売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2026年9月7日

経験知識が十分ありそして能力が高いと感じた

若い担当者であったが経験知識が十分あり、そして能力が高いと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は川口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
H様のご協力のおかげでスムーズに売却ができ、私もうれしく思います。
また、不動産でお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年8月21日

懸念点などスムーズに解決してくれて感謝してます

2回目の取引で、勿論同じ担当の方を指名しました。
異動してましたが、様々な懸念点などスムーズに解決してくれて感謝してます。
貴社と言うより、担当の方を選んだ感じです。

東急リバブル

センターからの返答

当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
異動しておりましたが、思い出していただき大変嬉しく思います。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

5
T様
T様 2026年8月9日

納得感のある回答をいただきました

すべての面において期待以上に満足しております。
ご対応いただいた担当者様には、こちらが疑問に感じたことを質問するといつも丁寧かつ好感の持てる対応で、スピーディーに分かりやすく納得感のある回答をいただきました。
また、今やるべきことと次にやるべきことを、都度整理してご案内いただいたことで安心して進めることができ、最後までスムーズにお取引を終えることができました。
マンションのアピールポイントについても、こちらでは気づかなかった点を整理していただき、大変助かりました。
また、契約前と契約後にいただいた白と黒の冊子も、情報が整理されていて使いやすくとても良かったです。
強いて申し上げると、冊子についてはもう少し軽量化されると、さらに使いやすくなるのではないかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
T様にはご成約に至るまで様々なご協力を頂き、ありがとうございます。
今後についても不動産に関するお悩み事があればお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2026年8月6日

こちら側の立場に立って真摯に対応いただけた

SNSで必要な情報を迅速に対応いただいた。
金融機関のミスにもこちら側の立場に立って真摯に対応いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、銀行の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お忙しい中でも、S様が早急にご対応していただいたので、スムーズにお引渡しができました。
今後も、不動産のお悩みがありましたら、是非ご相談くださいませ。
末永いお付き合いを引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月29日

安心してお任せできました

貴社の火・水曜日が連休なのは、質問したいタイミングで出来ない場合があるので少し気になりました。
担当者の対応は、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。「安心してお任せできた」との温かいお言葉をいただき、大変励みになります。一方で、弊社の火・水連休により、質問したいタイミングでご連絡がつかずご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、休業日前の事前アナウンスや連携体制の改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年5月25日

色々なアドバイスを頂きたいへん助かりました

今回初めてマンションに住む事になりわからない事が多く、とにかく色々な所を多く見学したく無理なお願いや急なお願いをしましたが、タイムリーにお答え頂きありがとうございました。
その際、色々なアドバイスを頂き、たいへん助かりました。
これから引越しをいたしますが、これからもわからない事がたくさん出てくる事かと思います。
相談にのって頂けると助かりますので、よろしくお願いいたします。
営業担当者様ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
社員一同、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年5月11日

リバブルさんに頼んだことは正解だった

担当さんは親身になって売却の話しを聞いてくれて、大変嬉しいかぎりです。
期待に添えなかったことはありませんでした。
担当さんは凄い頑張りやさんで、私はリバブルさんに頼んだことは正解だったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、不動産をご売却、ご購入いただきまして、ありがとうございました。
I様にはこちらからのご連絡やお願いにもスピーディーにご対応いただきまして、ありがとうございました。
また不動産の事でお困り事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2026年5月10日

査定を依頼して良かったと思います

速やかな対応をしていただき、査定を依頼して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
無事、お引渡しまで迎えられましたのも、H様に様々なご協力を頂けましたおかげでございます。
今後も不動産に関してお悩み事等あればお気軽に仰ってくださいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2026年5月7日

対応がとても良かったです

不安な声を聞いていただき、それに対する対応がとても良かったです。
今後もぜひ、お客様に答えていく姿勢を忘れずにいっていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
T様にはお取引を進めるうえで何度も打合せの時間を作って頂きありがとうございます。
お時間を作っていただけたことで、無事にお取引を進める事が出来ました。
今後もお客様の不安に対して、真摯に向き合って営業をしていきたいと思います。
今後とも弊社を末永くご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月25日

マイナス面をもう少し伝えてほしかった

私の場合は、売却するにあたってマイナス面をもう少し伝えてほしかった。
他の物件よりこの点がマイナスなので、この位の値段交渉は応じた方がいいなど。
そうすると早目に売却出来たと思う。
思い返せば最初に言われたなと、後で思うので、購入検討の方と交渉中に言って欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社川口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、大切な不動産のご売却を私にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
K様の背中を押す提案が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層、お客様に寄り添いつつ、背中を押す提案が出来るよう精進してまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

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