売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年12月5日

とても細かく教えてくれました

担当者さんは非常に優秀で、お客様に寄り添った対応をしてくれました。
とても細かく教えてくれました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切なご所有不動産をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
H様がご満足いただけるお取引ができ、とても嬉しく思います。
また、本アンケートだけでなく、お電話及びメールでも感謝のお言葉を頂けて、心から嬉しく思うとともに、今後ともより一層精進していこうと思いました。
今後も何か些細なことでもお困りなことがありましたら、是非お気軽にご相談ください。
ご相談いただいた暁には、今回以上にご満足頂けるお取引ができるようご尽力させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月2日

迅速に対応してもらえた

アンケート調査の回答に対して迅速に対応してもらえた事。
定期的な進捗状況の報告。
丁寧な言葉使いとメールなどの文章。
東急リバブルさんに専売契約を結んでいた不動産会社に比べ、圧倒的にスピーディな対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル荻窪センターのご利用をいただき誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
また、T様よりいただいたお言葉に関して、日々の営業活動で心がけていることですので大変嬉しく思います。
また、不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月28日

スムーズに取引が出来ました

担当者の方が不在の際も社内でしっかりと引き継ぎいただき、スムーズに取引が出来ました。
対応も迅速で大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入誠にありがとうございます。
また、ご新居誠におめでとうございます。
お問い合わせからお引き渡しまで私の都合もあり、様々な担当が入れ替わった中、引継ぎ内容に齟齬なく、スムーズにサポートができたとのこと大変うれしく思います。
今後とも何かお困りの際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
K様
K様 2025年10月20日

「今怒ってる?」など妻が不安がっていました

感情がかなり顔に出てきて「怒らせたらどうしょう」「今怒ってる?」など、妻が不安がっていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂きました内容について、お客様へ、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後については、常に笑顔を絶やさずにお客様への接客を心掛けて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年10月18日

都合も聞いていただきスムーズな取引ができました

色々とこちらの都合も聞いていただき、スムーズな取引ができました事、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
ますますのご活躍を心より応援しております!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えを担当することができて、嬉しく思っております。
なにかお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月17日

家に来て下さり楽しくお話しできた

若いわりに言葉も丁寧で、こちらの意見等も充分聞いてくださり、誠意が感じられ好感をもてました。
何度か打ち合わせの為に家に来て下さり楽しくお話しできたので、これで終わりかと思うと少しさびしい気持ちにもなります。
心より感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなありがたいお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
S様ご所有の2件の不動産の売却に関して、お役立ちでき嬉しく思います。
お取引は以上となりますが、また今後不動産に関してお悩みやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月7日

何でもご相談してお願いする事が出来る

センター長と担当者様には、この度大変お世話になりました。
他所から引き継いで頂き、お話の途中からお願いしたにもかかわらず、とてもスムーズに進めて頂きました。
センター長は以前から全幅の信頼を置いている方であり、また担当者様は初めてのお取引でしたが、何でもご相談してお願いする事が出来る素晴らしい方で、終始安心して売買が出来ました。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。身に余るお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮です。
何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年9月1日

全く不安なく取引を終える事が出来た

今回初めての物件購入だったが、内見、申し込み、ローン対応、契約、決済の各タイミングで適切なサポートをして下さり、全く不安なく取引を終える事が出来た。
売主と買主の間で多少の調整事項も発生したが、担当の方が間に入って利害調整をして頂いたお陰で、大きな問題になる事なく取引を進める事が出来たので大変感謝しております。
一般的には不透明感の強い不動産取引ですが、担当の方の人柄や誠実な説明のお陰で、安心しながら取引出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、感無量でございます。
ご調整が必要な事項がありましたが、買主様・売主様が誠意をもってご対応頂けた事で、気持ちの良くお取引を進める事が出来たと思っております。
改めまして、誠にありがとうございました。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年8月16日

私のペースを尊重してもらえたことは感謝です

東急リバブルさんで賃貸マンションの売却をお願いし、今回で2回目です。
信頼できる担当の方に出会った事もあり、自宅の住替えを決意しました。
希望購入物件は新宿エリアから少し離れていましたが、相談したところ担当していただけることになりました。
細かい疑問や不安についてもわかりやすく解説していただき、決める事や悩む事の多い一戸建ての購入に寄り添ってくださり、安心して購入できました。
仕事があり、また年齢的に猛暑ですと素早く動けない事情を汲んでくださり、私のペースを尊重してもらえたことは感謝です。
ありがとうございました。
今後共担当者様のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、2度にわたりご利用頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、いつも私の話に耳を傾けて下りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
微力ながらもY様のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今回、前回と同じ気持ちで全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月5日

非常に良かったです

なんとお伝えしてよいかわかりませんが、非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
私が事前に室内をご内覧したことがあったという偶然から、無事にご成約まで至ることが出来て本当に良かったです。
ご決済まで無事に迎える事が出来たのも、K様ご家族のご協力があったからでございます。
誠にありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。

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