売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スピーディな仕事ぶりに感服致しております
担当者様には、2回も対応して頂きありがとうございました。
仕事と家庭を両立されて、睡眠不足であろうと思われましたが、それを感じさせないスピーディな仕事ぶりに感服致しております。
センターからの返答
T様、この度は泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また再びT様よりお声がけくださりとても嬉しかったです。
まだまだ未熟な部分がございますが、T様及びお客様へご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後とも、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
適切にご対応いただき感謝しております
いつも迅速、適切にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、アンケートへのご協力と温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後のリフォームや新生活においてお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
不安にさせることなく案内してほしいです
売却に関する営業や対応に関しては、丁ねいで迅速にして下さったと思います。
契約の際の必要書類について、不明な点の問合せについても直前まで回答がなく、こちらが再度問い合せての回答でした。
数ヶ月前に言われていた引渡し日も「大体この頃です」のあいまいな状態だったのに、それより10日以上早まり、そしてその日の2週間前に連絡がきて、書類を全部とりよせなければならなくなった。
私達は2人名義で、物件と本籍地からも遠方に引っこし、書類に時間がかかることは手付金の契約からも良く言っていて、担当さんも重々承知だったことです。
書類の知識を高め、契約後もスムーズに不安にさせることなく案内してほしいです。
みんな仕事や子育てで日々忙しく、売却だけに時間を使えるわけではないので。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、最終お手続きのご準備物のご案内に関しまして、こちらのご案内に至らぬ点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご売却以外にもお忙しい中で、お手続き面でお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後のお手続き面にて、改善してまいります。
今後も不動産に関して、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
