売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とてもわかりやすく説明してくれた
担当者さんは、とてもわかりやすく説明してくれた。
センターからの返答
この度は、ご親族様からのご紹介により、不動産売却の仲介を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様におかれましては、以前にも不動産のご売却を経験されており、迅速かつ的確なご対応のおかげで、ご契約からお引渡しまで非常にスムーズに進行することができました。多大なるご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、ご親族や知人の方などご紹介いただける方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社をご紹介いただけますと幸いです。
今後も不動産に関することでお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。_末筆ながら、O様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。
今後も宜しくお願い致します!!
担当者さんの様な方を私の会社にほしいと思います。
今後も宜しくお願い致します!!
センターからの返答
この度は当社へご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご来店からのご縁でしたが、W様のご協力のおかげで無事にお引渡しまで迎えることができ、たいへん嬉しく思います。
今後もご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
物腰柔らかな態度で好感の持てる方でした
不動産会社とのお付合ははじめてでした。
知らないことばかりで、担当者さんには大変お世話になりました。
何度も同じことを聞いたりもしましたが、その度に丁寧により分かり易く説明して下さいました。
いつも物腰柔らかな態度で、好感の持てる方でした。
担当者さんに対応していただいて本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につきまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく思っております。
また、無事にお引渡しを迎えることができましたのもM様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
予算を超えそうな際ははっきりと伝えて下さった
良かった点
リフォームの見積の際に3社見積ってくださったこと、お伝えした予算を超えそうな際ははっきりと伝えて下さったことなど、信頼できると思いました。
話もよく聞いてくださり、言ったことは確実に覚えてくださる安心感や、お願いしたことに対するレスポンスも早く助かりました。
国分寺センターの会議室?が非常に綺麗で清潔感があり、行くのが楽しみでした。
意見
これはLINEの設定上どうしようもないですが、企業アカウントにメッセージを送るときミュートで送信することができないので、夜中に送りづらかったです(送ってましたが・・)。
メールだと送信時間を指定できますが、やり取りはLINEの方が楽なので、LINEの気軽さでミュート送信や送信時間指定できるものがあればよいなと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様の不動産購入について微力ながらお力になることができ大変嬉しく思います。
また、O様からの信頼でき、安心できたとのお言葉について日々営業活動をしている中で、信頼してもらい、安心できる不動産取引を心がけておりますので大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を参考にさせていただければと思います。
今回はO様とのご縁はS様からのご紹介でした。
また、O様のご友人やご親族などで不動産に関してお困りごとがございましたらご紹介いただけますと幸いです。
O様と同じく全力で対応をさせていただきます。
また、O様も不動産についてのお困りごと等ございましたら引き続きお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こまかく応対して下さって納得致しました
大変お世話様になり、厚く御礼申し上げます。
最初にお伺いした日は皆様大変お忙しくて、前センター長様が対応して下さいました。
やさしくていねいで、すごく好感を持ちました。
次から現センター長様と担当者様がこまかく応対して下さって納得致しました。
何度も自宅に足を運ばれて説明していただき、申し訳ない事と思いました。
売値も査定価格と同じか、オーバーの感じがしました。
上を言ったらきりがないと思います。
本当に長い間ありがとうございました。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、私にお任せいただきましてありがとうございました。
高めから販売スタートをしたため、少し時間がかかってしまいましたが、近隣相場の上昇もあり、販売スタート時の査定額以上の金額でご売却ができたのは、私も非常に嬉しく思いました。
内容の難しい不動産のため、私からの説明も難しい部分があったかと思いますが、ご理解いただきましてありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非お声がけください。
この度は、誠にありがとうございました。
全てに満足と感謝です
悪かった点は特に見あたらず、全てに満足と感謝です。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様にもご家族の皆様にも、何度もお打ち合わせのお時間をいただき、ご協力をいただいたおかげ様で、無事に買主様へお引渡しをすることができました。誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたら、是非東急リバブルへご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
しっかり丁寧にご対応くださるのが本当に心強かった
他社不動産会社さんにも家の売却について相談しましたが、家の査定がはっきりと東急リバブルさんが一番高く、売却を依頼する一番の決め手になりました。
売却に際しわからないことが多かったのですが、ご担当者様に親切丁寧にサポートいただき、少しずつ売却の不安が減っていきました。
不安が多かった時期にご担当者様にご相談すると、しっかり丁寧にご対応くださるのが本当に心強かったです。
今後なにかまたご相談したいことがあったなら、東急リバブルさんとご担当者様にまたお世話になりたいです。
本当にありがとうございました。
今も感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却をご依頼下さりまして誠にありがとうございました。
長らくお住まいであったご自宅のご売却でしたので、お気持ちの切り替えも大変であったと思いますが、私からのアドバイスも正面からお聞き頂き、最終的には一番よい形でのお住み替えが先が見つけられたと感じております。
全てはH様のお人柄の良さが引き寄せた結果だと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
取引自体には全く問題はありません
取引自体には全く問題はありませんでしたが、取引当日の銀行の対応が非常に良くなかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引は滞りなく完了いたしましたが、当日の銀行側の対応につきましては、私共といたしましても大変残念に思っております。T様には多大なるご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、お見舞い申し上げます。
お取引は完了しましたが、今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
寄り添った売却の道を指導していただいた
売却の相談に対して当方の意見や考えをよく聞いてくれ、当方の考えていることに寄り添った売却の道を指導していただいた。
何ヶ所かの不動産屋さんにも相談してみたが、今の相場は・・・こういった活用方法がある等、こちらの意見や考えよりも、売却しやすい方法を優先した業者としての考えを押しつけて来るような相談になっていた。
なので売却をまかせることが出来なかったが、貴社の方は当方の思いを良く聞いてくれ、最後まで考えていたとおりの売却を進めることが出来ました。
センターからの返答
E様、この度は、ご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご売却にかかる色々な項目の絡みがございましたため、事前にいくつかの方法を想定する必要がございました。
また、E様のご事情やご意向を優先し販売活動に反映をさせて頂きました。
結果、E様のご意向を汲み取って頂けるお客様にめぐり合うことができ、ご成約をさせて頂くことができました。
多くのご連絡で連携を取らせて頂きましたが、各種お手続きを頂き誠にありがとうございました。
また、お手伝いができることがございましたらお気兼ねなくお声がけ下さい。
真摯に聞いて下さりアドバイスも頂きました
何社か査定依頼を出させて頂き、東急リバブルさんと契約をさせて頂きました。
契約時は押上センターの担当者でしたが、途中から亀有センターが発足し、担当者さんに変わりました。
最初は担当が変わった事に不安を抱きましたが、正直亀有センターに担当が変わったのは逆に都合が良く、担当者さんからこまめに連絡をいただき、こちらからの不安要素も真摯に聞いて下さりアドバイスも頂きました。
結果、取引を終えた際に担当者さんでよかったと素直に思えました。
私自身、「早く売りたい」という焦りからご連絡する事が多かった中、迅速に対応して頂き、約1年にわたり大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご希望条件でご売却ができましたこと、たいへん嬉しく思います。
これからも私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
