売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応をして頂いて正解だったと思います
今回東急リバブルの藤沢センターに行く前に、町田周辺の物件にも興味があり町田センターにも伺った事がありました。
町田に伺った際、とても迅速で臨機応変な対応をして頂いたスタッフの方で、その方に色々とお願いをして行くつもりでしたが、その方が本社へ異動とのことで、それを機会に町田センターとは疎遠になってしまいました。
そして今回、藤沢センターに伺った際にも、前回のような事が有るかどうか不安がありました。
しかし、担当者さんが大変素晴らしい対応をして頂き、その懸念も一挙に無くなりました。
東急リバブルという大手だからと言って全てが良いと言うことではなく、最後はそこで働いている人が大切だと感じました。
今回のお取引で藤沢センターに、また、担当者さんに対応をして頂いて正解だったと思います。
安心をして最後までお取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
リフォーム完成前でご不安もあったかと思いますが、無事にお引き渡しができて安心いたしました。
引続き弊社でご支援出来ることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
納得して決めることが出来ました
私が３代目の世帯主である家と土地を売却し、初めての土地に住み替えるのは思い切った行動になり、とても思い悩んだ事でした。
しかし、住み替え希望の土地柄や、安心して住む事の出来る地域を、詳しくご教示くださいまして、納得して決めることが出来ました。
お忙しい中、いろいろな問題にも的確に対応してくださいまして、着々と進めることができました。
とても好感の持てるご担当者様でしたので、今後不動産の購入や売却を考えている友人や知人がいましたらご紹介させて頂きたいと、切に思いました。
センターからの返答
ご売却に引き続き、お住み替え先の方もお任せいただき、誠に有難うございました。
また、ご友人や知人様のご紹介についてのお言葉、身に余る光栄です。
I様の大切な方をご紹介いただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
新しい街での暮らしが、I様にとって、素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願い申し上げます。
強引な方が多いというイメージを払拭してくれた
良かった点
ホームページが見やすく充実している。
担当者の説明と連絡のタイミングがこちらのペースに合っていて、話しやすかった。
不動産屋さんは強引な方が多いというイメージを払拭してくれた。
何より、売却物件を「好きなマンションです」と言って下さりうれしかった。
悪かった点はないです。
満足です。
査定依頼した時はなかなか売却できないかとも思っていたが、あっという間に購入者がみつかりとても良かったです。
ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談からすこし間がありましたが、ご依頼いただけてうれしかったです。
K様のご協力もあり、早期売却につながりよかったです。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも引続きよろしくお願い致します。
常に笑顔で接して頂きました
担当者さんは、私達高齢かつ事情があることに対し常に笑顔で接して頂きました。
また不動産売買契約書締結日当日は自宅に車で来て、われわれ二人を役所まで乗せ、役所ではマイナンバーカードの更新手続、その他の手続にまで案内して頂きました。
東急リバブルについては、私は数年前から何れは売却することになると思いました。
中古マンションの売買に関する情報、チラシなど注目していましたが、東急リバブルが最も活発であるとみていて、結局東急リバブル一社のみに見積を依頼し、事がスムーズに動いていきました。
従って他社と一切関係しておりません。
センターからの返答
この度は、心温まるアンケートをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、数年も前から弊社に注目し、私一手を信じてお任せいただけたこと、身に余る光栄でございます。
当日の役所での手続きにつきましても、「スムーズに事が運んだ」と仰っていただけて安心いたしました。
不慣れな手続きも多い中、少しでもY様ご夫妻のご不安を取り除けたのであれば、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
他社様と比較されることなく弊社をお選びいただいたそのご信頼に、今後も末永くお応えできるよう精進してまいります。
お引越し後もお疲れが出ませんよう、どうぞご自愛ください。
今後とも、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
結果としてもそれを体現してくれた
こちらの要望であるスピード感と柔軟さ、どちらも兼ね備えて対応いただき、結果としてもそれを体現してくれた。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却活動をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には必要なお手続きを迅速に行っていただき、感謝申し上げます。
無事にお引渡を迎えることができたことを嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
進め方など分かりやすくご紹介頂きました
値引きの可能性など、周辺情報を元に進め方など分かりやすくご紹介頂きました。
また、転勤に伴い住めなくなった際も、進め方含めて親身に相談に乗っていただき対応頂きました。
おかげさまで、非常にスムーズに購入に至り、素敵なマンション購入することができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
急な転勤となりましたが、またこちらにお戻りになられたら道端でお会いする事もあるかと思います。
その際はご挨拶させてください。
ご転勤先でのK様のご活躍を祈念しております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
丁寧に対応いただきました
非常に丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご購入手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様とは半年程前に初めてお会いしましたが、無事にお引越しを終えられたとのことで安心いたしました。
今後も何かご不明な点やご質問がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
例え話でわかりやすく説明していただけました
連絡が早くてとても助かりました。
担当者さんがとても親切に対応してくれました。
わからないことも例え話でわかりやすく説明していただけました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入につきまして弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
無事に取引が完了いたしまして、私としましても嬉しい気持ちでございます。
新居の住み心地はいかががでしょうか。
今後不動産のことでお困りな点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
さすが東急リバブルさすが担当者さん
査定してネットに載せて良いか担当者さんから連絡を頂き返答した後、間もなく内覧者を。
さすが東急リバブル、さすが担当者さん、驚きました。
東急リバブルさんは良い社員さんがおられるのですね。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
B様にご満足いただけ、私も営業冥利に尽きます。
B様のご自宅と私の自宅はお近く同士なので、お困り事がありましたらいつでもご用命ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
