調整や各種ご対応など、M様に迅速かつご丁寧にご対応いただいたおかげで、終始スムーズにお取引を進めることができ、心より感謝申し上げます。
投資用不動産のご売却という点においても、M様の的確なご判断とご協力があり、無事にお引渡しまで迎えることができました。
数ある不動産会社の中から弊社、そして担当を私にお任せいただけたことを大変光栄に思っております。
今後も何かご不明点やご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
