売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良質な未公開物件の紹介
良かった
行き届いた配慮や気遣い、パッション、バイタリティ、良質な未公開物件の紹介等。
反対
特になし。
センターからの返答
この度はCSアンケートにて、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様への配慮や気遣いについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様の立場に立って考え、一つひとつのご要望やお気持ちに寄り添った対応を心掛けてまいります。
引き続き、安心してお任せいただけるよう、細やかな気配りを大切にしてまいります。
こまめに連絡もくださいました
物件の買取りから引き続き、売却でもお世話になりました。
専門用語や契約の事などでわからないことも多かったのですが、高齢者の私達にもわかりやすく説明してくださいました。
色んなスケジュールも忘れがちの私達のために、こまめに連絡もくださいました。
次回もあるとしたら、また担当者さんにお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にも迅速にご対応いただき、スムーズにお住替のお手伝いができ、安心しております。
この度のS様との出会いに心より感謝申し上げます。
末永いお付き合いができればと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
販売開始後すぐに買い手がついた
事前に的確な準備をしてくれたので販売開始後すぐに買い手がついた点、契約手続きにおいて可能な範囲でこちらの手間を省くよう調整してくれた点が、期待以上に良かった。
期待に沿わない点はなかった。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売却開始からお取引完了まで非常にスムーズに進行し何よりでございます。
今後もどのようなことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談ください。
定期的に連絡があった
とにかく良かった!
第一印象は若い方だったので少し不安だったが、実際接してみるとわからない事には丁寧に回答していただき、質問に対するレスポンスも迅速。
定期的に連絡があったので、売却までの期間安心して任せられた。
買主様に対して残置物の交渉までしていただいて、本当に感謝しています!
もし機会があればまた同じ担当者でお願いしたいです!
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
お買換えのため、大変ご負担が大きかったかと思いますが、O様の迅速にご対応いただきましたおかげで、
滞りなくご決済を終える事ができました。
重ねて感謝申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
納得のいく買取価格に感謝しております
早急なご対応、納得のいく買取価格に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社の買取サービスをご利用いただきありがとうございました。
F様にご満足いただける提案ができ私も大変嬉しく励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
市場動向に基づく的確な助言が貴重でした
市場動向に基づく的確な助言が貴重でした。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却・ご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、K様のご協力も賜り、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
書類の手配やお手続きなど、ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、このような大切なご縁をいただき、微力ながらK様のお力になれていましたら大変光栄です。
また、お困り事がございましたら、どんな些細なことでも構いません、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
売買価格の評価も適切で参考になった
査定価格の算出が概ね妥当で、売買価格の評価も適切で参考になった。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。
転居先の件含め、A様と二人三脚でスケジューリング通りにスムーズにお取引を進めることができ安堵しております。
またお役に立てることがございましたら何でも結構ですのでお気軽にご連絡下さい。
金額が想定以上に抑えられ大変感謝しております
私は住居にこだわりがあるタイプで、一度指値をいれたのにかかわらず、何度かそのマンションを見学するうちに気になる点が発生し、見送ってしまいました。
けれどそれを理解してくださったように思い、最後までお願いすることができました。
病気になったことがあったのですが、落ち着いてきている時期となっており、それを前向きに評価してくださる銀行さんと、その裏にいる生命保険会社さんを見極めてご提案いただいたことで、今後何十年と払うローンの金額が想定以上に抑えられ、大変感謝しております。
また、審査に落ちた時の場合も踏まえて、長期固定金利の住宅ローンの契約時期を見極めていただき、ひとりひとりの顧客の状態にあわせたオーダーメイド戦略を持ってらっしゃると感じました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉も頂戴しまして大変光栄でございます。
今後も多くのお客様のお力になれるよう社員一同精進してまいります。
不動産に関してご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
親切な対応に助けられ成約となりました
不動産売却に長期間を要しましたが、営業担当者の丁寧かつ親切な対応に助けられ成約となりました。
また、成約後も貴社からのお祝いを受け、担当チーム全体からサポートを受けていたのだと感じています。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入にあたり弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご売却が絡むお買い換えでしたが、ご売却が先に確定し、その中でご納得のいくお住み替え先が見つかって良かったと心より思っております。
ご自宅近くや少し離れた場所のご内覧を何度か頂きましたが、毎回ご足労頂き誠にありがとうございました。
ご購入の手続きは全て完了しておりますが、ご自宅として馴染むまで多少お時間かかるかと思いますし、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
