売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2026年6月11日

説明が思っていた以上に丁寧であった

説明が思っていた以上に丁寧であった。
何度もおなじ質問をしたような気がしたが、面倒くさがらず対応してくれた。
当方の問題ではあるが、私が遠方住いだったので、もっとコミュニケーションをとりたかった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご資産であるマンションの売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力をいただきまして、無事にお引き渡しが出来ました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

A様
A様 2026年6月8日

最後まできもち良く進める事ができた

申込から契約完了まで、その対応に安心してお任せできました。
直接のやり取りは子どもを通してでありましたが、子どもと同年代だったせいかフランクに、しかし節度を持った応対に最後まできもち良く進める事ができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にA様の大切なご自宅の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動中・ご成約後も、A様には様々な場面でお打合せのお時間と手続きに関するご協力を頂き、そのおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産に関するご相談がございましたら、是非またお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2026年6月3日

流れをわかり易く説明していただきました

初めてのマンション購入でしたが、契約までの流れをわかり易く説明していただきましたので、不安が軽減されました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
戸建てからマンションへの_お買換えという大きな節目で、ご不安な点も多かったことと存じます。
新居での生活の中でご不明な点などがございましたら、今後ともどうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2026年5月31日

感謝しております

適切なご提案頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却にて東急リバブルをご利用くださりありがとうございました。
複数回のお打ち合わせ等、多々ご協力いただき感謝しております。
不動産にてお困り事がございましたらお気軽にまたお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2026年5月29日

感謝しております

些細なことでも親身になって対応して頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお住み替えを東急リバブルのお任せいただき誠にありがとうございました。
ご購入とご売却の同時のお手続きでお手続き等が複数ございましたが、多々ご協力くださり、無事にお取引できました。
誠にありがとうございます。
お困り事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年5月18日

事前に説明しておいて貰いたい

今回はキャッシュレス決済が初めてだったせいか、いまひとつわかりにくい部分がありました。
具体的には、残金決済時に司法書士への登記手数料の支払いや貴社への仲介手数料支払いが信託銀行がやってくれる際の振込手数料の負担を誰がするのかが事前に説明されてないため、決済後に貴社担当者に確認することとなりました。
キャッシュレス決済のスキーム全体を、もう少し事前に説明しておいて貰いたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はキャッシュレス決済をご利用いただくことになりましたが、流れのご説明が不十分にて分かりにくくしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後はより分かりやすく進められるよう改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2026年5月17日

誠実に対応していただき感謝している

売買は初めてなので、他との比較はできない。
全く知識がなかったので、期待や不安などもよく分からなかった。
全般的に誠実に対応していただき、感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお役に立つことができ、光栄に思います。
感謝のお言葉を頂き、大変ありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。

N様
N様 2026年5月14日

対応は気持ちの良いものだった

一部ミスコミュニケーションもあったが、最終的に期待した成果が得られた。
担当者の対応は気持ちの良いものだった。
実際に知り合いが必要な時に薦めようと思った。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
私の認識不足で、一部N様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
N様のご協力の基、結果として最後まで円滑にお取引を進めることが出来まして、
大変嬉しく思います。
また、何か不動産に関するお悩み事がございましたら、
お気軽にお申し付け下さいませ。

I様
I様 2026年5月14日

二人で対応してくれた

二人で対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご契約やご決済の際には、迅速にご対応いただいたおかげで、大変スムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年5月4日

親切丁寧に対応してくださいました

とても親切丁寧に対応してくださいました。
気持ちよく取り引きができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
以前のご購入に続き、この度弊社にご売却もご依頼いただきまして、大変嬉しく思います。
また、遠方にお住いの中、いつもご丁寧にご対応をいただいたおかげで、スムーズにお取引を
進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また、何か不動産に関するお悩み事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申しげます。

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