売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
よく話を聞いてもらった
よく話を聞いてもらった。
センターからの返答
お世話になっております。
弊社とのお取引は複数回になり、いつもご縁をいただけることを大変感謝しております。
一連のお買い換えのひと段落し、今後は不動産売買の機会は少ないかもしれませんが、お困りのことがありましたら何なりとご連絡下さい。
不安や心配を持つ事がなく売買契約出来ました
常に丁寧な対応と迅速な返答等、私達が不安や心配を持つ事がなく、売買契約出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり無事最後までスムーズにお取引を進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談やお困りごとなどがございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
営業全般においてレベルが上がっていると思う
以前も東急リバブルさんにお願いしたが、その時よりも対応等格段に営業全般においてレベルが上がっていると思う。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多々、柔軟にご対応頂いたおかげ様で、スムーズなお取引となりました。
引き続き、何かお困りの際はお気軽にご相談下さいませ。
粘り強く同行してもらい物件を調査できた
希望条件について聞いていただき、数カ月という期間、連絡をとりながら粘り強く同行してもらい、物件を調査できたのは良い。
物件の良いと思える点だけでなく、資産価値に対する借地権と所有権の違いや耐震基準の影響、立地環境や住民の雰囲気など、物件の広告だけでは分からないことや担当として気になることがあれば率直に問いかけてもらえると更に嬉しい。
センターからの返答
G様、この度はありがとうございました。
おめでとうございます。
数多くの不動産を一緒に見ることができ、私も非常に勉強になりました。
担当として気になることがあれば、素直に問いかけるということを心掛けてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
お若いのにきちんとされていました
担当者さんはまだお若いのにきちんとされていました。
これからも頑張ってください。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様ご家族皆様のご協力のおかげで、ご契約からお引き渡しまで滞りなく進めることができました。心より感謝申し上げます。
また、日頃のやり取りにおきましても、お電話に迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後、不動産に関するご相談やお困りごとなどがございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
引越し後の税金が気にかかる
引越し後の税金が気にかかるが、こちらの理解が不十分で問題は無いと思います。
しかし確実に理解しておきたかったと思う。
時間がそれ程多くないのでいたしかたないと思う。
この取引きの他に以前にも取引きがありましたが、あの時も金銭の計算をめんみつにしてくれた書面を提出して下さって、それに基づいて説明して下さったのは良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル自由が丘センターより大切なお住まいのご購入を任せていただき、誠にありがとうございました。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
またお引っ越し後の税金について、説明が不十分との事で、申し訳ございませんでした。
今回のK様のお言葉を機に、改善して参りたいと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
綺麗で丁寧で誠実な日本語だと思いました
１番最初の電話応対のレベルが非常に素晴らしかったです。
今までで１番綺麗で、丁寧で誠実な日本語だと思いました。
私は高齢者ですが本当に感心致しました。
その後の応対も協調性に富み、良い結果に結びつきました。
センターからの返答
この度は、大変嬉しい感謝のお言葉をいただき誠にありがとうございました。
お客様のご状況を理解・共感をして不動産のご提案をさせていただくことを常日頃から心がけております。
引き続き、貴重なお時間をいただくかと存じますが、精一杯サポートをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
