売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
H様
H様 2026年2月1日

こちらの都合にも合わせていただけた

こまめに連絡頂けたので確認しやすかった。
こちらの都合にも合わせていただけたので感謝しています。
聞きたい事などあり質問したが、回答までに時間かかったり忘れられてることが多かったので、大丈夫かな?と不安もあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社より不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
連絡の頻度や、日程調整についてのお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
H様のご協力もあり、スムーズに進めることができましたこと、私からも感謝申し上げます。
一方で、ご質問への回答に時間を要したり、失念してしまったりしたことで、
多大なるご不安とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかく信頼してお任せいただいたにもかかわらず、配慮が欠けていたと猛省しております。
今後は、いただいたご指摘を真摯に受け止め、迅速かつ正確な対応を徹底してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2026年1月29日

真摯に対応していただきありがとうございました

真摯に対応していただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中からご縁を頂けましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後もご相談事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
重ねてこの度はお取引いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

3
M様
M様 2026年1月26日

流れがスムーズでよかった

土地引渡しまでの流れがスムーズでよかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、不動産のご購入、誠におめでとうございます。
ご新居の完成、私も今から非常に楽しみにしております。
今後もM様はもちろん、もしご親族様やご友人の方などで不動産に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。その際も今回と同様、精一杯努めてまいる所存です。
新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
O様
O様 2026年1月19日

接客の雰囲気は好印象でした

接客の雰囲気は好印象でした。
サポートに関しては住宅ローン減税、確定申告、駐車場契約において不十分と感じました。
担当者様がご多忙のようで連絡レスポンスが遅く、1日1ラリーの印象です。
単純に担当者様の業務量に余裕があれば解消することと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はまことにありがとうございました。
ご指摘頂いた点につき、今後はご期待に沿えるよう精進いたします。

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