売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
難易度の高い物件の成約に漕ぎ着けた
難易度の高い物件の成約に漕ぎ着けたこと、プロフェッショナルな対応をしてもらえたことに大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきありがとうございました。
良縁にも恵まれ、良いお取引の仲介に入らせていただくこととなりました。
このほかお困りごと等ございましたら今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠におめでとうございました。
説明やその対応が迅速で大変満足している
必要書類に関する説明やその対応が迅速で、大変満足している。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
また、無事にT様の不動産ご売却をお手伝いできましたこと、心より御礼申し上げます。
「必要書類の説明や対応の迅速さ」につきまして、大変もったいないお言葉をいただき大変光栄に存じます。
不動産のご売却手続きは揃えていただく書類も多く、ご不安も大きかったかと存じますが、スムーズにお取引を進めることができ私どもも安堵しております。
これもひとえに、T様がいつも迅速にご確認・ご準備をしてくださったおかげでございます。
お取引は完了いたしましたが、今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
T様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
良かったです
全てにおいて良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
再建築不可の戸建て、かつ個人抵当権の設定がある物件という難度の高いお取引でしたが、遠方にお住まいのS様にご負担がなるべくかからないよう、抵当権者様との連携を取りながら、迅速に手続きを進めることができました。
ご希望通りの期間と価格で成約を迎えられ、プロとしてお役に立てたことを大変光栄に思います。
遠方から私を信頼し、大切な資産をお任せいただいたことに重ねて御礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
納得できる対応をしていただきました
今回は借地権の案件だったにもかかわらず、専門的な知識とご経験で、納得できる対応をしていただきました。
買主さまが地主さまだったので、広告に関してのアンケートで「どちらでもない」を選択しましたが、ネガティブな回答ではありません。
また、地域の同じ借地の方などからご相談があれば、ぜひ今回のご担当さまをご紹介したいと存じます。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私にとっても大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回は買主様が地主様という特別なケースの借地権案件でしたが、C様のご協力のおかげで、双方にとってベストな形で着地させることができました。
こちらこそ、たくさんのお気遣いをいただき本当にありがとうございました。
顧客視点でのコミュニケーションをしてくれている
過去複数の仲介業者と接点があったが、日々のコミュニケーションで貴社そして担当者様は、他社に比べて圧倒的に顧客視点でのコミュニケーションをしてくれていると強く感じた。
特にメールでのやり取りがわかりやすく、素人にｔｏ ｄｏを示してくれた。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
顧客視点でのコミュニケーションができていたとのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
契約期間中には、お手続きに関するご報告やご説明に関して何度もメールなどでご連絡させて頂きましたが、いつも快く迅速にお返事を頂けたおかげさまで無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまたなにかお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
レスポンスが速い
レスポンスが速い。
連絡をくれる時間帯が絶妙です。
センターからの返答
K様、ご売却の件では大変お世話になりました。
日程調整など、遠方にも関わらず迅速なご対応いただきありがとうございました。
K様のご協力があり、無事に販売活動を終えることができました。
また、貴重な経験をさせていただき、重ねて感謝申し上げます。
不動産や税金に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
契約までは思った以上に早く進みました
不動産の売却自体が初めてのことでしたが、非常に分かりやすく説明をしてくれ、こちらの意向を十分に汲んで対応していただきました。
契約までは思った以上に早く進みましたが、次に行うことや用意すべきものを事前に説明も含めてしっかりとこちらに伝えていただいたため、不安や心配は全く感じませんでした。
また、契約後の引き渡しに伴う不用品の撤去なども業者を紹介していただき、何から何までお世話になりっぱなしという状況で、担当者の方には本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変温かく、励みになるお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
初めてのご売却ということで、最初はご不安なことも多かったと存じますが、
私からのご案内に対して、いつも迅速にご準備やご確認を進めてくださったおかげで、
これほどスムーズに、かつスピーディーに契約まで進めることができました。
お取引は一区切りとなりますが、今後も不動産に関することや、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
好感の持てる丁寧な対応をしてくれる
好感の持てる丁寧な対応をしてくれる。
センターからの返答
Y様、いつも大変お世話になっております。
先日は、短期間に色々なご対応を頂きまして有難うございました。
また、アンケートにもご協力頂きまして有難うございました。
梅雨入りし、うっとおしい季節となりますがくれぐれもご自愛くださいませ。
売却まで導いてくださりとても感謝しております
今回も売却希望期間が短かったにもかかわらず、短期で売却まで導いてくださりとても感謝しております。
センターからの返答
この度は、大井町センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつもご指名頂き、併せてお礼申し上げます。
今後も何かお困り事があれば、ご相談レベルからで構わないので、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
近隣の環境やリスクがわかりやすかった
物件に関する資料が豊富で、近隣の環境やリスクがわかりやすかった点が、物件選択に非常に役に立ちました。
お任せしてよかったです。
ご予定が多忙過ぎる気はしましたが、それでもご連絡はこまめに頂き有難うございました。
センターからの返答
ご提供した物件資料や、周辺環境・リスクに関するご説明が、S様の物件選びのお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
不動産という大きなお取引において、ご不安なくご決断いただけるよう透明性の高い情報提供を心がけておりますため、「お任せしてよかった」というお言葉は、私にとって何よりの励みとなります。
一方で、私のスケジュールの都合により、S様に「多忙すぎるのではないか」とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そのような状況にもかかわらず、こまめな連絡であったと温かいご理解とご評価をいただき、深く感謝申し上げます。
今後は、お客様に余計なお気遣いをさせてしまうことのないよう、より一層余裕を感じていただけるようなご対応とスケジュール管理に努めてまいります。
新居でのご生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
お引渡しが終わった後も、もし何かお困りのことやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
