売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2026年5月8日

満足のいく買い替えをすることが出来ました

担当者さんにはこちらの事情に配慮いただきながら対応していただき、本当に感謝しております。
また、適宜連絡をくれていたので何の不安もなく、満足のいく買い替えをすることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後、私自身がお世話になることは無いかもしれませんが、不動産のことで知人から相談を受けた際には、担当者さんをご紹介させていただきます。
この度は、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却と同時に新たなお住まいのご購入という事で、お仕事お忙しい中日程のご調整を頂き、誠にありがとうございました。
今後もまた不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2026年5月8日

理由説明が納得いくものであった

設定価格の正確さと、その理由説明が納得いくものであった。
その後の掲載スピードが、タイムリーであったこと。

東急リバブル

センターからの返答

温かいメッセージをお送りいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却という節目に携わることができ、私共としても心より嬉しく思っております。
また、賃貸の際から引き続き弊社をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
不動産は人生の大きな思い出が詰まった特別な資産です。
T様が抱かれる思い入れをしっかりと受け止め、無事にお引き渡しの日を迎えられましたことをスタッフ一同安堵しております。
今後も、不動産に関するご相談はもちろん、日々の暮らしの中で何かお困り事がございましたら、些細なことでも構いませんのでぜひお気軽にお声がけください。
T様のこれからの新生活が、より素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月8日

滞りなく引渡しまで迎えることができました

この度はありがとうございました。
良い物件に出会え、滞りなく引渡しまで迎えることができました。
またの機会によろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

ご成約おめでとうございます。
N様のご協力のおかげで、非常にスムーズな取引となりました。
誠にありがとうございました。
新居での生活が素敵なものになりますよう、心より願っております。
また不動産に関することでお力になれることがあれば、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年5月7日

丁寧にご対応いただきありがとうございました

丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Y様とご家族の皆様には大変温かく接していただき、心より感謝しております。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
不動産のことやライフプランの変化など、どのような些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年5月7日

提案をご用意していただきとても有り難かった

早い段階での売却に向けて買取先様をクイックに探し出し、訪問する際には必ず何らかの提案をご用意していただき、とても有り難かったです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。S様がご希望条件を詳しく教えていただくことで買主様にも明確にご条件をご提示することができ早期売却に繋がりました。また不動産関係でお悩みのことがございましたらいつでもご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月3日

ビジネスマナーもよく知っていらっしゃる

物件の問い合わせ直前まで、私の主観的なイメージですが正直大手の不動産会社さん全般のイメージが良くなく、期待せずにとりあえず軽い気持ちで貴社に物件の問い合わせをさせて頂いたのですが、毎回、亀戸センターの担当者A様が本当に丁寧で誠実な対応で、最初から最後まで気分よくお取り引きをさせて頂けました。
私は曜日ごとでなく、日にちによって生活時間が変わってくるため、他の不動産会社さんとはなかなか連絡がとりにくかったのですが、担当者A様は私の変則的な生活スタイルに合わせてご連絡をくださり、且つレスポンスが速く、本当に助かりました。
わからない点は知ったふりをせずに、他の職員の方に聞いてくださったり、「調べて後ほど回答させて頂きます」といってくださったり、非常に好感が持てました。
まだお若いのにビジネスマナーもよく知っていらっしゃるな、という印象を受けました。
また、面談時や物件見学時に必ずご一緒くださった担当者B様も、担当者A様と同じレベルで好感度が高かったです。
担当者Bさんは、私がした質問を全て覚えててくださり、私自身が質問させて頂いていたことを忘れていたような質問までしっかりご回答くださり、信頼できる方だな、という印象を受けました。
担当者Bさんが担当者Aさんにさりげなくご指導される点が微笑ましかったです。
担当者Bさんはいい先輩なんだろうな、と担当者Bさんの担当者Aさんへの対応から貴社亀戸センターの雰囲気が伝わってきました。
担当者Aさんと担当者Bさんのおかげで、スムーズに且つ気持ちよくお取り引きをさせて頂き、清々しい気持ちで新たな生活を始められます。
不動産屋さん=怖い・悪徳、というイメージでした(ごめんなさい、でも本音です・・・)が、担当者A様と担当者B様のおかげで不動産屋さんのイメージまで変わりました。
物件を見始めてから約2ヶ月で物件引き渡しまで進み、全てがトントン拍子で進んでいきましたが、振り返るとそれだけスムーズにいくように内部で担当者Aさんと担当者Bさんで相当動いてくださったんだろうな、とお察ししました。
ご尽力頂きありがとうございました。
感謝をこめて。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
若輩者ではございましたが、M様に営業として育てていただきました。
ペア制でお客様を担当する当社の営業手法は、多くのお客様に安心・安全なお取引を提供できている
のだなと改めて感じました。M様から頂いたお言葉を、より多くのお客様から頂けるよう、質の高いサービスを提供し続けられる担当として精進します。

K様
K様 2026年5月2日

ご提案いただく内容もいつも想定以上のものでした

スピーディーなご対応には驚くことが多かったです。
ご提案いただく内容もいつも想定以上のものでした。
最初から最後まで、安心してお取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
販売前にもお力添えをいただくことが多く、無事にお引渡しができましたのも、ひとえにK様のおかげであると思っております。
また、ご機会がございましたら、お気軽にお申し付けください。

K様
K様 2026年5月1日

とくに不満点はありません

とくに不満点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご契約をいただき誠にありがとうございました。
約10年前にご購入された大切なご自宅から、ご結婚やお子様の誕生というおめでたい節目を迎えられ、より広いお住まいへとお手伝いができましたこと、私としても大変嬉しく存じます。
以前のご契約から月日が流れ、また今回はエリアも異なる中、改めて私にお声がけいただいたことに心より感謝申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月28日

適宜適切に案内し連絡して頂いた

関連する情報や次に必要となる対応等を、適宜適切に案内し連絡して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきありがとうございました。
私としても積極的にご協力いただいたおかげでスムーズなお取引が出来たと感じております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月27日

無事引き渡し日を迎えることが出来ました

引き渡し日前障害が発生しましたが、的確な対応交渉の結果障害を取り除いて頂き、無事引き渡し日を迎えることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のお取引を錦糸町センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。

お引き渡し前の問題が発生した際、お客様と一緒に一つひとつ課題を整理し、解決に向けて歩幅を合わせて進んでいけたことが、今回の早期解決に繋がったと感じております。
困難な状況でも私をパートナーとして頼ってくださったこと、深く感謝申し上げます。

無事にお引き渡しを終えた際の安堵された表情が、今でも強く印象に残っております。
弊社では、単なる事務手続きではなく、お客様の不安を「安心」に変えるサポートを徹底しております。
新生活が素晴らしいものになりますよう、スタッフ一同心よりお祈りしております。

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