売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2026年1月31日

丁寧ですので本当に大変助かりました

担当者様はとてもご親切で、また丁寧ですので本当に大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
常日頃からお客様目線で仕事をするように努めております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月26日

トラブルについても迅速かつ丁寧に対応頂いた

こちらの準備不足で起きたトラブルについても、迅速かつ丁寧に対応頂いた点がとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で2度目のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
無事に取引が完了し私もほっとしております。
突発的なイレギュラーな事態は常日頃起こりうるので、そうした場合でも安心して取引が完了できるよう努めさせていただいております。
機会がございましたら是非また弊社をご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
C様
C様 2026年1月25日

欲しいタイミングで必ず前もって連絡くれる

連絡が欲しいタイミングで必ず前もって連絡くれる。
売却交渉も、自分事として責任感を持って行っていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社御茶ノ水センターを通じて、大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事、ご決済を迎えることができて大変嬉しく思っております。
ここまで取引を進められたのは、お忙しい中、書類の準備や内見のお立合い等にご協力いただけたおかげでございます。重ねて御礼申し上げます。
今後不動産に関するお悩みやお困りごとがございましたら、全力でサポートさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月16日

誠実に対応していただきありがとうございます

概ね満足しています。
誠実に対応していただきありがとうございます。
一つご提案があります。
我々買い手は素人なので、どういう時間軸でいつどんな書類や費用が必要かを、時系列で見通せる紙の提示と説明をしていただけると、スムーズに理解できると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引き、誠にありがとうございました。お仕事柄時間の猶予がない中でご対応頂きましたこと、大変感謝申し上げます。
また、温かいお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。大変励みになります。
ご指摘頂きました内容につきましてはこちらの配慮が至らず申し訳ありません。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、改善してまいります。
お取引きは完了しておりますが何かございましたらお気軽にお問合せください。
どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。

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